18/09/2025
LƯU Ý KHÁCH HÀNG VỀ SỰ CỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐẾN THÔNG TIN TÍN DỤNG TẠI CIC
Gần đây, các cơ quan chức năng và tổ chức an ninh mạng đã liên tục cảnh báo về nguy cơ gia tăng các cuộc tấn công mạng sau sự cố tại Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia (CIC).
Ngân hàng Woori Việt Nam xin được làm rõ một số thông tin sau đây để Quý khách hàng có thể hiểu chính xác về vấn đề này và an tâm tiếp tục sử dụng dịch vụ tại ngân hàng:
① Thông tin tín dụng do CIC thu thập từ các ngân hàng thương mại theo quy định của pháp luật KHÔNG BAO GỒM THÔNG TIN về: thông tin đăng nhập ngân hàng điện tử, thông tin tài khoản thanh toán/tiền gửi, số thẻ ghi nợ, số thẻ tín dụng, mã số bảo mật (CVV/CVC).
② Tất cả dữ liệu khách hàng luôn được Ngân hàng Woori Việt Nam ưu tiên BẢO MẬT bằng hệ thống công nghệ bảo vệ đa lớp, đảm bảo thông tin của quý khách được an toàn và hoàn toàn độc lập với hệ thống của CIC.
③ Nhằm tăng cường an toàn thông tin, bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của mình, Ngân hàng Woori Việt Nam khuyến nghị Quý Khách CẬP NHẬT THÔNG TIN VÀ NÂNG CAO CẢNH GIÁC qua một số lưu ý sau đây:
▪ Không nhấp vào các liên kết lạ trong SMS/email (đặc biệt là những liên kết yêu cầu đăng nhập ngân hàng).
▪ Thường xuyên kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch, nếu phát hiện giao dịch bất thường hãy liên hệ ngay với ngân hàng.
▪ Cảnh giác với các cuộc gọi/tin nhắn giả mạo nhân viên ngân hàng, công an hoặc cơ quan nhà nước.
▪ Luôn sử dụng kênh chính thức của ngân hàng để cập nhật và nhận hỗ trợ.
▪ Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, OTP, mật khẩu, số thẻ, số CVC hoặc PIN dưới bất kỳ hình thức nào.
📌 Mọi thắc mắc của Quý khách xin vui lòng liên hệ đường dây nóng miễn phí 1800 6003 hoặc đến trực tiếp Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Woori Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời.
-------------------------
NGÂN HÀNG WOORI
ĐIỂM TỰA TÀI CHÍNH HÀNG ĐẦU
Hotline: 0962.711.833
