12/10/2022
HAI KÊNH PHÂN PHỐI
SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ
🟢 Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ là CÁI PHAO CỨU SINH cần thiết cho mọi người dân Việt Nam; khi gặp SỰ KIỆN BẢO HIỂM ĐẾN SỚM & khi TUỔI GIÀ ẬP ĐẾN. Cả hai tình huống đều khiến các THÀNH VIÊN TRONG GIA ĐÌNH BÓ TAY KHÔNG GIÚP ĐƯỢC do ÁP LỰC TÀI CHÍNH.
🟢 KÊNH TRUYỀN THỐNG QUAN TRỌNG HƠN KÊNH BANCA - Đúng hay Không Đúng?!
▪️Kinh nghiệm của các nước có hàng thế kỷ KINH DOANH BẢO HIỂM NHÂN THỌ; điển hình là nước Mỹ;
👉🏿 Họ PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI QUA MÔI GIỚI và BANCA.
👉🏿 Sau một thời gian dài, khách hàng chỉ biết đến THƯƠNG HIỆU của môi giới và ngân hàng. THƯƠNG HIỆU của công ty bảo hiểm nhân thọ trở nên mờ nhạt. Họ lại tốn hàng trăm triệu đô la để VỰC THƯƠNG HIỆU thức dậy.
👉🏿 Kênh Banca lấn lướt kênh truyền thống, khách hàng nhìn ra là HỌ CẦN SỰ TIẾP XÚC GIỮA NGƯỜI VỚI NGƯỜI (TÌNH NGƯỜI - human touch), các công ty bảo hiểm nhân thọ lại phải CHIỀU KHÁCH HÀNG; QUAY MẶT VỀ KÊNH TRUYỀN THỐNG.
▪️Thế giới PHẲNG - có cái lợi và cái bất lợi. Cái bất lợi nhất là THIẾU TÌNH NGƯỜI! Là CON NGƯỜI, không phải là NGƯỜI MÁY (robot); nên TÌNH NGƯỜI RẤT CẦN THIẾT TRONG CUỘC SỐNG.
▪️SỐNG ẢO với TRÍ TUỆ ẢO (artificial intelligence) sẽ đưa nhân loại đến chỗ diệt vong.
🟢 Nên KÊNH TRUYỀN THỐNG không thể bị TRIỆT TIÊU, vì nó luôn mang TÌNH NGƯỜI ĐẾN TỪNG HỘ GIA ĐÌNH, điều mà các công ty bảo hiểm nhân thọ KHÔNG LÀM NỔI dù là có đủ ban bệ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.
🔴 Các công ty bảo hiểm nhân thọ thì LỜI NÓI KHÔNG ĐI ĐÔI VỚI VIỆC LÀM, khách hàng mồ côi bơ vơ, phải trông cậy vào sự giúp đỡ lẫn nhau do TÌNH NGƯỜI.
▪️Một khách hàng nhà M, “mồ côi do không có ĐL PHỤC PHỤC VỤ” inbox nhờ giúp đỡ, đưa thông tin lên NHÓM THẨM ĐỊNH BẢO HIỂM NHÂN THỌ ĐÀO TẠO BỞI Dr. Quynhmai Nguyen. Các ĐL nhà M xung phong giúp khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
▪️Một khách hàng nhà Ch,
👉🏿 tử vong do TNGT, ĐL PHỤC VỤ không xuất hiện. May là ĐL nhà P nhẩy vào giúp ngay và nhà Ch chi trả LẬP TỨC khi nộp GIẤY KHAI TỬ + GIẤY PHẪU THUẬT TỬ THI.
👉🏿 Một bài học cho nhà P phải thay đổi lập tức VIỆC ĐÒI BIÊN BẢN TAI NẠN GIAO THÔNG để xem NĐBH CÓ VI PHẠM GIAO THÔNG HAY KHÔNG ĐỂ CHI TRẢ QL TAI NẠN.
🔺 VI PHẠM GIAO THÔNG thường là vi phạm HÀNH CHÍNH LUẬT GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ, không có chỗ đứng trong cụm từ “VI PHẠM PHÁP LUẬT” không rõ ràng.
🔺Khi ĐIỀU KHOẢN SẢN PHẨM KHÔNG RÕ RÀNG thì PHẢI XÉT CHI TRẢ NGHIÊNG VỀ KHÁCH HÀNG (theo Luật KDBH)
🔺Không nên CẢ TIN VÀO BIÊN BẢN TAI NẠN GIAO THÔNG vì NÓ CÓ THỂ MÉO NGHIÊNG VỀ PHÍA NGUỜI BỊ HẠI, tội nghiệp khách hàng!
Một lần đi với nhà AIA; từ Ninh Hoà về TP Nha Trang, xe hết xăng, trời mưa trong đêm tối, em nhân viên chột miệng kêu lên:
- Chỗ này, cháu giật mình…
- (Ngơ ngác nhìn trong đêm tối, nghĩ đến chuyện ma, nên hỏi) Chuyện gì vậy?
- Một ĐL nhà P, bị xe tải đụng ngay chỗ này, chết liền tại chỗ, cũng một đêm mưa như thế này, làm hội thảo khách hàng xong, anh về và gặp tai nạn. Nhân viên cây xăng làm chứng là xe tải có lỗi, nhưng biên bản công an vẫn ghi là anh ấy có lỗi, cty không chi trả QL Tai Nạn. Tranh đấu cho anh ấy không thành công, nên cháu và nhóm ĐL của anh ấy chán, bỏ P sang AIA luôn!
Nghe câu chuyện, thấy thương các ĐL BH vô cùng.
Các chủ xe họ có tiền nên họ có quyền chối bỏ trách nhiệm khi xe gây tai nạn cho dân lành. Nên các Cty bảo hiểm nhân thọ phải hiểu biết khi làm thẩm định chi trả ĐÚNG NGƯỜI ĐÚNG VIỆC. Vụ cháu gái ở Phan Rang cũng là một ví dụ khác để các Cty bảo hiểm nhân thọ phải TỈNH TÁO nhé!
🟢 Tóm lại, kênh ĐẠI LÝ BẢO HIỂM VẪN RẤT QUAN TRỌNG.