What are the opening hours?

Monday 09:00 - 18:00 Wednesday 09:00 - 18:00 Thursday 09:00 - 18:00 Friday 09:00 - 17:00

Reelee Company, Попудренко 52, Kyiv (2026)

20/05/2026

❤️ Іноді нам пишуть слова, від яких перехоплює подих. Сьогодні отримали відгук, який нагадує нам, навіщо ми робимо свою роботу. Публікуємо зі згоди співробітниці нашого корпоративного клієнта майже без змін, щоб ви, так як і ми, відчули емоцію. Адже нам всім так бракує сьогодні теплих і позитивних емоцій.
===========================================
Хочу виразити неймовірну подяку вам, нашому брокеру, та всім операторам колл-центру страхової компанії за те, що допомогли вилікувати мою донечку.

Так сталось, що вона захворіла, в четвер 30.04 були у лікаря, ніби все ок - ларингіт, трахеїт.. Але в п’ятницю їй стало гірше. Після того нам зателефонували і сказали про необхідність госпіталізації і я погодила госпіталізацію в приватні клініки. Далі вони буквально за 10 хвилин запропонували дві клініки Деніс та Добробут. Я обрала Добробут, бо він територіально ближче до нашого дому і нас записали на прийом до педіатра стаціонару.

Як тільки ми приїхали ми і 3-х хвилин не чекали, прийшла чудова лікарка Дець Наталя Дмитрівна, дуже швидко оглянула дитину (їй було дуже погано) і нас підняли на 3-й поверх в палату. Відразу прибігли лікарі і почали рятувати дитину: УЗД, огляд лікаря, крапельниці, реаніматолог. На щастя все обійшлось стаціонаром, а не реанімацією. Від моменту як ми потрапили в Добробут і до моменту як дитину фактично почали лікувати пройшло максимум хвилин 20 і в цьому велика заслуга страхової компанії! Я не бігала з документами, не підписувала папери, не вносила первинний внесок за лікування бо все було по страховці. Все було вже організовано, нас з хворою дитиною вже чекали. Поки я скидувала менеджеру лікарні документи з телефону, мою дитину вже рятували.
Безмежно дякую вам як мама!
Сподіваюсь, що з моєю донею все буде добре. Я буду і надалі працювати в своїй компанії, і ми і надалі будемо застраховані в цій страховій. Якщо нічого не зміниться і у нас залишиться можливість страхувати своїх діток, буду обирати тільки максимально повний пакет! І нехай він ніколи не знадобиться!!!

Ще раз всім вам безмежно дякую!

Рождественська Катерина
==========================================

Катерино, дякуємо вам за приємні слова і найбільше – дякуємо за те, що знайшли пару хвилин і подякували всім тим, хто організовував допомогу вашій доньці і хто часто залишається в тіні, але від роботи яких дуже залежить швидкість та якість побудови всього процесу. Це оператори кол-центру, це лікарі-експерти страхової компанії, це, звісно ж, ми, ваш страховий брокер, та багато інших людей, які забезпечують, щоб побудований процес працював ефективно.
Нехай ваша донечка одужує і ніколи більше не потрапляє в лікарню. Щоб, як ви і написали, страховий поліс просто був її надійним талісманом.

Страхова компанія «Арсенал Страхування» Виктория Черная Медична мережа "Добробут" Reelee Company

#відгук #страхування #медичнестрахування #страховийброкер

14/04/2026

Команда Reelee взяла участь в Alex Polin HR Summit.
Ми намагаємося тримати руку на пульсі щодо останніх трендів в HR-менеджменті, звісно, в області того, що стосується компенсаційних пакетів, бенефітів та корпоративного страхування персоналу.
Цікаві спікери, цікаві зустрічі, багато ідей для роздумів. Раді, що наша команда, як завжди, в ТОПі ринку. Наші клієнти завжди можуть розраховувати на відмінний сервіс з урахуванням всіх передових технологій, що є на ринку.
#медичнестрахування, #страховийброкер, #ДМС, #Корпоративнестрахування, #медичнастраховка

11/04/2025

А у нас гарна новина! Ми знову продемонстрували філігранне розуміння ситуації клієнта та його договору страхування, дуже ретельно підійшли до збору потрібних документів та заповнення різних форм і маємо прекрасний результат - співробітник нашого корпоративного клієнта отримав відшкодування за договором страхування від нещасного випадку у сумі близько 600 000,00 грн!

