The Story Teller

27/05/2026

CHARM BẠC 925 SAN HÔ ĐẠI DƯƠNG DÀNH CHO NHỮNG TRÁI TYM KIÊN CƯỜNG
Có những thứ… chỉ những người đã từng trải qua mới hiểu.

🪸San hô…
không phải là thứ sinh ra ở nơi yên bình.
Nó lớn lên từ những vùng nước sâu,
chịu đựng sóng ngầm, thời gian, và sự im lặng.

Và rồi… có một chi tiết nhỏ nằm cạnh nó:
⭐ một ngôi sao là một dấu hiệu rất nhẹ… rằng dù ở dưới đáy đại dương,
bạn vẫn có thể tìm được một hướng để tiếp tục

Chiếc charm này không đại diện cho những ngày hạnh phúc.
Nó dành cho những người đã từng: lạc hướng, mệt mỏi nhưng vẫn kiên cường

Hãy đeo chiếc charm để tự nhắc mình một điều rất nhỏ: mình đã đi qua những thứ mà mình tưởng là không thể vượt qua

SẢN PHẨM ĐƯỢC CHẾ TÁC THỦ CÔNG TINH XẢO TỪ BẠC 925. SẢN PHÂM KHÔNG CHỈ MANG Ý NGHĨA CÂU CHUYỆN TINH THẦN MÀ CÒN MANG GIÁ TRỊ LÂU DÀI THEO THỜI GIAN.
Inbox Story Telling để sở hữu ngay.

30/08/2023

Thay đổi tần số bên trong bạn

Điều quan trọng bạn cần phải nhớ là với mỗi giây trôi qua, bạn đều đang phát ra một tần số. Để thay đổi những tình huống trong thế giới bên ngoài và chuyển hướng cuộc sống của bạn đến một tầm cao hơn, bạn cần phải thay đổi tần số bên trong mình.

Những ý nghĩ tốt đẹp, những lời nói tốt đẹp và những hành động tốt đẹp sẽ nâng cao tần số của bạn.

Tần số của bạn càng cao thì bạn càng mang nhiều điều tốt đẹp đến với bản thân.

Vì sự giàu có & hạnh phúc trọn vẹn của Bạn!

08/04/2023

"Ai cũng nghĩ tới chuyện thay đổi thế giới nhưng không ai nghĩ tới chuyện thay đổi bản thân mình" - Tolstoy

04/04/2023

ĐÃ LÀM SẾP THÌ PHẢI...

1. Đã làm sếp thì phải biết nhận trách nhiệm về sự sai sót của nhân viên. Lỗi của cấp dưới thì cấp trên phải chịu trách nhiệm lớn hơn.

2. Đã làm sếp phải thận trọng trong từng câu nói của mình, phải ghi nhớ từng câu từng chữ trong câu nói của mình. Đừng “hứa thật nhiều thất hứa cũng thật nhiều với nhân viên”. Câu hôm nay vừa nói ngày mai đã quên.

3. Đã làm sếp phải biết quý trọng thời gian của chính mình. Phân bổ công việc và giao trách nhiệm rõ ràng cho nhân viên, không để mất thời gian của chính mình hay của nhân viên vào những cuộc họp lan man.

4. Đã làm sếp, muốn được tôn trọng thì hãy tôn trọng tất cả nhân viên của mình. Đã tin thì cho làm, không thì cho nghỉ. Nhưng đừng có phớt lờ sự hiện diện của họ trong công ty. Làm sếp phải biết cách làm sao khiến nhân luôn nghĩ rằng sếp luôn quan tâm đến sự có mặt, hay vắng mặt của họ và quan tâm đến nhu cầu, và nguyện vọng của họ.

5. Đã làm sếp thì không bao giờ được nói đùa với nhân viên. 1 là nhân viên sẽ nhờn với bạn. 2 là lúc nói đùa thì nó tưởng nói thật, đến khi bạn nói thật thì họ lại tưởng bạn đùa.

