30/09/2024
HỎI - ĐÁP VỀ GHI NHẬN ĐÓNG PHÍ BẢO HIỂM ❓
Thân gửi quý Khách hàng thông tin các hình thức đóng phí và thời gian nhận thông báo ghi nhận phí bảo hiểm:
1. Khách hàng chuyển khoản 24/7 vì sao không nhận thông báo ngay? 👇
- Chuyển khoản 24/7 đến các tài khoản của Dai-ichi Life Việt Nam (DLVN) là phương thức đóng phí cần thời gian xử lý thông tin giao dịch dựa trên nội dung chuyển tiền (thông tin về số Hợp đồng bảo hiểm/số Hồ sơ Yêu cầu bảo hiểm, họ tên Bên mua bảo hiểm).
- Nếu thông tin chuyển tiền không đầy đủ, không chính xác, giao dịch ghi nhận phí có thể bị treo để chờ xác minh thông tin hoặc hoàn trả về chủ tài khoản thanh toán.
2. So sánh thời gian ghi nhận phí đóng bảo hiểm👇
Nhận thông báo NGAY đối với hình thức:
• Dai-ichi Connect
• Tính năng “Thanh toán hóa đơn bảo hiểm” của các ngân hàng: Sacombank, LPBank, SHB, Vietcombank (không phải chuyển khoản 24/7)
• Tính năng “thanh toán phí bảo hiểm” trên ví MoMo, Payoo
• Nộp phí thanh toán tại cửa hàng liên kết với Payoo, bưu điện Việt Nam, quầy giao dịch và siêu thị Viettel, trung tâm Dịch vụ khách hàng DLVN.
Nhận thông báo SAU đối với hình thức:
• Chuyển khoản 24/7 vào các tài khoản của DLVN từ ngân hàng hoặc ví MoMo
• Thanh toán thẻ qua máy POS BIDV
3. Sử dụng tính năng “thanh toán hóa đơn bảo hiểm” trên các app ngân hàng như thế nào? 👇
• Bước 1: Tìm tính năng “Thanh toán hóa đơn bảo hiểm” tương ứng với từng ngân hàng;
• Bước 2: Nhập “số hợp đồng bảo hiểm” để thanh toán phí bảo hiểm định kỳ hoặc nhập “số yêu cầu bảo hiểm” để thanh toán phí bảo hiểm đầu tiên;
• Bước 3: Thực hiện thanh toán;
• Bước 4: Sau khi giao dịch đóng phí Hợp đồng bảo hiểm thành công, Khách hàng sẽ nhận NGAY thông báo xác nhận phí. Thông báo sẽ được gửi chậm hơn đối với giao dịch thanh toán phí bảo hiểm đầu tiên.
4. Cách đóng phí qua Dai-ichi Connect như thế nào?👇
Bước 1: Đăng nhập Dai-ichi Connect
Bước 2: Chọn hợp đồng cần thanh toán
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và thực hiện tiếp các bước thanh toán với ngân hàng.
Thông báo xác nhận phí đóng bảo hiểm sẽ được gửi qua tin nhắn Zalo / SMS và email theo số điện thoại di động và địa chỉ email đã đăng ký với DLVN.
😍Em Sinh gửi thông tin đến Quý Khách hàng cập nhật thông tin và liên hệ trực tiếp em Sinh để được hỗ trợ nhé!
Zalo: Trịnh Sinh 0967404426