Звісно не пишемо ніяких персональних даних ні роботодавця ні співробітника - не це важливо. Головне що відбулось: роботодавець подбав про страховий захист колективу і разом із договором медичного страхування придбав ще й покриття зі страхування життя від нещасних випадків зі страховою сумою 1 млн грн на кожного співробітника.

Співробітник отримав непросту травму – перелом шийки стегнової кістки. Наш акаунт-менеджер Аліна Лук’яненко (на фото) відразу взяла справу в свої руки і почався збір потрібних документів, комунікація зі страховою компанією, проходження експертиз тощо.

Оскільки договір страхування покривав багато ризиків, перш за все ми оформили цю страхову подію за ризиком «Травма». Що призвело до страхової виплати близько 100 000,00 грн.
Але в подальшому, оскільки травма більш ніж серйозна, співробітнику було рекомендовано подати на МСЕК на отримання інвалідності 3 групи. Коли всі папери було зібрано, ми повторно звернулись до страхової компанії, на цей раз вже за ризиком «Інвалідність 3 групи в результаті нещасного випадку», відкрили ще одну справу та успішно довели її до виплати. За цим ризиком виплата по інвалідності 3 групи склала 50% від страхової суми, тобто 500 000.00 грн.

Зазначимо, що у співробітника також було покриття з медичного страхування, тому йому оплачувалась первинна медична допомога та лікування по полісу ДМС, і це все паралельно зі страховою виплатою від нещасного випадку.

Весь процес збору документів та виплати зайняв приблизно 6 тижнів. Що за нашою практикою – просто магія.

Наразі все, процес закінчився, всі задоволені. Ми розуміємо, що не дивлячись на грошову виплату у співробітника, попереду ще довгі місяці лікування та реабілітації, адже травма зовсім не проста. Маємо надію, що отримане відшкодування допоможе найскорішому відновленню нашого клієнта, адже він зможе оплатити якісне лікування у кращих спеціалістів, курси фізіотерапії та відновлення, оплатити потрібні медикаменти або хірургічні операції.

Ми щиро бажаємо нашому клієнту скорішого відновлення та одужання! А нашим корпоративним клієнтам-роботодавцям – подумати над розширенням страхового покриття для вашого колективу, якщо ще не маєте договору страхування від нещасних випадків. Адже життя – непередбачуване!

03/04/2025

💰 Страховий брокер — ціна питання

📌 У скільки бізнесу обходиться послуга брокера?

Якщо дивитись формально то в українському законодавстві питання винагороди страхового посередника врегульоване наступним чином: страховому агенту платить страхова компанія, страховому брокеру - клієнт. Але як зазвичай буває на практиці можливі різні комбіновані варіанти, тому брокер може отримувати свою винагороду і від страхової компанії. Отже це виглядає, що для клієнта послуга страхового брокера є безкоштовною.

🧠 А чи справді це безкоштовно?

Це логічне запитання, ми всі розуміємо що «безкоштовного нічого не буває», особливо в бізнесі, адже основне завдання будь якого бізнесу - заробляти гроші. Тож як це працює і чому ми кажемо нашим клієнтам, що наявність брокера не має збільшувати страхового тарифу?
Справа в тому, що розрахунки страхового тарифу мають включати в себе витрати на залучення клієнтів — незалежно від того, залучає їх брокер або штатний співробітник страхової компанії. Фактично, навіть при укладанні договору "напряму", комісійна винагорода для “продавця” присутня в структурі платежу. Кому вона буде виплачена - або ж брокеру або ж штатному співробітнику - залежить від того хто залучив клієнта до страхування, грубо кажучи - хто приніс підписаний договір.

