27/05/2026
Найбільший виклик для бізнесу наступного десятиліття – люди
Новий глобальний звіт Baker Tilly "The Mid-Market Maze" – дослідження, що охопило 1 500 керівників вищої ланки на дев'яти ринках, – фіксує тривожну тенденцію: дефіцит талантів стає головним стримуючим фактором зростання середнього бізнесу до 2035 року.
6 із 10 керівників вважають конкуренцію за кадри найбільшим бар'єром для зростання. І це не про кількість людей на ринку – це про критичну нестачу потрібних компетенцій: ШІ, управління ланцюгами постачання, регуляторна експертиза. Ще один тривожний сигнал: 57% керівників прогнозують кризу лідерства через те, що ШІ витісняє позиції початкового та середнього рівня – саме ті, які традиційно формують майбутніх топменеджерів.
Особливо вразливими виявляються середні бізнеси – вони програють у боротьбі за таланти і великим корпораціям із ресурсами, і стартапам із гнучкістю.
70% керівників середнього бізнесу переконані: переможуть ті компанії, які фокусуються на людських цінностях. Оскільки сервіси стають дедалі автоматизованішими, а клієнти шукають глибокого стратегічного партнерства, саме нематеріальні активи – експертиза, особливий підхід до мислення та високий рівень довіри – стають головною конкурентною перевагою, що важить більше за масштаби чи фізичну інфраструктуру.
“В Україні виклик з талантами має особливий вимір. Війна кардинально змінила ринок праці: частина фахівців виїхала за кордон, частина – долучилася до ЗСУ. Але попит на кваліфікованих спеціалістів не зменшився – він зріс. У цих умовах конкурувати за людей стало складніше, а втрачати сильних фахівців – набагато відчутніше для бізнесу. Ми бачимо чітку закономірність: компанії, які системно займалися розвитком і утриманням команд ще до 2022 року, сьогодні значно стійкіші – і до зовнішніх потрясінь, і до кадрових втрат.
Окремо варто сказати про ШІ: він уже допомагає командам працювати швидше та ефективніше, але тут важливо не поспішати. Коли автоматизуються позиції початкового рівня, ми втрачаємо "школу" – місце, де виростають майбутні керівники. Саме тому бізнесу важливо використовувати ШІ не як заміну розвитку людей, а як інструмент їх посилення.
Головний висновок, який підтверджує і цей звіт, і наша практика: сильні команди не з’являються швидко. Тому розвиток і утримання людей сьогодні – це вже не лише HR-функція, а одна з ключових умов стійкості та зростання бізнесу завтра.”
Валентина Єльчищева, Head of personnel department, Baker Tilly in Ukraine
Що робити вже зараз? Не чекати: визначати дефіцитні ролі заздалегідь, інвестувати в утримання та розвиток персоналу всередині компанії.
Детальніше про ситуацію на ринку талантів та практичні кроки для підготовки бізнесу до наступного десятиліття читайте у повному звіті The від Baker Tilly: https://www.bakertilly.global/the-mid-market-maze