6. Đã làm sếp thì phải học cách lắng nghe trước khi học cách lên tiếng. Lắng nghe và quan sát giúp bạn biết và hiểu tường tận từng ngõ ngách mọi sự việc trong công ty hơn bạn nghĩ nhiều.

7. Đã làm sếp thì nên nói ít làm nhiều và đừng kỳ vọng nhân viên cũng như mình. Thứ nhất đây không phải công ty của người ta. Thứ hai nếu người ta được như bạn thì người ta đã thành sếp.

8. Đã làm sếp không bao giờ được nói xấu nhân viên cũ cho dù họ có thể nào đi chăng nữa. Nhân viên không nói nhưng họ chẳng bao giờ tôn trọng một người chuyên đi nói xấu người cũ khi đã “chia tay”.

9. Đã làm sếp thì phải biết đứa nào thảo mai đứa nào không. Cái đứa mà suốt ngày khen bạn, vâng dạ với bạn, lặp đi lặp lại lời của bạn như những triết lý bất hủ thì đó chính là đứa giết chết sự nghiệp của bạn vào một ngày không xa.

03/04/2023

KHI BẠN THẤY CHÊNH VÊNH, MẤT ĐỊNH HƯỚNG CUỘC ĐỜI, HÃY ĐỌC THẬT CHẬM NHỮNG LỜI NÀY!

1. Dù gió có thổi theo hướng nào thì hoa Hướng Dương vẫn luôn quay về phía mặt trời.

2. Hãy làm việc lúc tỉnh táo, hãy đọc sách lúc mơ hồ, giận dữ thì đi ngủ, nếu một mình hãy suy ngẫm.

3. Khó khăn đến mấy không được nản, tốt đẹp đến đâu cũng không kiêu sa, dù kém cỏi mấy cũng không tự ti, nhiều tiền thế nào cũng phải tiết kiệm.

4. Cuộc sống là của mình, đừng lấy người khác làm tiêu chuẩn để hoạch định cuộc đời mình.

5. Đừng biến mình thành n.ô l.ệ của cảm xúc!

6. Đối với những người khiến bạn cảm thấy không hài lòng, khó chịu, tốt nhất đừng dành thời gian cho họ. Cuộc đời quá ngắn ngủi rồi!

7. Bố mẹ, vợ chồng,... không ai là người có thể đi cùng bạn hết cả đời, giúp đỡ bạn mọi lúc mọi nơi, hãy thích ứng với sự cô độc, luôn phấn đấu để không bị bỏ lại phía sau.

8. Không nên đem hết tình cảm dành cho ai đó, chúng ta vẫn còn cha mẹ và bạn bè mà.

9. Cuộc sống có sai có đúng, dù sai thế nào cũng cần phiền muộn. Đôi khi, có những chuyện, quay đầu nhìn lại, đúng sai đã chẳng còn quan trọng.

10. Tất cả phiền não đều là tự mình tìm đến, bởi vậy cũng chỉ có thể tự mình giải quyết.

11.Đừng để lời nói gió bay, đã nói nhất định phải làm, cho dù không phải cũng còn tốt hơn so với thất hứa.

12. Không nên nói ra toàn bộ lời trong lòng, mặc cho người ta có đáng tin thế nào, vì đó chính là tài sản của riêng bạn.

13. Dù bạn có xấu, nhiều nhược điểm đến cỡ nào, vẫn luôn có người yêu thương bạn, mặc kệ bạn tốt đến đâu vẫn luôn có kẻ không ưa bạn.

14. Bất luận là đúng hay sai, bạn phải có một nguyên tắc của riêng mình, hành động của bạn phải tuân thủ nguyên tắc ấy.

15. Người bạn tin tưởng nhất chưa chắc là người tốt với bạn. Trái đất xoay vòng, con người cũng sẽ đổi thay.

16. Kẻ thù lớn nhất của mình mãi mãi là bản thân.

17. Người thông minh dùng đầu nói chuyện, kẻ ng.u d.ốt dùng m.iệng che giấu.

18. Bí quyết trưởng thành đều nằm ở chỗ biết kiềm chế bản thân, nếu bạn có thể khống chế chính mình thật tốt thì bạn đã có một người thầy giỏi rồi.

