01/12/2024
‼️ CẢNH BÁO HÀNH VI LỪA ĐẢO VÀ MẠO DANH NGÂN HÀNG
⚠️ Cùng với xu hướng phát triển của giao dịch thanh toán qua Tài khoản/ Thẻ, tội phạm công nghệ cao liên tục thay đổi các kịch bản tiếp cận người dùng để thực hiện hành vi lừa đảo. Nhằm nâng cao cảnh giác cũng như đảm bảo an toàn thông tin và tài sản của Quý khách, VIB cập nhật các hình thức gian lận đang phát sinh và khuyến cáo giao dịch an toàn như sau:
1️⃣ Mạo danh Ngân hàng tiếp cận Khách hàng với các kịch bản
- Hỗ trợ Khách hàng xác thực sinh trắc học, dẫn dụ Khách hàng kết bạn qua các ứng dụng nhắn tin trực tuyến và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, hình ảnh chứng từ Giấy tờ tùy thân, hình ảnh khuôn mặt Khách hàng và/ hoặc yêu cầu cuộc gọi video cho mục đích thu thập giọng nói, cử chỉ của Khách hàng để chiếm quyền sử dụng Tài khoản hoặc sử dụng với mục đích bất hợp pháp.
- Thực hiện cuộc gọi tư vấn như nâng điểm tín nhiệm để mở Thẻ, hỗ trợ kích hoạt Thẻ, dịch vụ tăng hạn mức, hủy Thẻ… hoặc chào mời các ưu đãi hoàn phí thường niên, rút tiền từ Thẻ, hỗ trợ thanh toán/mua hàng với mức giảm giá, sau đó yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin bảo mật gồm số Thẻ, số CVV, mã OTP để thực hiện giao dịch gian lận, giả mạo.
2️⃣ Giả mạo website và ứng dụng dịch vụ công (app VNeID, Bộ Công an, Tổng Cục Thuế, …) có chứa mã độc để kiểm soát và chiếm quyền sử dụng thiết bị của Khách hàng, từ đó phát sinh giao dịch không phải do Khách hàng thực hiện.
VIB cam kết tuyệt đối KHÔNG liên kết với bất kỳ Đơn vị bên ngoài để cung cấp các dịch vụ mời chào nâng hạn mức Thẻ tín dụng và các dịch vụ trái phép thông qua cuộc gọi từ các số điện thoại giả mạo, email giả mạo.
Vui lòng xem chi tiết tại đây: https://www.vib.com.vn/vn/tin-tuc/canh-bao-rui-ro/20241126-canh-bao-lua-dao-mao-danh-ngan-hang