📊 А якщо брокерська комісія і справді додається зверху в страховому тарифі?

Так, таке буває. Нам як страховим посередникам не подобається такая тактика страхових компаній, адже тим самим це перетворює брокера на конкурента. Чим він насправді не є. Але навіть у цьому випадку розмір надбавки не є пропорційним:
7–10% комісії можуть складати лише 2–5% тарифу.

🫱 Прозорість — це вибір клієнта
Ми часто зустрічаємо кейси, коли клієнти самі ініціюють оплату послуг страхового брокера напряму. Це створює максимально прозору, чесну та контрольовану систему взаємодії: клієнт сам обирає провайдера, знає, за що платить і може повністю керувати процесом страхування.

📩 Маєте запитання щодо вартості чи принципів співпраці з брокером? Пишіть нам або залишайте коментар — розкажемо, як це працює саме у вашому кейсі.

27/03/2025

🧐 Страховий брокер – зайвий посередник чи цінний партнер?

Коли компанія приймає рішення про страхування, одна з опції, яка постає: обрати прямі відносини зі страховою компанією чи звернутися до страхового брокера?

Відповідь проста: як зручно, обдива варіанти вірні. Але, як і в будь-яких ділових стосунках, у випадку з обранням співпраці зі страховим брокером є свої переваги.

🔍 Чому іноді варто делегувати?

У вузькоспеціалізованих сферах головне — це глибоке розуміння предмету. Якщо у вас у команді є експерт, який добре орієнтується в страхуванні та страховому ринку — чудово. Але часто це не так.

Ми в Reelee не обіцяємо магії. Наша ключова перевага — експертиза та досвід, побудовані на щоденній роботі з ринком, комунікаціях зі страховими компаніями та розумінні реальних потреб клієнта.

Все що ми робимо кожного дня - це працюємо зі страховим ринком, спілкуємось зі страховими компаніями, вирішуєм питання клієнтів. Ми в курсі трендів, змін, нових рішень і вміємо говорити з ринком його мовою. Це головна перевага страхового брокера - бути на боці клієнта у відносинах зі страховою компанією.

📊 Що ми робимо для клієнтів:

- Підбираємо та запрошуємо до тендеру страхові компанії, які відповідають поставленій задачі
- Беремо на себе всю комунікацію на етапі тендеру
- Аналізуємо отримані пропозиції та готуємо аналітичні зведені таблиці
- Проводимо фінальну експертизу страхової пропозиції та допомагаємо з вибором постачальника
- Здійснюємо юридичну перевірку договору
- Організовуємо логістику

🤝 А ще підтримуємо наших клієнтів протягом року, і це навіть більш суттєва роль страхового брокера, аніж тендер та пошук надійного страхового провайдера.

- Проводимо презентації для колективу
- Надаємо роз’яснення щодо полісу на будь-якому етапі
- Супроводжуємо документообіг
- Вирішуємо спірні ситуації та допомагаємо в комунікації з СК

💰 Скільки коштує страховий брокер та хто платить за послуги?
Розповімо в наступному дописі 😉

20/03/2025

Найпоширеніші питання про медичне страхування. Частина 3

Продовжуємо відповідати на найактуальніші питання щодо корпоративного медичного страхування. У цій частині розглянемо важливі аспекти, які допоможуть вам краще розуміти процеси страхування та ефективно користуватися вашими можливостями.

🟢 7. Проблеми зі встановленням мобільного додатку?

Часто ми отримаємо звернення наших клієнтів щодо труднощів з реєстрацією або входом у застосунок. При цьому ми допомагаємо:
✔ Провести покрокову діагностику проблеми.
✔ Перевірити правильність введених даних.
✔ Перевірити щодо технічних збоїв на серверах авторизації.

💡 Якщо не приходить SMS для входу, варто перевірити налаштування безпеки оператора зв’язку.

