30/03/2022
Дорогі клієнти!
Ми залишаємося на зв'язку та завжди готові надати вам свою допомогу! 🤝
Більшість продавців СГ «ТАС» продовжують працювати в штатному режимі. Тож за необхідності ви завжди можете зв’язатися зі своїм продавцем як напряму, зателефонувавши йому, чи зателефонувавши в наш цілодобовий контакт-центр за номерами ☎097/095/093 - 6547777.
🗣️Крім того, поставити своє питання ви можете через нашу сторінку у мережі фейсбук, у вайбер чи телеграм-бот, або надіславши запит електронною поштою за адресою [email protected].
❗Пам’ятайте: ми – завжди поруч!
⚠️Також хочемо нагадати, що робити, якщо ви потрапили в дорожньо-транспортну пригоду.
📍Насамперед переконайтесь, що ніхто з людей не отримав ушкоджень. Якщо є травмовані, надайте їм першу допомогу і одразу викликайте швидку 🚑(103). Важливо також подбати про те, щоб місце ДТП було позначено на дорозі: встановіть знак аварійної зупинки.
📍Зверніться до нас в колцентр за зазначеними вище телефонами, наші спеціалісти вам підкажуть як діяти
📍Зателефонуйте у поліцію (102).
🚓Якщо виїзд правоохоронців на місце пригоди неможливий, дізнайтесь номер, за яким зареєстровано ваше звернення, зафіксуйте час свого дзвінка та ПІБ працівника поліції, з яким ви розмовляли.
📍В будь-якому випадку зробіть декілька фото місця аварії – загальні та детальні. Дуже важливо щоб фото дозволяли прив'язати ДТП до конкретного місця (щоб були видні орієнтири по яким можна потім чітко встановити місце ДТП). Сфотографуйте автівки учасників ДТП або предметів, з якими сталося зіткнення (дерева, відбійники тощо). Зафіксуйте пошкодження. Запишіть дані учасників ДТП та можливих свідків (ПІБ, телефони, адреси, номери страхових полісів, якщо є).
📍Якщо ДТП сталася за участі інших учасників (тобто є зіткнення 2х авто чи більше), додатково:
✔️складіть європротокол (незалежно, чи є поліс ОСЦПВ у іншого учасника). Якщо учасників більше двох, заповніть на кожного по бланку європротоколу;
✔️якщо немає бланків, складіть акт про подію на будь-якому аркуші паперу. В акті має бути зазначено інформацію про всіх учасників події, їх пояснення щодо обставин ДТП, намальовано схему пригоди. Акт мають завізувати всі учасники ДТП;
✔️якщо хтось з учасників відмовляється підписувати європротокол (або власноручно складений акт), завізуйте документ у свідків, бажано у двох, які підтвердять відмову іншого учасника від складання акту.
‼️При ДТП за кордоном (Зелена Картка)
Якщо другим учасником ДТП є автомобіль на номерних знаках країни перебування – звертайтесь у бюро даної країни, номери телефонів є на звороті ЗК, та дотримуйтесь наданих інструкцій.
Якщо другим учасником ДТП є автомобіль на українських номерах, повідомте з місця події страховика за телефонами ☎ 095 654 7777, 093 654 7777, 097 654 7777 (дзвінки доступні і з-за кордону) та дійте відповідно до отриманих від оператора сall-центру інструкцій.
Тримаймося! Все буде Україна!!! 🇺🇦
Ми вистоїмо і переможемо!!! 💪🇺🇦
Слава Україні!!! 💛💙
