ЦНАП - Дія Центр \ Нововолинськ

22/09/2026

🛂Отримання першого паспорта — це важливий крок дорослішання. Нагадуємо батькам та підліткам, як швидко та без зайвих клопотів оформити ID-картку в нашому ЦНАП.
⏱ Коли звертатися?
Оформити ID-картку необхідно протягом 1 місяця після досягнення 14 років.
💰 Вартість:
Оформлення першого паспорта громадянина України в 14 років — БЕЗКОШТОВНЕ.
📂 Необхідні документи:
1. Свідоцтво про народження (або документ, що підтверджує факт народження, виданий компетентними органами іноземної держави).
2. Паспорти батьків (або одного з них, якщо родина виховує дитину самостійно).
3. Довідка про реєстрацію місця проживання (витяг з реєстру територіальної громади).
4. РНОКПП (ідентифікаційний код) дитини — за наявності. Якщо коду ще немає, його можна оформити безпосередньо під час подачі документів на паспорт!
Чекаємо на вас у нашому ЦНАП! Дбаємо про зручність та якість надання адміністративних послуг для кожного з вас. ❤️

18/09/2026

📢 Важливе оголошення щодо роботи реєстру територіальної громади та надання послуг з реєстрації місця проживання!

⚠️З 20 по 24 вересня включно реєстр територіальної громади буде тимчасово недоступним у зв’язку з проведенням планових технічних робіт задля безпеки даних та підвищення стійкості системи.

🛑 На період робіт призупиняється надання послуг:
❌Декларування/ реєстрація та зміна місця проживання;
❌ Зняття із задекларованого/зареєстрованого місця проживання;
❌Актуалізація даних у реєстрі територіальної громади;
❌ Оформлення та видачі паперових витягів у ЦНАП.

📱 Одночасно зазначаємо, сформувати витяг про реєстрацію місця проживання ви зможете самостійно в електронному форматі у застосунку чи на Порталі Дія.

❗️Просимо поставитися з розумінням до тимчасових незручностей та спланувати свої візити заздалегідь після 24 вересня!

Для додаткової інформаії телефонуйте:
☎️+380 (67) 881 98 08;
📞0 800 353 878.
💙 Працюємо для вашої зручності!

16/09/2026

Чому біометрія — це найкращий захист вашого паспорта? 🛂👇
Біометричні дані — це сучасний рівень безпеки. Уся інформація зберігається на захищеному електронному носії всередині документа.
Під час оформлення фіксуються:
📸 Цифрове фото обличчя (для кожного);
🖐️ Відбитки пальців (з 12 років);
✍️ Цифровий підпис (з 14 років).
Головні переваги:
• Максимальний захист від підробки;
• Миттєве підтвердження вашої особи;
• Швидкий перетин кордону через автоматичні термінали;
• Повна відповідність вимогам для безвізових подорожей.
Плануєте поїздку? Перевірте термін дії свого паспорта вже зараз! ✈️

15/09/2026

📊З 7 по 11 вересня 2026 року до виконавчого комітету Нововолинської міської ради надійшло 45 звернень.
Як надходили звернення:
8 — електронною поштою;
3 — через урядову гарячу лінію;
2 — прийнято на особистому прийомі секретаря міської ради.
Про що запитували найчастіше?
➡️Соціальний захист населення — 14 (найбільше питань);
➡️Сімейна та гендерна політика — 9;
➡️Житлова політика — 4;
➡️Комунальне господарство — 3;
➡️Інші питання — 15.
Особливу увагу приділено підтримці вразливих категорій населення. За тиждень опрацьовано 10 заяв від пенсіонерів та 15 — від осіб з інвалідністю, учасників бойових дій, ветеранів праці та ВПО.
🤝 Нагадуємо про можливість особистого прийому!
Якщо ви потребуєте прямої комунікації, триває попередній запис на особистий прийом до міського голови, його заступників, секретаря міської ради та керуючої справами.
📍 Куди звертатися:
м. Нововолинськ, проспект Дружби, 27 (1-й поверх), відділ звернень громадян управління «ЦНАП».
📞 Контактні телефони для запису:
(03344) 3-23-23
067 881 98 08

11/09/2026

👶Діти — одна з найбільш вразливих категорій населення під час війни. Держава передбачає можливість встановлення статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів.

📌 Статус може бути встановлений, зокрема, дітям, які:

* зазнали поранення, контузії чи каліцтва;
* зазнали фізичного, сексуального або психологічного насильства;
* були викрадені або незаконно вивезені за межі України;
* залучалися до участі у військових формуваннях;
* незаконно утримувалися, у тому числі в полоні;
* зазнали інших обставин, передбачених законодавством.

📝 У ЦНАПі Нововолинської міської ради можна отримати інформацію щодо необхідних документів та порядку звернення.

💙 Діти не повинні залишатися наодинці з наслідками війни. Захист їхніх прав та інтересів — наш спільний обов’язок.

10/09/2026

‼️Нагадуємо, що у ЦНАП м. Нововолинськ ви можете швидко та зручно отримати найпопулярніші послуги Сервісного центру МВС.
У нас доступні такі послуги:
🔹 Перша реєстрація транспортного засобу в Україні (легкові та вантажні авто, мотоцикли, причепи);
🔹 Перереєстрація транспортного засобу на нового власника;
🔹 Перереєстрація за спадщиною;
🔹 Внесення змін у документи (у зв’язку зі зміною анкетних даних — прізвища, імені, або зміною місця проживання/регіону);
🔹 Заміна номерних знаків (у разі втрати, пошкодження чи зносу);
🔹 Заміна свідоцтва про реєстрацію ТЗ (техпаспорта) у разі втрати або пошкодження.
📍 Чекаємо на вас за адресою: м. Нововолинськ, пр. Дружби, 27

08/09/2026

06/09/2026

З Днем адміністратора ЦНАП! 🌸
Ви — ті самі люди, які вміють перетворити бюрократію на турботу. Щодня ви зустрічаєте людей із різними питаннями, хвилюваннями чи проблемами, і для кожного знаходите потрібне рішення, добре слово та щиру посмішку.
Ваша робота вимагає не лише знання законів, а й величезного терпіння, емпатії та людського тепла. Дякуємо за вашу витримку, за вміння залишатися чуйними в будь-якій ситуації та за те, що створюєте атмосферу затишку й довіри.
Бажаємо вам міцного здоров’я, невичерпної енергії, професійного зростання та родинного затишку. Нехай робочі будні будуть спокійними, відвідувачі — вдячними, а праця дарує відчуття гордості за результат.
Мирного неба, затишку в домівках та якнайшвидшої нашої спільної Перемоги! 💙💛

04/09/2026

04/09/2026

🍂 З настанням осені особливо актуальним стає питання видалення сухих, аварійних та пошкоджених дерев, які можуть становити небезпеку для людей, будівель, автомобілів та електромереж.

🌳 Якщо на вашій території є дерево, яке потребує видалення, не поспішайте братися за пилку самостійно. Для проведення зрізки необхідно пройти відповідну процедуру та отримати дозвіл на видалення зелених насаджень.

📍 Подати документи для отримання адміністративної послуги можна через ЦНАП Нововолинської міської ради.

Для звернення необхідно подати заяву та документи відповідно до встановленого переліку.

🌳 У разі необхідності кронування дерева, заяву на дозвіл у ЦНАПі писати не потрібно

🍁 Подбаймо про безпечну та впорядковану територію нашої громади разом!