19. Tha thứ cho người khác là để trong lòng có chỗ quay về.

20. Cảm thông là một khoản tiền cho v.ay, vì để cẩn thận, đừng cho người khác tùy ý lạm dụng.

21. Lầm lỡ có thể rất nhanh bù đắp, nhưng nói sai vĩnh viễn chẳng cách nào cứu chữa.

22. Con người khi còn sống, có hai chuyện quan trọng nhất chính là: Chọn lựa kỹ lưỡng và can đảm từ bỏ.

23. Trên đời có rất nhiều thứ có thể lấy lại chẳng hạn như cân nặng. Nhưng lại có càng nhiều thứ vĩnh viễn chẳng thể lấy lại như là năm tháng hay cảm giác đối với một người.

24. Học được buông bỏ, càng nắm chặt, chính mình càng đ.au kh.ổ.

25. Đừng bao giờ bỏ cuộc vì bạn sẽ không biết rằng thành công sẽ đến ngay giây phút bạn g.ục ng.ã.

Sưu tầm

02/04/2023

Một trong những kỹ năng cần có BA là mô hình hoá, trực quan hoá các vấn đề được trình cho các bên liên quan. Một trong những cách để trực quan hoá đó là sơ đồ hoặc quy trình. Sơ đồ thì có thể được thể hiện bằng nhiều cách khác nhau. Trong đó có BPMN là được nhiều bạn BA áp dụng.

Một trong những kỹ năng cần có BA là mô hình hoá, trực quan hoá cho các bên liên quan. Trong đó có BPMN là được nhiều BA áp dụng

01/04/2023

NHÌN SỰ VIỆC VỚI GÓC NHÌN ĐA CHIỀU
Nếu thời mình còn là sinh viên chắc hẳn mình sẽ hùa theo sinh viên để lên án người diễn giả này. Tuy nhiên người diễn giả này đã thành công với mô hình kinh của anh ấy, anh ta đã lăn lộn xã hội và gặt hái được thành công. Điều đó không thể phủ nhận. Đến một buổi hội thảo hay lớp học mà chỉ muốn nghe những đều mình muốn nghe, học những cái mình đã biết thì tốt hơn hết hãy ở nhà.
Hãy học cái hay của người khác, có thể những điều đó khác biệt so với những cái thường ngày ta gặp ta biết. Hãy nhặt những viên ngọc trong đất cát để áp dụng cho bản thân.

11/03/2023

10 BƯỚC ĐỂ TỰ THOÁT RA KHỎI VÙNG AN TOÀN CỦA CHÍNH MÌNH

1. Để ý tới những gì nằm ngoài vùng an toàn của bạn:
Bằng cách trả lời câu hỏi sau: Đâu là những điều bạn tin là rất đáng làm nhưng lại ngại thử vì không tự tin vào năng lực của bản thân hay bị ám ảnh bởi thất bại?

Hãy vẽ ra một vòng tròn và viết những điều ấy ở bên ngoài, đồng thời viết những điều quen thuộc bạn vẫn làm ở bên trong vòng tròn đó. Điều này sẽ giúp bạn xác định được những gì làm nên “vùng an toàn” bấy lâu nay của mình.

2. Xác định rõ những nỗi sợ mà bạn muốn vượt qua:
Bây giờ hãy lập ra một danh sách những điều làm bạn cảm thấy không thoải mái, và đi vào chi tiết. Nhớ rằng cảm giác bạn đang muốn vượt qua là nỗi sợ.
Từ đấy đặt ra câu hỏi rằng nỗi sợ này sẽ ra sao khi đặt nó vào từng trường hợp cụ thể. Có thể bạn luôn sợ khi phải đứng đối diện với nhiều người và giới thiệu về bản thân.

