CityCard Khmelnytskyi

27/08/2026

05/08/2026

Шановні користувачі!
Доступна оновлена версія мобільного додатку CityCard Lutsk.
#електроннийквиток

05/08/2026

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ!!!!!!!
Щоб оплатити проїзд в громадському транспорті QR-кодом, потрібно зайти в застосунок "CITY CARD", відкрити QR-код, розвернути екраном телефону на середнє поле валідатора, де знаходиться камера, для зчитування QR.

04/08/2026

Щоб отримати або замінити зламаний пільговий електронний квиток для безоплатного проїзду в громадському транспорті, Вам необхідно звернутися до товариства з обмеженою відповідальністю «СІТІ КАРД СИСТЕМ» (м. Хмельницький, вул. Соборна, 71).
З собою потрібно мати:
• паспорт;
• документ, який надає право на безоплатний проїзд в громадському транспорті;
• довідку про реєстрацію місця проживання або місця перебування.
Видача електронного квитка здійснюється особисто пільговику!
Перевезення пільговиків внутрішньо переміщених осіб здійснюється за наявності документа, який надає право на безоплатний проїзд в громадському транспорті та довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
https://www.khm.gov.ua/uk/content/do-uvagy-pilgovyh-kategoriy-gromadyan-yaki-prozhyvayut-v-hmelnyckiy-gromady
#пільговийелектроннийквиток

03/08/2026

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ!!!
Абонементи на тролейбус купуються лише через термінали самообслуговування CityCard!!!

31/07/2026

Неперсоніфікований електронний квиток – електронний документ на основі безконтактної електронної пластикової картки, що використовується як платіжний інструмент для оплати проїзду у громадському транспорті міста Хмельницький (тролейбус, автобус).
Придбати та поповнити неперсоніфікований електронний квиток можна у терміналах самообслуговування та в картковому центрі за адресою вул. Соборна, 71 (офіс Сitycard)


#електроннийквиток

24/07/2026

Шановні користувачі пільгових електронних квитків нагадуємо, що процес актуалізації триває. Електронний квиток персоніфікований пільговий підлягає щорічній актуалізації у картковому центрі та проводиться особисто.
Держателям таких електронних квитків, які були отримані у 2025 році, необхідно здійснити актуалізацію для продовження терміну дії електронних квитків.

20/07/2026

Звертаємо Вашу увагу на нові тарифи місячних проїзних квитків на тролейбус!!!
Абонемент Загальний- 630 грн.
Абонемент Учнівський- 210 грн.
Абонемент Студентський- 315 грн.
Абонемент Юридичний-840 грн.
Нагадуємо, що абонемент купується через термінали самообслуговування CityCard, з 25 числа поточного місяця по 7 число наступного місяця.

07/07/2026

🚌 Користуєтесь громадським транспортом?
💳 Важлива інформація про оплату проїзду та електронний квиток CityCard!

Щоб поїздка була комфортною 😊 та без зайвих непорозумінь, нагадуємо основні правила користування системою оплати проїзду.

✅ Валідація проїзду - обов’язкова для кожного пасажира

Після входу до транспортного засобу необхідно прикласти транспортну або банківську картку 💳 чи NFC-пристрій 📱 до валідатора.

Валідація:
✔ підтверджує право пасажира на перебування у салоні транспортного засобу;
✔ забезпечує правильний облік пасажиропотоку;
✔ допомагає підтримувати якість роботи громадського транспорту.

📍 Валідатори розташовані біля дверей транспортних засобів для зручності пасажирів.

⚠️ Якщо валідатор не працює

Повідомте про це водія 🚌 або зверніться до оператора CityCard.

⏱ Інтервали повторної валідації:
• для неперсоніфікованої транспортної картки - 20 секунд;
• для банківської картки або NFC-пристрою - 40 секунд.

🔎 Загубили транспортну картку?

Не хвилюйтеся! 😊 Зверніться до карткового центру CityCard:

📍 вул. Соборна, 71
📞 +380 93 063 11 00

🔒 Втрачену картку оператор заблокує, а залишок коштів автоматично перенесе на нову картку.

📲 Керувати карткою легко

У мобільному додатку CityCard можна:
✔ перевіряти рух коштів;
✔ контролювати використання картки;
✔ поповнювати баланс.

🎫 Пільговий електронний квиток

Пільговий електронний квиток - це електронний документ, який дає можливість здійснювати оплату проїзду за пільговим тарифом у громадському транспорті.

📝 Оформлення здійснюється особисто пільговиком у картковому центрі CityCard.

При собі необхідно мати:
1️⃣ паспорт;
2️⃣ документ, що підтверджує право на пільгу;
3️⃣ витяг про реєстрацію місця проживання або місця перебування (із зазначенням реєстрації у Хмельницькій територіальній громаді).

💰 Поповнення електронного квитка

Поповнити картку можна:
✔ 📱 цілодобово через мобільний додаток CityCard;
✔ 🌐 на сайті www.citycard.net.

💡 При онлайн-поповненні номер картки потрібно вводити без останньої цифри.

❓ Маєте запитання?

📞 З питань електронних квитків, оплати проїзду чи роботи валідаторів звертайтеся до оператора CityCard Khmelnytskyi - вам обов’язково допоможуть!

💙 Дякуємо, що користуєтесь громадським транспортом! Бажаємо приємних та комфортних поїздок! 🚌✨