🟢 8. Як отримати відшкодування, якщо оплатив лікування самостійно?

Якщо ви витратили власні кошти на медичні послуги чи медикаменти, їх можна компенсувати через страхову компанію.

📌 Що потрібно зробити?
- Перед тим як отримувати такі послуги потрібно подзвонити в страхову компанію та поінформувати, що ви збираєтесь витратити власні кошти та плануєте потім подавати на відшкодування
- Переконатися зі страховою компанією, що такі витрати підлягають відшкодуванню згідно з умовами вашого страхового полісу.
- Подати необхідні документи:
✔ Чек або квитанцію про оплату
✔ Медичний висновок лікаря
✔ Заповнену заяву на відшкодування
✔ Інші документи по запиту від страхової компанії

📌 Як подати документи?
- Надіслати оригінали документів поштою безпосередньо в офіс страхової компанії. Останнім часом більшість страхових компаній вдосконалили свою систему відшкодування та надають можливість відшкодовувати невеликі суми (наприклад до 5 000 грн) за сканованими документами, які можна надіслати емейлом. Уточнюйте у вашої страхової компанії які умови щодо відшкодування у вашому договорі страхування.
- Якщо ви обслуговуєтесь брокером Reelee в нашому мобільному додатоку є цілий розділ присвячений процедурі відшкодування. В ньому детально розписано які саме документи потрібно надавати при різних випадках відшкодування (медикаменти, стоматологія, медичні послуги тощо). Є можливість завантаження заяви на відшкодування для заповнення. А також є зручний інструмент сфотографувати наявні документи, чеки та висновки та відправити аккаунт менеджеру брокера на перевірку комплектності. Ми перевіримо чи всього достатньо та надамо рекомендації щодо подальших дій.

📌 Що далі?
- Якщо документи вже були надісланів страхову компанію, брокер може уточнити на якому етапі знаходиться справа та коли очікувати виплату.
- Терміни компенсації залежать від умов договору, а також від фізичної завантаженості лікарів страхової компанії, які обробляють документи та можуть коливатись від декількох днів до декількох тижнів..

📌 Маєте запитання? Звертайтеся – ми завжди на зв’язку!
#Медстрахування #ФінансовийЗахист #КорпоративнеСтрахування

13/03/2025

Найпоширеніші питання про медичне страхування. Частина 2
Продовжуємо розбирати найпопулярніші питання від застрахованих співробітників або HR менеджерів щодо медичної страховки.

🟢 4. Страхова не покрила певні послуги. Що робити?

В договорі страхування, який ви або ваш роботодавець підписав зі страховою компанією є розділ, який називається “Виключення зі страхового покриття”. В цьому розділі описані діагнози, стани та медичні маніпуляції які не покриваються даним договором страхування. Це нормально, це “правила гри”, на які ви/ваш роботодавець погоджуєтесь при підписанні договору.

Якщо в процесі користування страховкою ви зіткнулись з тим, що вам в чомусь відмовили - не засмучуйтесь. По перше - це такі умови договору, а по друге - в деяких випадках (не у всіх!) можна спробувати покрити потрібні послуги, але за дещо іншим алгоритмом.

Що потрібно зробити:
📌 Уточнити у страхової компанії, що саме не покрили та чому.
📌 Перевірити умови страхової програми, покриття деяких послуг можуть бути задубльовані, наприклад профілактичний огляд або ліміт на список виключень.
📌 Звернутися до страхового брокера – ми проаналізуємо ситуацію наскільки дану відмову можна вважати остаточною. У разі якщо побачимо шляхи для покриття, ми зв’яжемося зі страховою компанією та спробуємо знайти рішення.

💡 Якщо ж відмова правомірна, ми підтвердимо даний факт нашому клієнту та пояснимо це простою мовою.

🟢 5. Як організувати вакцинацію від грипу в офісі?
Якщо роботодавець хоче забезпечити вакцинацію своїх співробітників, ми можемо допомогти з її організацією. Як це працює?