Vì sao? Có phải là vì bạn không thích giọng nói của mình? Hay bạn tự ti về ngoại hình của mình? Hay là bạn vốn rất sợ cảm giác bị người khác lờ đi?

3. Làm quen với những nỗi sợ đó:
Bạn nên đặt mục tiêu ban đầu là nói không với suy nghĩ sẽ chạy trốn khi phải đối diện trực tiếp với nỗi sợ của mình.

Hãy hít một hơi thật sâu để lấy lại bình tĩnh, tự nhắn nhủ mình rằng nỗi sợ này không phải là tận cùng của thế giới, và thử áp dụng một bí quyết của người Nhật có tên là “Kaizen” (cải tiến mỗi ngày). Kiên trì đặt mình vào những hoàn cảnh khiến bạn cảm thấy không thoải mái và dần dần bạn sẽ thấy quen với nó thôi.

4. Coi thất bại như một người thầy:
Nhiều người trong số chúng ta rất sợ thất bại và từ đó dẫn đến sự tự thỏa hiệp rằng thà không làm gì còn hơn là chấp nhận rủi ro để đến với giấc mơ của mình.

Nhưng bây giờ bạn thử nghĩ khác xem, nghĩ rằng liệu mình có thể học được gì từ những trải nghiệm và áp dụng nó ra sao để tăng khả năng thành công của mình trong những lần tiếp theo.

5. Bước những bước nhỏ:
Đừng cố nhảy ra khỏi vùng an toàn ngay lập tức, vì rất có khả năng bạn sẽ bị choáng, hay cảm thấy quá sức và liền trở về vòng tròn của mình.

Thay vào đó hãy coi mình như một đứa trẻ mới chập chững tập đi, bước những bước nhỏ thôi để tiến dần tới mục tiêu của mình. Nếu bạn muốn tự tin thuyết trình trước đám đông thì nên bắt đầu với những nhóm nhỏ trước.

Tìm mọi cơ hội có thể, ví dụ như gia đình hay bạn bè của bạn cũng là một lựa chọn tốt trong trường hợp này.

6. Trao đổi với những người truyền cảm hứng:
Nếu bạn muốn trở nên tốt hơn ở một lĩnh vực nào đó, bạn nên tiếp xúc với những người cũng đang theo đuổi lĩnh vực ấy.

Họ sẽ truyền cảm hứng cho bạn, hay bạn có thể cũng nảy sinh cảm giác ganh đua (theo nghĩa tích cực) mà sẽ tự nhiên dành công sức và tâm huyết để tìm hiểu.

7. Thành thật với bản thân khi bạn bắt đầu đưa ra những lý do để chùn bước:
Đưa ra vô số những lời biện hộ nghe có vẻ hợp lý dường như là sở thích lớn nhất của bộ não chúng ta. Có khi nào bạn nói “Ôi bây giờ mình không có thời gian để làm cái này” mà trong sâu thẳm lại nghĩ “Thật ra là mình sợ làm cái này vì mình đã bao giờ thử đâu!”.

Ngưng trì hoãn mà hãy thực sự bắt tay vào thực hiện những gì bạn tin là cần thiết, nhé.

8. Nghĩ tới những điều tốt đẹp:
Hãy thử tưởng tượng những gì bạn sẽ nhận lại được nếu hoàn thành xuất sắc những thử thách bạn tự đặt ra cho mình. Luôn ghi nhớ những điều ấy và chúng sẽ trở thành động lực để bạn vượt qua nỗi sợ.

9. Đừng thúc ép bản thân quá mức:
Hãy tự thưởng cho mình một vài quãng nghỉ để lấy lại cân bằng sau những cố gắng không ngừng để thay đổi bản thân.
Đồng thời cũng đừng đặt áp lực quá nặng nề lên vai mình, bởi đây mới là lần đầu của bạn mà, sao có thể trông chờ sự hoàn hảo được.

