08/05/2020
Доброго дня.
Вже тривалий час ми так чи інакше стикаємося зі страхуванням, страхуванням відповідальності, майна рухомого та нерухомого, життя та здоров'я, тощо... Але до цих пір у багатьох вирує думка ".. я застрахований і Страхова компанія має все покрити..", так СК має нести свої зобов'язання згідно умов Договору страхування, але й у Страхувальника теж є свої зобов'язання, про які ми чомусь забуваємо. Для запобігання в подальшому складнощів у процесі врегулювання, при настанні страхової події, в першу чергу необхідно повідомити про неї Страхового брокера та чітко виконувати надані ним рекомендації.
Також не забуваємо, як повинен діяти Страхувальник наприклад при ДТП за участю двох та більше осіб.
У ВИПАДКУ ВАШОЇ ПРИЧЕТНОСТІ ДО ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЇ ПРИГОДИ НЕОБХІДНО:
1. Увімкнути аварійну сигналізацію і встановити знак аварійної зупинки;
2. Зберегти транспортні засоби, їх розташування та пошкоджене майно учасників ДТП в такому стані, в якому воно знаходилося після дорожньо-транспортної пригоди до приїзду представників поліції;
3. Вжити можливих заходів для надання першої медичної допомоги потерпілим та вжити усіх можливих заходів для зменшення розміру збитків;
4. Якнайшвидше повідомити про випадок свого Страхового брокера, Страхову компанію (для цього звернутися до цілодобового аварійного центру Страхової компанії), скласти на місці події Європротокол або викликати співробітників поліції для обов’язкової реєстрації події, складання протоколу та схеми ДТП;
5. Якщо це обумовлено з аварійною службою компанії дочекатись разом з усіма учасниками аварії приїзду аварійного комісара компанії, який допоможе в зверненні до відповідних сервісних служб з евакуації (у разі якщо транспортний засіб не може рухатись самостійно), зберігання та ремонту транспортного засобу, згідно з умовами діючого Договору страхування та за погодженням Страховика;
6. За наявності технічних засобів, за допомогою яких можливе проведення фото та відео зйомка, бажано сфотографувати місце події, взаємне розташування транспортних засобів, пошкодження автомобілів учасників ДТП;
7. Записати реквізити свідків та інших учасників ДТП, а саме: реєстраційні знаки інших ТЗ, П. І. Б. водіїв, адреси проживання, контактні телефони; вжити всіх можливих заходів для встановлення і фіксації реквізитів третіх осіб, які можуть бути визнані винними у заподіянні шкоди ТЗ, потерпілим та надати потерпілим третім особам наступну інформацію:
а) телефони та адресу страхової компанії, в якій Ви отримали поліс страхування відповідальності автовласника;
б) попередити потерпілих про те, що ремонт може проводитись тільки після проведення представником Страхової компанії огляду пошкодженого автомобіля (майна);
8. Протягом двох-трьох робочих днів подати в Страхову компанію письмове повідомлення про страховий випадок та інші необхідні документи, в чому також може допомогти Страховий брокер. Майте на увазі, що Ви можете втратити право відшкодування збитків у разі, якщо без поважних причин зволікатимете з повідомленням про страховий випадок!
9. При настанні збитків страхувальнику (водію) наполегливо рекомендується неухильно виконувати всі вказівки Страхового брокера (Страхової компанії) відносно оформлення документів, визначення розміру збитку та його відшкодування;
У випадку надання страхувальником неповних або недостовірних відомостей про випадок, характер та розмір заподіяних збитків, страхова компанія має право відмовити у виплаті страхового відшкодування!