✔ Складаємо список співробітників, які бажають вакцинуватися.
✔ Домовляємося про дату та місце вакцинації – це може бути офіс компанії або вакцинувальний кабінет в медичній установі.
✔ Готуємо рекомендації для працівників про підготовку до вакцинації.
✔ Надаємо всю необхідну інформацію про вакцину (країна-виробник, склад, ефективність).
✔ Контролюємо процес від початку до кінця.

💡 Важливо: вакцинація – це не лише захист від грипу, а й мінімізація ризику сезонних епідемій у колективі!

🟢 6. Як записатися до лікаря?
Часто ми отримуємо помилкові звернення від застрахованих співробітників до брокера з проханням записати їх до лікаря.

Важливо розуміти, що:
📌 Страховий брокер – це не страхова компанія. Ми допомагаємо комунікувати зі страховою, але самі не записуємо до лікарів.
📌 Система запису працює через контакт-центр страхової компанії. Потрібно звернутись саме туди, ідентифікувати себе та замовити потрібну послугу.
📌 Рекомендуємо встановити мобільний додаток брокера, де є вся інформація, в тому числі яким чином звертатись в контакт центр для запису.

💡 Важливо: мобільний додаток – це зручний спосіб знайти відповіді на всі запитання щодо медичної страховки!

🔜 У наступному дописі розглянемо інші питання, які виникають найчастіше!

#МедичнеСтрахування #КорпоративнеСтрахування #Здоров’я #СтраховийБрокер

06/03/2025

Найпоширеніші питання про медичне страхування. Частина 1

💡 Корпоративне медичне страхування – це не лише про фінансовий захист, а ще й про зручність отримання медичної допомоги. Розібратись з тим як працює система медичного страхування в Україні не складно, тим не менш на перших етапах у співробітників, особливо хто застрахований нещодавно, часто виникають питання. Ми створили невеличкий Q&A для новачків, із задоволенням ділимось з вами.

1. Як скористатися страховкою?
Якщо є потреба звернутись за медичною допомогою вам потрібно.
✅ Звернутись до контакт-центру страхової компанії. це можна зробити декількома способами:
- Телефоном. Номер ви знайдете на сервісній картці - пластиковій або електронній в мобільному додатку;
- Мессенджером. Контакти мессенджера можна знайти в мобільному додатку або в пам”ятці яку ви маєте отримати при прийомі на страхування, або на корпоративному веб-сайті страхової компанії, або у страхового брокера
- Е-мейлом, який ви можете знайти так само як і інформацію про месенджери

При зверненні повідомте оператору:
- ваше повне ім’я та номер полісу;
- причину звернення (скарги);
- побажання щодо клініки, дати та часу візиту та будь яку іншу інформацію, що важлива;

📌 Альтернативний варіант (advanced mode) – ви можете самостійно записатися до лікаря напряму в клініці та після того повідомити в страхову компанію (телефон, мессенджер, емейл) про те, що ви це зробили, щоб підтвердити покриття витрат.

2. Як поєднати страховку з сімейним лікарем, який не співпрацює зі страховою компанією?

Якщо у вас вже є свій сімейний лікар і він не працює зі страховою компанією (а це зазвичай так), ви можете все рівно скористатися страховкою:
📌 Перед візитом – зателефонуйте в страхову компанію та повідомте, що хочете піти до свого сімейного лікаря.
📌 Після прийому – якщо лікар призначить додаткові обстеження чи лікування, вам потрібно надіслати медичний висновок у страхову компанію.

🔹 Що буде далі? Страхова перевірить, які витрати можна покрити за вашим полісом і допоможе організувати подальші кроки (оплату обстежень, консультацій або медикаментів).

3. Як організувати профогляд для співробітників?
Корпоративний медичний огляд – це ефективний спосіб подбати про здоров’я працівників.

Алгоритм що портрібно зробити:
📌 Знайти клініки, які можуть провести профогляд.
📌 Узгодити дату, час і місце проходження медогляду.
📌 Скласти список застрахованих, які хочуть пройти огляд.
📌 Контролювати всі етапи процесу.

