VietinBank Chi nhánh Hải Dương

27/08/2026

Mở tài khoản Hộ kinh doanh Online Siêu tốc 🚀❤️🚀

24/08/2026

🌧️ KHI KHÁCH HÀNG CẦN, VIETINBANK BƯỚC TỚI
Sáng đầu tuần 24/8, trong bối cảnh mưa lớn, nước ngập sâu do ảnh hưởng bão lũ, việc đi lại của người dân trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Nhưng cũng chính trong những hoàn cảnh không thuận lợi ấy, tinh thần phục vụ khách hàng lại được thể hiện rõ nhất.
Tại PGD Trần Phú – VietinBank Hải Dương, cán bộ, bảo vệ không chỉ đứng trong sảnh để đón khách. Khi thấy khách hàng gặp khó khăn trong việc di chuyển giữa dòng nước ngập, các anh đã chủ động bước xuống nước, dìu khách vào điểm giao dịch, hỗ trợ khách lên/xuống xe và bảo đảm khách hàng được di chuyển an toàn.
Không phải một hành động lớn lao.
Chỉ là một cái nắm tay đúng lúc.
Một bước chân xuống nước.
Một lời hỏi han trong ngày mưa ngập.
Nhưng với khách hàng, đó là sự quan tâm rất thật.
💙 Điều đáng quý là sau khi chứng kiến hình ảnh ấy, khách hàng đã gửi lại những bức ảnh cùng lời nhắn mộc mạc, vui vẻ: “Cán bộ ngân hàng tận tâm quá.”
Một lời ghi nhận giản dị, nhưng đủ để làm ấm lòng những người làm dịch vụ khách hàng.
Bởi CX không chỉ nằm ở nụ cười tại quầy giao dịch. CX còn hiện diện trong những tình huống khó khăn, khi khách hàng cần được hỗ trợ nhiều hơn một giao dịch ngân hàng. Đó là lúc sự tận tâm không còn là khẩu hiệu, mà được thể hiện bằng hành động cụ thể.
Ở PGD Trần Phú, trải nghiệm khách hàng bắt đầu từ sự quan sát, sự chủ động và tinh thần sẵn sàng bước tới khi khách hàng cần.
Có những ngày nước ngập lối đi, nhưng sự tận tâm thì không bao giờ vơi.
Có những điểm chạm không cần nhiều lời, chỉ cần một hành động đúng lúc cũng đủ để khách hàng cảm nhận được sự chu đáo, an toàn và tin cậy.
🤝 Khi khách hàng cần, VietinBank bước tới – không chỉ để phục vụ một giao dịch, mà để đồng hành, sẻ chia và lan tỏa hình ảnh đẹp của người VietinBank trong từng hoàn cảnh.
PGD Trần Phú – VietinBank Hải Dương
Tận tâm trong từng điểm chạm, đồng hành cùng khách hàng trong mọi điều kiện.

18/08/2026

🩸 GIỌT HỒNG YÊU THƯƠNG 2026 – TRAO MỘT GIỌT MÁU, GỬI MỘT HY VỌNG ❤️

Mỗi giọt máu trao đi có thể trở thành cơ hội sống cho một người đang cần được cứu chữa.

VietinBank Hải Dương trân trọng kêu gọi Quý Khách hàng, Quý Đối tác và các tình nguyện viên cùng tham gia Chương trình Hiến máu tình nguyện “Giọt hồng yêu thương” năm 2026, cùng lan tỏa tinh thần nhân ái và sẻ chia với cộng đồng.

📅 Thời gian: 07h30 – 11h30, Thứ Bảy, ngày 22/08/2026
📍 Địa điểm: VietinBank Hải Dương – Số 1 Hồng Quang, P. Thành Đông, TP Hải Phòng
📲 Đăng ký: Quét mã QR trên thư ngỏ để tham gia nhóm Zalo chương trình.

❤️ Một nghĩa cử nhỏ – Một ý nghĩa lớn. Hãy cùng VietinBank Hải Dương trao đi những “Giọt hồng yêu thương”!

