26/10/2021
Tản mạn chuyện Nghề.
Thật sự, hơn 2 năm làm nghề tư vấn bảo hiểm. Những cuộc điện thoại mà khách hàng chủ động hẹn để tư vấn và hợp đồng mà không hẹn “Từ từ để anh chị suy nghĩ”, hoặc bất kỳ một lời từ chối nào thì 90% là khách hàng biết có bệnh hoặc cần chi phí điều trị bệnh.
Những hồ sơ này không làm giảm quyền lợi của người tư vấn, chỉ nhiều công sức hơn để làm hồ sơ và bổ sung hồ sơ theo yêu cầu của bộ phận thẩm định.
Nhưng lại ảnh hưởng rất nhiều đến quyền lợi của khách hàng. Tuỳ vào mức độ của bệnh nhẹ hay nặng mà có thể loại trừ, tăng phí hoặc hoãn mua. Nặng hơn thì công ty bão hiểm từ chối bán.
Và hiển nhiên thì khách hàng lại cảm thấy bảo hiểm chưa cần thiết khi còn trẻ, còn khoẻ.
Nhiều khi như hôm nay.
Sau một case tư vấn cho khách hàng mua thẻ bảo lãnh viện phí cho con, nhưng không mua được vì không đủ điều kiện mua. Cháu từng bị viêm phổi và nằm điều trị nội trú gần 10 ngày tại BV Hoàn Mỹ. Vậy là không được bảo lãnh trọn vẹn.
2 chị em nhìn nhau bảo chưa có duyên, khách hàng và mình, có lẽ điều tiếc nuối.
Nhiều khi mình nghĩ nếu mà khách hàng k chần chừ không từ chối mà tới thẳng văn phòng mua, thì mình đâu còn việc để làm nữa. Nghĩ vậy để bền bỉ làm việc. 😊😊😊
Lại tiếp tục những cuộc hẹn mới, tiếp tục những lời từ chối, và những tiếc nuối tiếp theo...
.
![Bạn có thể phàn nàn vì trong bụi hoa hồng có g*i. Hoặc vui mừng vì trong bụi g*i có hoa hồng. [Abraham Lincoln].Cùng mộ...](https://img5.financial1000.com/035/945/414377240359451.jpg)