💡 Важливо: профогляди допомагають виявити захворювання на ранніх стадіях, що значно покращує прогноз їх лікування!

🔜 У наступному дописі розглянемо інші питання, які виникають найчастіше. Це допоможе вам користуватися страховкою максимально ефективно!

📌 Якщо у вас залишилися питання, звертайтеся – ми завжди поруч, щоб зробити ваше страхування простішим і зручнішим!
#МедичнеСтрахування #КорпоративнеСтрахування #Здоров’я #СтраховийБрокер

27/02/2025

Міфи корпоративного страхування: розвінчуємо найпоширеніші хибні уявлення

Корпоративне медичне страхування – це ефективний інструмент турботи про співробітників, але навколо нього існує багато міфів. Деякі з них породжені непорозуміннями, інші – стереотипами. Команда Reelee розвіює найпоширеніші з них.

🔹 Міф 1: Застрахований співробітник не буде хворіти
Медичне страхування – це не вакцинація від всіх хворіб і не чарівна паличка, що гарантує вічне здоров”я. Застрахований працівник хворіє так само часто, як і той, хто не має страховки.
Але є нюанс: доступ до якісної медицини дає можливість швидше діагностувати захворювання та вчасно отримувати необхідне лікування, що може зменшити тривалість та складність хвороби.

🔹 Міф 2: Застрахований співробітник швидше одужує
Терміни одужання залежать не від наявності страховки, а від:
✔️ важкості захворювання,
✔️ загального стану здоров’я,
✔️ правильності лікувальної тактики,
✔️ дотримання рекомендацій лікаря.
Проте страховка дозволяє швидше отримати необхідні обстеження, консультації та лікування, що може позитивно вплинути на процес одужання.

🔹 Міф 3: Медичне страхування дає доступ до «іншої» системи охорони здоров’я
Система охорони здоров'я в Україні однакова для всіх. Але вона поділяється на безоплатну (державні медичні заклади) і платну (приватні клініки та послуги).
Страхування дає доступ до платної медицини без фінансових витрат для працівника. Це означає, що людина не відкладає візит до лікаря через брак коштів, а може зразу отримати необхідну допомогу.

🔹 Міф 4: Корпоративне страхування допомагає залучати цінні кадри
Так, але не завжди.
У деяких галузях, наприклад в IT, медичне страхування – це стандартний бонус, який пропонують усі роботодавці. Його наявність не є вирішальним фактором для прийняття офера, але його відсутність може стати причиною відмови від роботи в компанії.
В інших сферах, де страховка не є обов’язковим бенефітом, вона справді може бути додатковим аргументом на користь вибору роботодавця, особливо якщо пропозиції від різних компаній однакові за рівнем заробітної плати та умовами праці.

🔹 Міф 5: Корпоративне страхування – це дуже дорого
Медичне страхування – це не фіксований пакет послуг, а гнучка програма, яка адаптується під бюджет компанії.
📌 Не існує стандартних «мінімальних», «середніх» чи «преміальних» пакетів – програма формується з урахуванням потреб компанії та її фінансових можливостей.
📌 Але варто враховувати реалії ринку: неможливо отримати «космічний корабель за ціною самоката». Важливо, щоб корпоративний бюджет на медичне страхування корелював з середньої ціною страхового поліса на ринку, який в свою чергу залежить від вартості медичних послуг, медикаментів або матеріалів та частоти користування цими медичними послугами в суспільстві.
✅ Висновок: корпоративне страхування – це не чарівна пігулка від хвороб, але це ефективний інструмент для своєчасного отримання медичної допомоги та підвищення соціального комфорту співробітників.

Якщо у вас залишилися питання щодо страхування – команда Reelee завжди готова допомогти розібратися! 🏥

20/02/2025

Як обрати надійного страхового брокера? 6 ключових питань для перевірки

Ринок страхових послуг, як і будь який інший ринок послуг, – це не тільки якісні компанії з гарною репутацією, а й ті, хто може не виправдати ваших очікувань. Як не натрапити на некомпетентного посередника та вберегти себе від втраченого часу та нервів?