17/08/2026

Kính gửi Quý khách hàng lịch nghỉ lễ 2/9 ❤️

11/08/2026

🌿 CX STORY TẠI PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – TỪ LỜI CHÀO ĐẾN TỪNG BƯỚC ĐỒNG HÀNH
Có những trải nghiệm khách hàng không chỉ được tạo nên tại quầy giao dịch.
Đó có thể là một lời chào thân thiện khi khách hàng bước vào ngân hàng.
Là sự hướng dẫn tận tình tại khu vực ngân hàng số.
Là nụ cười gần gũi sau khi giao dịch hoàn tất.
Và cũng có thể là một cánh tay nhẹ nhàng dìu đỡ khách hàng lớn tuổi trong từng bước di chuyển.
Tại Phòng Dịch vụ Khách hàng – VietinBank Hải Dương, mỗi điểm chạm với khách hàng đều được bắt đầu từ sự quan tâm và tinh thần phục vụ tận tâm.
Không chỉ thực hiện giao dịch nhanh chóng, chính xác, cán bộ Phòng Dịch vụ Khách hàng còn luôn chủ động quan sát, lắng nghe và hỗ trợ khách hàng trong từng tình huống cụ thể. Với khách hàng cần hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng số, cán bộ kiên nhẫn tư vấn từng thao tác. Với khách hàng lớn tuổi, khách hàng gặp khó khăn trong di chuyển, sự hỗ trợ không dừng lại ở lời nói mà được thể hiện bằng những hành động rất cụ thể, rất đời thường và đầy ấm áp.
💙 Có khi đó là hình ảnh cán bộ, bảo vệ cùng người thân hỗ trợ khách hàng ngồi xe lăn di chuyển an toàn trong không gian giao dịch.
💙 Có khi đó là khoảnh khắc khách hàng rời quầy với nụ cười thật tươi sau khi được phục vụ chu đáo.
💙 Có khi đó là cái nắm tay thân tình, thay cho lời cảm ơn và sự tin tưởng dành cho VietinBank.
Những điều ấy tưởng như nhỏ bé, nhưng lại chính là cảm xúc đọng lại lâu nhất trong lòng khách hàng.
Bởi với khách hàng, một giao dịch thành công không chỉ là hồ sơ được xử lý xong, chứng từ được hoàn tất hay yêu cầu được đáp ứng. Một trải nghiệm đẹp còn là cảm giác được chào đón, được lắng nghe, được thấu hiểu và được đồng hành bằng sự chân thành.
Tại Phòng Dịch vụ Khách hàng, CX không phải là điều gì xa vời. CX hiện diện trong từng nụ cười, từng ánh mắt, từng lời hướng dẫn, từng hành động hỗ trợ đúng lúc.
Đó là khi cán bộ không chỉ làm đúng quy trình, mà còn đặt mình vào hoàn cảnh của khách hàng.
Đó là khi sự chuyên nghiệp đi cùng sự gần gũi.
Đó là khi mỗi khách hàng, dù ở độ tuổi nào, trong hoàn cảnh nào, cũng đều được phục vụ bằng sự trân trọng.
✨ Trải nghiệm khách hàng bắt đầu từ những điều rất nhỏ. Nhưng chính những điều nhỏ ấy lại góp phần tạo nên niềm tin lớn.
Với VietinBank Hải Dương, phục vụ khách hàng không chỉ là nhiệm vụ hằng ngày. Đó còn là văn hóa, là trách nhiệm và là cam kết đồng hành trong từng điểm chạm.
Phòng Dịch vụ Khách hàng – VietinBank Hải Dương
Tận tâm trong từng giao dịch, chu đáo trong từng hành động, lan tỏa niềm tin qua từng trải nghiệm.

