30/05/2026
Dạo này thị trường bảo hiểm khó khăn quá không phải vì khách hàng không có tiền, cũng không phải vì người dân không quan tâm đến sức khỏe.
Mà vì rất nhiều người chỉ tìm đến bảo hiểm khi đã khám, đã điều trị hoặc đã có một lịch sử bệnh lý khá dài.
Và khi hồ sơ được thẩm định, kết quả thường là:
• Loại trừ nhiều bệnh.
• Tạm hoãn theo dõi thêm 6 tháng.
• Hoặc nặng hơn là từ chối bảo hiểm.
Điều thú vị là không ít người vẫn khẳng định:
“Em có bệnh gì đâu chị!”
Nhưng khi kiểm tra lịch sử khám chữa bệnh, hồ sơ lại ghi nhận rất nhiều lần khám, điều trị, theo dõi các bệnh lý khác nhau.
Có khách nhờ Phụng kiểm tra lịch sử khám BHYT nhiều lần. Khi nhận được kết quả lại bất ngờ hỏi:
“Chị nhặt hồ sơ của em ở đâu ra mà nhiều bệnh vậy?”
Thật ra hồ sơ không tự sinh ra. Mỗi lần sử dụng BHYT, bệnh viện hoặc phòng khám đều có ghi nhận chẩn đoán và lưu trữ trên hệ thống.
Sau gần 11 năm đồng hành cùng khách hàng và hỗ trợ chi trả cho hàng ngàn hồ sơ từ đơn giản đến phức tạp, Phụng hiểu rằng:
Ký được hợp đồng chỉ là bước đầu.
Giai đoạn quan trọng nhất là lúc khách hàng cần quyền lợi bảo hiểm.
Và để được chi trả thuận lợi, hồ sơ phải được chuẩn bị đúng ngay từ ngày đầu tiên: kê khai đầy đủ, trung thực và rõ ràng.
Vì vậy, nếu bạn làm việc với Phụng, có thể Phụng sẽ yêu cầu hồ sơ kỹ hơn, hỏi nhiều hơn, rà soát kỹ hơn những gì bạn từng khám hoặc điều trị.
Không phải để làm khó bạn.
Mà để bảo vệ quyền lợi của bạn trong tương lai.
Đừng so sánh vì sao nơi khác không tra cứu hồ sơ, chỉ xem 3 năm gần nhất, hoặc bỏ qua những lần khám dịch vụ.
Cũng đừng chỉ nhìn vào mức chiết khấu hay phí bảo hiểm rẻ hơn.
Bởi khi sự kiện bảo hiểm xảy ra, thứ khách hàng cần không phải là một hợp đồng đẹp lúc ký, mà là một hồ sơ đủ vững để được chi trả khi cần.
Phụng không đặt mục tiêu bán thật nhiều hợp đồng.
Phụng chỉ muốn mỗi hợp đồng mình làm ra đều là một hợp đồng có giá trị thật và có thể đồng hành cùng khách hàng đến ngày nhận quyền lợi.
Nếu bạn tìm một người bán bảo hiểm, có rất nhiều lựa chọn.
Nếu bạn tìm một người đủ kiên nhẫn để cùng bạn chuẩn bị hồ sơ thật chắc ngay từ đầu, Phụng luôn sẵn sàng.