Команда Reelee розробила список важливих критеріїв, які допоможуть вам оцінити страхового брокера перед співпрацею.

🔹 1. Чи є у брокера ліцензія?
Страховий брокер зобов’язаний мати офіційну ліцензію на ведення посередницької діяльності, інакше він не може називатись “брокером” а називається “страховий агент” та має представляти інтереси якоїсь одної страхової компанії. Це не просто формальність, а гарантія того, що ви співпрацюєте саме з брокером, в такому випадку ваші права як клієнта захищені законодавчо.

📌 Як перевірити? Інформація про ліцензії страхових брокерів є відкритою і доступна на веб сайті Національного банку України у реєстрі страхових та перестрахових брокерів.
❗ Якщо брокер не може надати підтвердження своєї ліцензії або уникає цього питання – це червоний прапорець, що вказує на сумнівну репутацію.

🔹 2. Чи готовий брокер надати список клієнтів або референси?
Надійні брокери не приховують своїх клієнтів і можуть поділитися успішними кейсами або рекомендаціями від партнерів.

📌 Що варто запитати?
- З ким брокер співпрацює?
- Чи є відгуки або кейси з великими компаніями?
- Чи можуть вони надати контакти клієнтів для отримання рекомендацій?

Якщо брокер ухиляється від відповідей – це привід замислитися про його досвід в тих послугах, які потрібні саме вам. Наприклад, це може бути високопрофессійний брокер, що займається страхуванням корпоративних автопарків, але має слабку експертизу в медичному страхуванні.

🔹 3. З якими страховими компаніями співпрацює брокер?
Брокер має не лише підбирати страхові компанії, а й мати можливість відстоювати інтереси своїх клієнтів в цих страхових компаніях.

📌 Що варто уточнити?
- Скільки страхових компаній має в своєму портфелі брокер на постійній основі, не епізодично?
- Чи спеціалізуються запропоновані брокером страхові компанії на тих послугах, які вам потрібні?
- Як брокер допомагає у вирішенні складних питань? Чи має важелі впливу у разі якщо питання має бути вирішено із залученням ТОП менеджменту страхової компанії?

Наявність у брокера потрібних котактів серед ключових ТОП менеджерів або навіть власників страхової компанії підвищує ваші шанси, як клієнта, отримати рішення на вашу користь.

🔹 4. Чи є у брокера зручні онлайн-інструменти? 📱
Цифрові рішення роблять страхування простішим і зручнішим як для співробітників, так і для HR-департаменту.

📌 Що варто перевірити?
- Чи є у брокера мобільний застосунок або веб-кабінет, де можна швидко знайти необхідну інформацію?
- Чи можна через онлайн-платформу подати запит на страхову компенсацію?
- Чи є підтримка через чат-боти, email або гарячу лінію?

Якщо брокер працює лише в «офлайн-режимі» без зручних сучасних інструментів зв”язку – це може ускладнити комунікацію та затримати одержання послуг.

🔹 5. Скільки років брокер на ринку та які його конкурентні переваги?

📌 Чому це важливо?
- Досвідчений брокер “живе” страховим ринком, який досить нестабільний. Фінансові кризи, епідемії, війна, зміна законодавства - все це чинники, які значно впливають на ринок, потрібно тримати руку на пульсі щодня, щоб завчасно перебачати підводні камені.
- Брокер "з історією" зазвичай має налагоджені зв’язки із СК та іноді може запропонувати умови вигідніші, аніж ті що можна отримати “напряму”.
- Інноваційні брокери впроваджують нові рішення та підходи до страхування.

Якщо брокер на ринку менше року, не має кейсів та практичного досвіду, по суті такий брокер буде вчитись на вашому кейсі разом з вами. Що власне не є вже аж занадто критичним (всі ми колись чомусь вчились), але вам потрібно мати це на увазі. В переважній більшості страховий брокер потрібен клієнту саме через його досвід, компетентність та експертизу.