28/07/2026

🇻🇳 VIETINBANK HẢI DƯƠNG THÀNH KÍNH TRI ÂN CÁC ANH HÙNG LIỆT SĨ
🕯️ Nhân Ngày Thương binh – Liệt sĩ 27/7, sáng ngày 27/7/2026, Ban Giám đốc cùng cán bộ, nhân viên VietinBank Hải Dương đã trang trọng tổ chức lễ dâng hoa, dâng hương tại Đài tưởng niệm Anh hùng liệt sĩ phường Lê Thanh Nghị và Nghĩa trang liệt sĩ phường Thành Đông, TP. Hải Phòng.
Tham dự hoạt động có bà Nguyễn Thị Mỹ Linh – Giám đốc Chi nhánh; bà Chu Thị Bích Nga, ông Bùi Huy Hoàng – Phó Giám đốc Chi nhánh, cùng cán bộ, nhân viên làm việc tại Trụ sở chính VietinBank Hải Dương.
🌿 Trong không khí trang nghiêm và thành kính, đoàn đã dâng những vòng hoa tươi thắm, thắp nén tâm hương và dành phút tưởng niệm, bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với các Anh hùng liệt sĩ – những người đã anh dũng chiến đấu, hy sinh vì độc lập, tự do của Tổ quốc và cuộc sống bình yên của Nhân dân.
Cùng thời điểm, các đơn vị VietinBank Hải Dương trên địa bàn Ninh Giang, Bình Giang, Thanh Miện, Cẩm Giàng… cũng tổ chức dâng hương tại các đài tưởng niệm, nghĩa trang liệt sĩ ở địa phương. Từ Trụ sở chính đến các điểm giao dịch, những nén hương tri ân được thành kính thắp lên, cùng lan tỏa sâu rộng đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa” trong toàn Chi nhánh.
💙 Hoạt động không chỉ thể hiện tình cảm và trách nhiệm của tập thể VietinBank Hải Dương đối với các thế hệ cha anh, mà còn là dịp để mỗi cán bộ, nhân viên thêm trân trọng giá trị của hòa bình, bồi đắp niềm tự hào dân tộc và ý thức gìn giữ, tiếp nối truyền thống tốt đẹp.
Khắc ghi công lao của các thế hệ đi trước, mỗi thành viên VietinBank Hải Dương sẽ tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và tận tâm; nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần xây dựng quê hương, đất nước ngày càng phát triển.

27/07/2026

🇻🇳 HÀNH TRÌNH VỀ NGUỒN – KHẮC GHI TRUYỀN THỐNG, VỮNG BƯỚC TƯƠNG LAI

Có những hành trình không chỉ đưa ta trở về với lịch sử, mà còn nhắc mỗi người thêm trân trọng giá trị của hòa bình hôm nay.

Hướng tới kỷ niệm Ngày Thương binh – Liệt sĩ 27/7, VietinBank Hải Dương đã tổ chức chương trình về nguồn tại **Khu di tích quốc gia đặc biệt Bến K15, Đồ Sơn, TP. Hải Phòng** – nơi khởi nguồn của Đường Hồ Chí Minh trên biển huyền thoại.

🕯️ Trong không khí trang nghiêm và thành kính, đại diện Ban Chấp hành Đảng ủy cùng đoàn viên, thanh niên VietinBank Hải Dương đã dâng hương, dâng hoa tại Đài tưởng niệm; bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với các Anh hùng liệt sĩ đã anh dũng hy sinh vì độc lập, tự do của Tổ quốc.

🌊 Trở về Bến K15 là dịp để mỗi thành viên trong đoàn hiểu thêm về những chiến công thầm lặng của **Đoàn tàu không số**. Bằng lòng quả cảm, ý chí kiên cường và tinh thần sẵn sàng hy sinh, các thế hệ cha anh đã vượt qua muôn vàn hiểm nguy, góp phần làm nên tuyến vận tải chiến lược trên biển và viết nên một trang sử hào hùng của dân tộc.

Hành trình về nguồn không chỉ là hoạt động tri ân thiết thực mà còn là đợt sinh hoạt chính trị giàu ý nghĩa, góp phần bồi đắp lý tưởng, hun đúc lòng yêu nước và nhắc nhở thế hệ trẻ về trách nhiệm gìn giữ, tiếp nối những giá trị tốt đẹp mà cha anh đã trao truyền.

💙 Mang theo niềm tự hào và lòng biết ơn sâu sắc, tuổi trẻ VietinBank Hải Dương nguyện không ngừng rèn luyện, đoàn kết, đổi mới và cống hiến; chung sức xây dựng Chi nhánh ngày càng phát triển, xứng đáng với truyền thống vẻ vang của các thế hệ đi trước.

