08/09/2021
"Dịch đến, ai ai cũng lo lắng, hoang mang! Biết bao nhiêu thứ phải lo từ sức khỏe, ăn uống cho đến tinh thần, đã vậy lại còn bị cấm túc ở nhà mấy tháng liền không có thu nhập!
Lúc này, nghe một cuộc gọi nhận được từ người tư vấn bảo hiểm dù chỉ là động viên, hỏi thăm cũng đã vui lắm rồi. Vậy mà có thấy ai đâu, toàn tin nhắn và những cuộc gọi đòi đóng tiền."
Diễm cũng là một tư vấn viên (TVV), giai đoạn này Diễm gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng của mình thường xuyên hơn. Sứ mệnh và trách nhiệm của TVV được phát huy trong giai đoạn này hơn bao giờ hết. Bên cạnh những lời động viên, hỏi thăm gia đình, Diễm cũng không quên lắng nghe những chia sẻ, khó khăn của khách hàng trong chuỗi những ngày qua.
Nhắc phí bảo hiểm là việc nên làm, không phải trách nhiệm được quy chụp bởi công ty bảo hiểm dành cho TVV. Một TVV có tâm luôn suy nghĩ làm sao tốt nhất cho khách hàng của mình. Bởi nếu lúc này mà hợp đồng mất hiệu lực thì có phải là khách hàng không được bảo vệ, không được hưởng những quyền lời vốn dĩ thuộc về mình. Như vậy, TVV cũng thấy hối hận, áy náy vô cùng vì mình cứ nghĩ khách hàng khó khăn nên đã bỏ qua bước này. Dù có đôi lúc khách hàng giận lẩy trách móc, cũng đúng thôi vì mình chẳng giúp được gì ngoài việc lắng nghe. Nhưng không vì vậy mà tình yêu và trách nhiệm vơi đi, Khách hàng là người trả lương cho Diễm, là người đáng được trân trọng và nâng niu.
Biết rằng ai ai cũng khó khăn, vậy nên chúng ta hãy cùng nhau bàn bạc để lên một kế hoạch duy trì HĐBH lâu dài, để khách hàng được yên tâm vì biết mình còn được bảo hộ bởi chiếc ô BẢO HIỂM NHÂN THỌ. Người tư vấn cũng cảm thấy nhẹ nhàng vì luôn đồng hành sát cánh, lắng nghe những trăn trở của khách hàng. Mọi thứ tốt hơn, khi chúng ta mở lòng và trao đổi cùng nhau.
Hãy thật bình tĩnh, chậm rãi nhé!
https://businesscard.vip/quan-ly-kinh-doanh-cap-cao-huynh...
https://businesscard.vip/huynh-thi-thuy-diem
https://www.facebook.com/thuydiemdaiichilifevn