🔹 6. Чи відповідає брокер базовим критеріям професіоналізму?

Окрім об'єктивних факторів, важливе також ваше суб'єктивне враження від співпраці. Професійний брокер має мати професійні бізнесякості, вам має бути комфортно з ним працювати. А це значить бути:
✔️ Пунктуальним – швидко реагувати на ваші запити.
✔️ Зрозумілим у комунікації – пояснювати складні питання простою мовою.
✔️ Відповідальним – виконувати все те що обіцяв.
✔️ Клієнтоорієнтованим – враховувати всі особливості вашого запиту, а не тільки продавати страхові продукти.

Якщо брокер ігнорує ваші запити, плутається у відповідях або не демонструє професійного підходу – це поганий знак. Тут би ми рекомендували прислухатись до внутрішньго голосу та інтуіції - суб”єктивно, але дуже часто вказує на вірне рішення.

✅ Висновок: перед тим, як обрати страхового брокера, задайте ці 6 питань. Це допоможе вам зберегти час та знайти надійного партнера, який забезпечить вашій компанії ефективне та прозоре страхування.

📌 Якщо у вас є запитання щодо страхування – команда Reelee готова допомогти!
#МедичнеСтрахування #КорпоративнеСтрахування #СтраховийБрокер #ЗахистЗдоров’я

13/02/2025

Гайд для HR: Як запровадити корпоративне страхування в компанії. Покрокова інструкція, практичні поради

💸 Розрахуйте та затвердіть бюджет
Передусім визначте, скільки ваша компанія готова інвестувати в корпоративне страхування. Після цього складіть декілька варіантів страхових програм: від базових до розширених. Це допоможе оцінити оптимальний обсяг покриття для співробітників.

📋 Організуйте тендер
1. Знайдіть компанії, які можуть надати страхові послуги.
2. Розішліть запити, чітко вказавши параметри, очікування та дедлайни.
3. Після отримання пропозицій створіть порівняльну таблицю, щоб оцінити різницю в цінах і умовах.

📞 Проведіть зустрічі з фіналістами
Обирайте компанії, які найкраще відповідають вашим вимогам. Обговоріть деталі, уточніть спірні моменти, та за можливості оптимізуйте програми під ваші потреби. Не забудьте про сервіс: зручний мобільний додаток і зрозумілий процес користування полісами суттєво підвищать комфорт співробітників.

📑 Перевірте контракт
Отриманий договір потрібно ретельно вичитати. Зверніть увагу на всі деталі, внесіть необхідні правки та узгодьте їх із представниками страхової компанії. Якщо є додатки, переконайтеся, що вони відповідають вашим вимогам.

📢 Завершіть оформлення
1. Надішліть страховій компанії список співробітників.
2. Пройдіть процедуру фінансового моніторингу.
3. Підпишіть договір і оплатіть послуги.

📚 Проінформуйте співробітників
Організуйте онбординг для колективу: поясніть, як працює програма страхування. Залучіть консультантів страхової компанії для проведення презентації послуг, налаштування мобільних додатків (за наявності) та представлення відповідального акаунт-менеджера.

📥 Готові впроваджувати корпоративне страхування у вашій компанії?
Звертайтеся до команди Reelee! Ми допоможемо підібрати найкраще рішення для вашого бізнесу, супроводимо на кожному етапі та забезпечимо бездоганний сервіс. Пишіть нам, і ми зробимо перший крок до здоров'я та добробуту ваших співробітників разом!

Reelee Company

20/05/2026

14/04/2026

11/04/2025

03/04/2025

27/03/2025

20/03/2025

13/03/2025

06/03/2025

27/02/2025

20/02/2025

13/02/2025

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	09:00 - 18:00
Wednesday	09:00 - 18:00
Thursday	09:00 - 18:00
Friday	09:00 - 17:00