**Khắc ghi quá khứ – Trân trọng hòa bình – Tiếp bước tương lai!** 🇻🇳

22/07/2026

🇻🇳 HƯỚNG VỀ NGÀY THƯƠNG BINH - LIỆT SĨ 27/7

Lan tỏa nghĩa tình – Tiếp nối truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”

Nhân dịp kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2026), sáng ngày 16/7/2026, đoàn công tác VietinBank Chi nhánh Hải Dương đã đến thăm hỏi, tặng quà Mẹ Việt Nam Anh hùng Lê Thị Bính tại xã Tuệ Tĩnh, thành phố Hải Phòng.

Đoàn công tác do ông Bùi Huy Hoàng – Phó Giám đốc Chi nhánh, Chủ tịch Công đoàn cơ sở làm Trưởng đoàn, cùng sự tham gia của đại diện Ban Chấp hành Đảng ủy, Công đoàn và Đoàn Thanh niên Chi nhánh.

🌹 Trong không khí ấm áp và xúc động, đoàn đã ân cần thăm hỏi sức khỏe, đời sống của Mẹ, đồng thời bày tỏ lòng biết ơn và sự tri ân sâu sắc đối với những hy sinh, cống hiến to lớn của các Mẹ Việt Nam Anh hùng, các Anh hùng Liệt sĩ và những người có công với cách mạng vì nền độc lập, tự do của Tổ quốc.

💙 Hoạt động là dịp để mỗi cán bộ VietinBank Hải Dương thêm tự hào về truyền thống dân tộc, hun đúc tinh thần trách nhiệm, lòng biết ơn và ý thức gìn giữ, phát huy những giá trị tốt đẹp của đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa”.

Những nghĩa cử tri ân hôm nay không chỉ là sự sẻ chia, quan tâm đối với các gia đình chính sách, người có công, mà còn tiếp tục lan tỏa hình ảnh VietinBank Hải Dương là một tập thể luôn đề cao trách nhiệm với cộng đồng, gìn giữ truyền thống nhân văn và đồng hành cùng sự phát triển của xã hội.

🌺 Đời đời ghi nhớ công ơn các Anh hùng Liệt sĩ!
🌺 Kính tri ân các Mẹ Việt Nam Anh hùng và những người có công với cách mạng!

06/07/2026

30/06/2026

🌿 HÀNH TRÌNH NỤ CƯỜI TẠI PGD TRẦN HƯNG ĐẠO – VIETINBANK HẢI DƯƠNG
Có những giá trị không chỉ được đo bằng con số.
Tại PGD Trần Hưng Đạo – VietinBank Hải Dương, mỗi ngày làm việc bắt đầu bằng một lời chào thân thiện và khép lại bằng một nụ cười hài lòng của khách hàng.
Đó có thể là nụ cười khi khách hàng được hướng dẫn tận tình.
Là nụ cười sau một giao dịch nhanh chóng, thuận tiện.
Là nụ cười của sự an tâm khi được lắng nghe, thấu hiểu và hỗ trợ bằng sự chu đáo.
😊 Với chúng tôi, một giao dịch thành công không chỉ là hoàn tất đúng quy trình. Thành công còn là cảm xúc tích cực mà khách hàng mang theo khi rời khỏi điểm giao dịch.
Bởi vậy, thành công của PGD Trần Hưng Đạo không chỉ được đo bằng chỉ tiêu, kết quả hay những con số kinh doanh. Thành công còn được đo bằng số nụ cười mà khách hàng mang theo khi rời khỏi PGD.
Mỗi nụ cười là một lời ghi nhận.
Mỗi nụ cười là một điểm chạm đẹp.
Mỗi nụ cười là một niềm tin được vun đắp.
💙 “Hành trình Nụ cười” được tạo nên từ những điều rất giản dị mỗi ngày: một lời chào đúng lúc, một ánh mắt thân thiện, một sự hướng dẫn tận tình và tinh thần luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm.
Tại PGD Trần Hưng Đạo – VietinBank Hải Dương, chúng tôi tin rằng:
mỗi ngày bắt đầu bằng lời chào, kết thúc bằng nụ cười – và ở giữa là hành trình tận tâm phục vụ khách hàng.