10. Cố gắng tìm niềm vui trong mọi việc bạn làm:
Điều cuối cùng bạn nên nhớ là niềm vui có thể biến mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, và việc gì cũng có hai mặt của nó, điều bạn cần làm là để ý kĩ hơn tới mặt tích cực và cứ thế mà tận hưởng thôi!

Hi vọng bạn có đủ ý chí và can trường!

04/03/2023

6 BÀI HỌC THÔNG QUA THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN CỦA DONALD TRUMP
(Bài viết share lại theo đề xuất của một học viên lớp Nhân hiệu lãnh đạo).
Sinh năm 1946, trở thành tổng thống Mỹ tháng
11/2016, khi đã 70 tuổi; Donald John Trump thực sự là một hình mẫu đáng quan sát và học hỏi.
Trước đó, Donald John Trump nổi tiếng với vai trò là một tỷ phú doanh nhân, nhà sản xuất chương trình truyền hình nhờ sự nghiệp, nỗ lực gây dựng thương hiệu, đời sống cá nhân, sự giàu có và bản tính thẳng thắn một cách sỗ sàng của mình.
Năm 2015, Business Insider công bố bản báo cáo tài chính ngày 30 tháng 6 năm 2014 được cung cấp bởi Trump. Bản báo cáo đưa ra con số tổng tài sản 8,7 tỉ USD. Trong số đó, 3,3 tỉ USD đến từ "Hợp đồng cho thuê Thương hiệu Bất động sản, Thương hiệu và các Phát triển gắn với Thương hiệu".
Trong giới giải trí, Trump đã hai lần là ứng cử viên cho Giải Emmy, xuất hiện trong các chương trình truyền hình và phim ảnh với tư cách là chính mình nhưng dưới góc độ hài hước.
Trong cuộc tranh cử tổng thống Mỹ, Trump đã thể hiện xuất sắc năng lực dẫn dắt truyền thông và công chúng khi sử dụng ngôn ngữ gây sốc, các điệu nhún nhảy và âm nhạc ủng hộ cộng đồng đồng tính của thập kỷ 80.
Là một hình mẫu Người Phá cách điển hình, không phải tới khi tham gia tranh cử TT Mỹ, Donald Trump mới thu hút sự chú ý của giới truyền thông mà điều đó đã diễn ra suốt từ những năm 80 của Thế kỷ 20 đến sau đó.
✅ 6 BÀI HỌC THÔNG QUA THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN CỦA DONALD TRUMP
Bạn có thể không yêu thích phong cách của D. Trump, tuy nhiên không thể phủ nhận Ông là một bậc thầy điển hình cho những nguyên tắc quan trọng trong xây dựng thương hiệu
1️⃣ Tính nhất quán khi LÀ CHÍNH MÌNH
Trump là nhà tỷ phú Mỹ hiếm hoi xuất hiện trong các chương trình truyền hình và phim ảnh với tư cách là chính mình nhưng dưới góc độ hài hước.
Từ những tuyên bố khiêu khích, mạnh mẽ, phong cách nói chuyện khoa trương và hài hước đến cách ứng xử có phần thô lỗ, gây xa cách với công chúng ... . Donald Trump đã thể hiện tất cả những điều này một cách nhất quán. Đây không phải là sự cường điệu, mà là bản thân con người Donald Trump và Ông không che dấu, cũng không thay đổi, ngay cả khi tranh cử và khi đã trở thành Tổng Thống.
2️⃣ Sự tự tin cao độ vào bản thân
Khi Trump nói rằng ông ấy sẽ xây một bức tường - một bức tường tuyệt vời và người Mexico sẽ trả tiền cho nó - Ông đã nói với niềm tin tự thân rằng điều đó chắc chắn hợp lý.
Khi bạn có niềm tin mạnh mẽ vào điều bạn phát ngôn, Ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, ánh mắt... đều toát lên sự tự tin đó, thì một bộ phận công chúng sẽ bị bạn thuyết phục và dẫn dắt. Cho dù rất có thể điều bạn nói hoàn toàn không phải là chân lý hoặc bất hợp lý.
Sự tự tin vào điều mình nói và nghĩ, vào chính bản thân mình là một trong những kỹ thuật quan trọng để tạo nên sự hấp dẫn của thương hiệu cá nhân.
3️⃣. Quan điểm và Lập trường rõ ràng.
Thương hiệu cá nhân Donald Trump phản ánh sự phân cực rõ rệt: Trong khi TT Nga V. Putin phát ngôn: “Ông ấy là một người sáng giá và tài năng, không nghi ngờ gì [và] một nhân cách xuất sắc và tài năng” (CNN). Ngược lại, Lindsey Graham tuyên bố: “Bạn biết cách làm cho nước Mỹ vĩ đại trở lại không? Hãy bảo Donald Trump xuống địa ngục”.
