08/10/2025
🆘 [CẨM NANG LÁI XE] HƯỚNG DẪN XỬ LÝ KHI XE BỊ NGẬP NƯỚC SAU BÃO SỐ 11
📝 Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 11, khu vực Bắc Bộ đã xuất hiện mưa vừa, mưa to trên diện rộng.
📍 Nhiều tuyến phố tại các đô thị lớn như Hà Nội, Thái Nguyên, Bắc Ninh rơi vào tình trạng ngập sâu, khiến hàng loạt ô tô bị chết máy giữa đường, lực lượng cứu hộ phải hoạt động hết công suất để “giải cứu” phương tiện gặp sự cố.
🚨 Trước tình hình đó, Tập đoàn Bảo hiểm DBV triển khai hàng loạt biện pháp hỗ trợ khách hàng nhằm giảm thiểu thiệt hại và đảm bảo quyền lợi bảo hiểm:
✅ Tăng cường giám định viên hiện trường tại các khu vực chịu ảnh hưởng trực tiếp, hỗ trợ khách hàng kiểm tra, ghi nhận và đánh giá tổn thất.
✅ Phối hợp cùng hệ thống gara liên kết và các đơn vị giám định độc lập, ưu tiên xử lý nhanh phương tiện bị ngập nước, hư hỏng do bão.
✅ Tư vấn giải pháp phòng ngừa rủi ro, hướng dẫn khách hàng thực hiện quy trình khai báo và bồi thường nhanh gọn, minh bạch.
✅ Trung tâm chăm sóc khách hàng DBV hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận thông tin, hỗ trợ cứu hộ và giải quyết bồi thường kịp thời.
🚗 CÁC BƯỚC KHÁCH HÀNG CẦN THỰC HIỆN KHI XE BỊ TỔN THẤT
1️⃣ Kiểm tra tình trạng phương tiện, tài sản ngay sau bão, đảm bảo an toàn trước khi di chuyển hoặc khởi động xe.
2️⃣ Chụp ảnh, quay video và ghi nhận thiệt hại sơ bộ để làm cơ sở cho việc giám định.
3️⃣ Thực hiện các biện pháp khắc phục tạm thời, hạn chế tổn thất phát sinh thêm.
4️⃣ Liên hệ ngay với Tập đoàn Bảo hiểm DBV để được hướng dẫn, hỗ trợ giám định và bồi thường.
5️⃣ Theo dõi sát diễn biến thời tiết và chủ động thực hiện các biện pháp phòng ngừa tiếp theo.
📞 Trong trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp, Quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 1900 96 96 90 để được hướng dẫn chi tiết.
-------------------------------------------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BẢO HIỂM DBV - CHI NHÁNH HÀ NỘI
🏬 Địa chỉ: Tầng 2, tòa nhà Simco, số 28 đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Hà Nội.
☎️Tổng đài: 1900 96 96 90
🌎Website: dbvi.com.vn