30/05/2026
๐จ ูู ุจุชุฏูุฑ ูุฑูู ู
ุจูุนุงุช.. ุงูู KPIs ุฏู ูู ุงููู ุจุชูุดู ุงูุญูููุฉุ
ูู ุณุคุงูู ุงูููู
ู ุงููุญูุฏ ููุฑููู ูู: ุจุนูุง ุจูุงู
ุงูููุงุฑุฏุฉุ
ูู
ุจูุดุบูุด ุจุงูู ุจุงูู ุงูุฃุฑูุงู
ุ ูุบุงูุจุงู ุฅูุช ุดุบูุงู ูู
ูุชูู ุจุงูุณุชุฑ!
ููู ูุฑู ุดุงุณุน ุจูู ู
ุฏูุฑ ุจูุชุงุจุน ุงูุจูุน ุนุดุงู ูููู ุงูููู
ุ
ููุงุฆุฏ ูุงูู
ุงูุณูู ููุงุฑู ุชูุงุตููู.
ุงูุจูุน ู
ุด ุฑูู
ุขุฎุฑ ุงูุดูุฑ ูุจุณุ ุงูุจูุน ุชูุงุตูู ุตุบูุฑุฉ ูู ูุงุญุฏุฉ ููุนุช.. ูููุชุฑู! ๐ ููู ูููุน ุชูุจุงุนุงู
ุฏู ุฃูู
9 ู
ุคุดุฑุงุช ุฃุฏุงุก (KPIs) ูุงุฒู
ุชุชุงุจุนูุง ุจุงุณุชู
ุฑุงุฑ:
1. ูุณุจุฉ ุชุญููู ุงููุฏู (Target Achievement)
ุงูุนุจุฑุฉ ุจุนูุง ูุงู
ู
ู ุงูู
ุทููุจุ ู
ูู ู
ุนุฏู ูู
ูู ู
ูุตุฑุ
๐จ ู
ูุฏูุจ ู
ุญูู 120\% ู
ู ุนู
ูู ูุงุญุฏ ุจุณ ุชููู! ุฏู ุฑูุณู ุนุงูู ูููุจูุฉ ู
ูููุชุฉ.
2. ู
ุนุฏู ุงูุชุบุทูุฉ (Coverage)
ูุงู
ุนู
ูู ุงูู
ูุฏูุจ ุฒุงุฑู ูุนูุงูุ ุงูุฃุฒู
ุฉ ุบุงูุจุงู ู
ุด ูู ุงูู
ูุชุฌุ ุงูุฃุฒู
ุฉ ุฅู ุงูู
ูุฏูุจ ู
ุจูุบุทูุด ุงูุณูู ุงูููุงูุฉ.
3. ู
ุนุฏู ุงูุชุญุตูู (Collection)
ูู ุงูู FMCG ุจุงูุฐุงุช: ุงูุจูุน ู
ู ุบูุฑ ุชุญุตูู = ุจููุฒุน ูุฏุงูุง! ๐ฃ ุชุงุจุน ุฃุนู
ุงุฑ ุงูุฏููู ููุณุจุฉ ุชุญุตูู ูู ู
ูุฏูุจ ุนุดุงู ุงูุณูููุฉ.
4. ู
ุชูุณุท ุงูุจูุน ููู ุนู
ูู (Average Sales Per Outlet)
ุงูู
ูุฏูุจ ุจููุจุฑ ุงูุนู
ูู ููุง ุจูุงุฎุฏ ุฃูุฑุฏุฑ ูู
ุทู ููู
ุดูุ ุฑูุฒ ุนูู ุฒูุงุฏุฉ ููู
ุฉ ุงููุงุชูุฑุฉ (Up-selling) ู
ุด ุนุฏุฏูุง.