Xây dựng thương hiệu cá nhân không phải lúc nào cũng làm hài lòng tất cả mọi người. Đặc biệt với hình mẫu Crazy (Phá cách). Hãy chấp nhận rằng những người ít thói tật xấu, phù hợp với quan điểm của số đông, đẹp đẽ tròn vai ... thường sẽ ít được chú ý và có danh tiếng như hình mẫu Crazy. Sự khác thường gây tranh cãi theo 2 thái cực của hình mẫu này là tiền đề khiến công chúng luôn sục sôi, tranh luận không ngừng về chính bạn và lôi cuốn họ trong nhiều năm.
Khi bạn là con người có nhóm tính cách càn rỡ, nổi loạn, thích thể hiện cái tôi, thích làm những điều khác thường đi ngược đám đông... thì Donald Trump là một hình mẫu tuyệt vời để tham khảo.
4️⃣ Lôi kéo công chúng bằng kỹ xảo truyền thông gây nghị luận
“Tôi nghĩ xin lỗi là một điều tuyệt vời, nhưng bạn phải sai (thì mới cần xin lỗi). Tôi sẽ xin lỗi, có thể trong tương lai xa, nếu tôi sai" - là phong thái trả lời đặc trưng của Donald Trump.
Lý do mọi người theo dõi các cuộc tranh luận của Đảng Cộng hòa với số lượng kỷ lục trong giai đoạn Donald Trump vs Hillary tranh cử chủ yếu liên quan đến cuộc chạy đua chính trị đặc sắc này, chứ không phải do muốn nghe những thông điệp phát ngôn của Trump. Trong giai đoạn đó, Donald Trump được mời trên hầu hết mọi bản tin và chương trình trò chuyện được phát sóng.
Sự táo bạo, ngông cuồng, hài hước của Trump rất lôi cuốn, kích thích và là điều khiến người xem muốn theo dõi. Khi xây dựng thương hiệu cá nhân, bạn muốn thu hút mức độ quan tâm cao, sử dụng các phát ngôn gây tranh cãi, tưng tửng, "ngứa tai" là một kỹ thuật rất hiệu quả. Tuy nhiên kỹ thuật này không phù hợp với tất cả mọi người, nếu bạn không thực sự là con người có đặc điểm tính cách như vậy.
6️⃣ Hình ảnh rõ ràng, phong thái, cử chỉ đặc trưng có thể mô tả, liên tưởng được.
Khi xây dựng thương hiệu cá nhân, hãy chú ý tạo nên một loạt những dấu hiệu (đồng nhất) để mọi người có thể nhận ra bạn rất rõ ràng và khác biệt trong đám đông.
Đó có thể là màu sắc và kiểu dáng trang phục, là một câu cửa miệng được bạn nhắc đi nhắc lại, là kiểu tóc hoặc một cử chỉ đặc biệt do bạn tự tạo ra và trình diễn lặp lại.
Đối với Donald Trump, trước tiên đó là mái tóc. Ông đã từng xác thực mái tóc thật của mình bằng cách nhờ một người ủng hộ kéo lên; sau đó là việc sử dụng nhất quán các từ so sánh nhất cường điệu: lớn nhất, tốt nhất, nhất; và cuối cùng là cách chỉ ngón tay thẳng mặt đối phương rất khiêu khích đúng kiểu văn hoá Mỹ.
National Review đã chọn lọc đoạn nói đặc sắc nhất và lặp lại nhiều nhất của Donald Trump: “Tôi sẽ là tổng thống - công việc vĩ đại nhất mà Chúa từng tạo ra”.
6️⃣ Tạo ra nhóm cuồng tín làm đại sứ thương hiệu cho mình.
Donald Trump đã tạo ra một cộng đồng những người ủng hộ ông - một nhóm các đại sứ thương hiệu làm nhiệm vụ phát ngôn, lan truyền, bảo vệ và đại diện cho thương hiệu cá nhân của Donald Trump.
Xây dựng danh tiếng cá nhân không phải là việc bạn có thể hoàn toàn tự làm. Bạn cần xây dựng một cộng đồng cốt lõi ủng hộ trước khi có thể phát triển danh tiếng của mình trong cộng đồng lớn hơn.
Trên tất cả, Donald Trump là người có phong cách và hình mẫu cô đặc, điển hình. Tự tin, kiêu ngạo và suy nghĩ lớn luôn là một phần của con người Donald Trump.
Khi bạn là con người có nhóm tính cách càn rỡ, nổi loạn, thích thể hiện cái tôi, thích làm những điều khác thường đi ngược đám đông... thì Donald Trump là một hình mẫu tuyệt vời để tham khảo.
(Nguồn: Khai phá năng lực cá nhân và đội nhóm)
Join group: https://www.facebook.com/groups/165999245798455

