07/08/2020
Eyyy! Por aquí vengo a contarles sobre unas preguntas que en ocasiones me han hecho...
1.- ¿Cómo haces para captar un cliente?
Desde un principio me planteé que quería ser diferente, dar un trato cercano y un acompañamiento personal. Tratar de romper ese hielo vendedor - cliente, hacerles ver que soy su asesor, su guía, que soy quien tiene las herramientas para protegerlo y ayudarlo cuando lo necesite.
No es vender por vender, es establecer una relación con esa persona y de allí, de esos pequeños detalles nace la confianza mutua, que es tan primordial en mi relación con cada clientes.
2.- ¿Siempre logras todas tus ventas?
No, claro que no. En el mercado hay variedad de empresas aseguradoras actualmente y hay variedad de tipos de clientes, los que te contactan y no se dejan guiar, acompañar, los que luego te dicen que nunca se enfermarán, los que hacen click, saben lo que necesitan y compran, en fin, me voy adaptando a cada situación, aprendiendo y manteniéndome constante en todo lo que me agregue valor, para brindar así la mejor atención.
3.- ¿Cuál crees que sea una de las bases para lograr una venta exitosa?
Considero que la comunicación, el interactuar con el cliente, que se conozcan, presentarle las opciones que puedes ofrecerle, situación que hoy día se complica, porque no tenemos esa manera de interactuar frente a frente y es allí donde han tomado más fuerza las redes sociales, adaptarnos a este nuevo cambio, que por ahora será nuestra manera de comunicarnos, haciéndonos cambiar estrategias, maneras, salir de nuestra zona de confort, es el mayor reto que muchos tenemos hoy.
Y aquí tienen, una parte de cómo veo este fabuloso mundo de las ventas! ¿Fácil? No, pero nada es imposible... Mis 3C: confianza, constancia y comunicación.