5. ุนู
ู ุงูุฃุตูุงู (SKU Distribution)
ุงูุนู
ูู ุจูุงุฎุฏ ุตูู ูุงุญุฏ ููุง ุงูุชุดูููุฉ ูููุงุ ูู ู
ุง ูุฑุดุช ุฃุตูุงููุ ุฑุฌูู ุซุจุชุช ูุงูู
ูุงูุณ ุตุนุจ ูุฏุฎู. ุฏู ุงููุฑู ุจูู ู
ูุฏูุจ ุจููู
ุฃูุฑุฏุฑ ูู
ูุฏูุจ ุจูุจูู ุจูุฒูุณ. ๐
6. ูุณุจุฉ ุงูู
ุฑุชุฌุนุงุช (Returns)
ุงูู
ุฑุชุฌุนุงุช ูู
ุจุฉ ุญู
ุฑุงุก ุชููุฑูู: ู
ุดููุฉ ุฌูุฏุฉุ ุชุณุนูุฑ ุบูุทุ ุฃู "ุจูุน ุฅุฌุจุงุฑู" ููู
ู ูุชูููุด ุงูุชุงุฑุฌุช. ูุงุฒู
ุชุชุญู ู
ู ุงูุฌุฐูุฑ. โ ๏ธ
7. ูู
ู ุงูุนู
ูุงุก ุงูุฌุฏุฏ (New Customers Acquisition)
ุงูุงุนุชู
ุงุฏ ุนูู ุงูุนู
ูุงุก ุงููุฏุงู
ุจุณ ูู ุจุฏุงูุฉ ุงูุฑููุฏ. ุชุงุจุน: ูุงู
ุนู
ูู ุฌุฏูุฏ ุงุชูุชุญุ ููู ูู
ู ู
ุนุงูุง ููุง ุทูุจ ู
ุฑุฉ ูุงุฎุชููุ
8. ุฅูุชุงุฌูุฉ ุงูู
ูุฏูุจ (Salesman Productivity)
ู
ุด ูู ุญุฑูุฉ ุจุฑูุฉ. ุงุญุณุจ: ุงูุฒูุงุฑุงุชุ ุงูููุงุชูุฑ ุงููุนุงูุฉุ ูุงูููุช ุงููุนูู. ููู ูุฑู ุจูู ู
ูุฏูุจ ู
ุฑูู ุนูู ุงููุงุถู ูู
ูุฏูุจ ู
ูุชุฌ ุจุฐูุงุก. ๐ฏ
9. ุชูููุฐ ุงูุนุฑูุถ ูุงูุญุตุฉ (Ex*****on & Share of Wallet)
ุฃููู ุนุฑุถ ุจููุดู ูู ุงูุชูููุฐ ุนูู ุงูุฃุฑุถ ุถุงูุน. ุงูุฒู ุงูุณูู: ุงูุนุฑุถ ู
ุชุทุจูุ ุงูุชุงุฌุฑ ูุงูู
ุ ูุญุตุชู ูุงู
ู
ู ู
ุญูุธุชู ู
ูุงุฑูุฉ ุจุงูู
ูุงูุณุ
๐ ู
ู ุงูุขุฎููุฑ :
ุงูุฃุฑูุงู
ู
ุด ูุฑู ุจูุณุชูู ููุฅุฏุงุฑุฉุ ุงูุฃุฑูุงู
ุฏู ูู ุงูุนุฏุณุฉ ุงููู ุจุชูููู:
ููู ุงูุฎุฑู
ุงููู ุจูุณุฑุจุ ููู ุงููุฑุตุฉุ ูู
ูู ู
ุญุชุงุฌ ุฏุนู
ูู
ูู ู
ุญุชุงุฌ ู
ุญุงุณุจุฉุ
ุงููุงุฆุฏ ุงูููู ู
ุด ุฃูุชุฑ ูุงุญุฏ ุจูุฒุนูุ
ููู ูู ุฃูุชุฑ ูุงุญุฏ ูุงุฑู ุงูุฃุฑูุงู
ุงูู
ุณุชุฎุจูุฉ ูุฑุง ุงูุณูู. ๐
ุดุงุฑูููู ุฎุจุฑุงุชูู
:
ุฅูู ุฃูุชุฑ KPI ุจููุดููู ุญูููุฉ ุฃุฏุงุก ุงููุฑูู ุจุณุฑุนุฉุ ุงูุชุจููููุง ูู ุงูููู
ูุชุงุช!