20/08/2022

CHUYỆN VỀ FS (FUNCTIONAL SPECIFICATION) của dân BA

FS là gì?
FS đó là Functional Specification hay còn gọi là tài liệu đặc tả yêu cầu chức năng. Cái mà bạn BA nào cũng phải làm, và cũng sẽ có rất nhiều câu hỏi liên quan đến chủ đề này.
Vậy FS là gì he. Chắc chắn nhiều anh em làm BA biết về FS. FS trong ngành phát triển phần mềm là đặc tả yêu cầu chức năng (Functional Specification), cũng tuỳ vào từng role BA mà có các dạng FS khác nhau, cái này sẽ liên quan đến cơ cấu scope công việc của BA ở từng công ty (Mình sẽ kể trong bài viết khác hen).
À anh em cũng sẽ nghe các dạng khác nhau của FS như SRS (Software Requirement Specification), FRS (Software Requirement Docs) hay viết dạng User story, vân vân mây mây. Nhưng tóm lại thì mục tiêu cuối cùng của FS cũng chỉ để mọi người biết được phần mềm nó làm được những gì.

ĐẶC TÍNH CỦA FS
FS có đặc tính là sự giao thoa giữa khía cạnh Business và khia cạnh Technical. Hiểu một cách đơn giản là FS được ra để phục vụ cho nhiều đối tượng người đọc, trong đó 2 đối tượng chính là các Business user và Technical user. Buiness user gồm các anh em Sale, Marketing, Operation, Mananger sẽ chủ yếu quan tâm đến khia cạnh business requirement và stakeholder requirement. Điểm quan trọng cần trình bay là mô tả giải pháp đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, gải đúng chổ ngứa của khách hàng.
Còn đối với Techincal user thì sẽ quan tâm đến Solution requirement, đó là những use case, diagram, business flow, business rule thể hiện từng nội dung cụ thể. Phần solution requirement này giúp cho toàn bộ team bao gồm: PM, QC, Dev,… hiểu được chi tiết các chức năng, độ lớn, độ phức tạp của chức năng sẽ phát triển.

Đó là đôi chút về các loại requirement và đối tượng người đọc. Phần sau mình sẽ kể về cách viết FS nhé. Và vì sao một người BA chính hiệu không chỉ dừng lại ở việc viết FS nhé.