25/11/2012
Şerenler Sigorta'ya hoşgeldiniz,
Şerenler Sigorta, 1990 yılında kuruldu. Kuruluşunu takip eden 22 yıl boyunca başarılı bir yükseliş grafiği çizen Şerenler Sigorta, sigortacılık sektöründe uzun yıllar boyunca edindiği bilgi ve tecrübeyi, sunduğu kaliteli hizmetle birleştirmeyi başarmış, bu sayede müşterilerinin artan ilgi ve beğenisini kazanmış bir firmadır.
Şerenler Sigorta, müşterilerinin menfaatlerini her zaman ticari kazançların üzerinde tutmuştur. Bu sayede de müşterileri ile kalıcı ve güçlü bağlar kurmayı başarmıştır.
Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyetlerini sağlama çabamız ise, zaman içinde Şerenler Sigortayı sektörün önde gelen sigorta acentelerinden biri olarak, markalaştırmıştır.
Artık koşulsuz müşteri memnuniyeti, kalite, bilgi ve tecrübe denince akla Şerenler Sigorta'nın gelmesi de bunun en açık kanıtıdır.
MİSYONUMUZ
Şerenler Sigorta, "İnsanların daha huzurlu ve daha güvenli bir yaşam sürmesini sağlamak" misyonuyla 1990 yılından bu yana sigorta ve aracılık çözümleri sunan bölgenin önde gelen sigorta acentelerindendir. Bu gurur verici konuma, kesin çizgilerle belirlenmiş, tartışmasız ilkelerimiz sayesinde ulaştık ve yine bu ilkeler doğrultusunda yerimizi gün geçtikçe pekiştiriyoruz.
Sektöre yön vermek, Sigorta bilincinin yaygınlaşmasını sağlamak, Müşteri odaklı hizmet anlayışını uygulamak, Şirketimizin değerini artırmaktır. Müşteri, ve çalışanlar için sürekli artı değer yaratmak, Sigortacılık mesleğine ve ilkelerine sahip çıkmak,
Müşterilerimize bütün finansal ürün ve hizmetleri kalite ve etik değerlerden ödün vermeden her seferinde beklentileri aşarak sunmaktır.
İlkelerimiz
Doğrulukla hareket ederiz... Çünkü bizler karşılıklı güvene dayalı bir iş yapıyoruz. İnsanlar hayatlarını bizim verdiğimiz sözler üzerine inşa ediyor ve sözümüzü tutacağımız konusunda bize güveniyor. Önceliğimiz ve sözümüz "her zaman doğru olanı yapmak"tır.
Onurlu ve saygılı davranırız... Çünkü işimizin temelini insan ilişkileri oluşturur. Güçlü ve uzun soluklu ilişkilerle hem müşterilerimizin, hem bizim kazanacağımıza inanırız. Bu yüzden insan ilişkilerinde onur ve saygı önceliğimizdir.
Seçkin ürünleri uygun fiyata sunarız... Çünkü müşterilerimizin değişen ve gelişen ihtiyaçlarına seçkin ürün ve hizmetleri sunmak işimizdir.
VİZYONUMUZ
Hayat Standardı Kalitesini güvence altına alacak, ihtiyaca dönük ürün ve hizmetleri; en uygun koşullarda sunarak, sektöründe tercih edilen örnek bir işletme olmak.
Şerenler Sigortayı, sigortaya ihtiyacı olan herkesin tercih edeceği bir sigorta markası yapmak, Sigortacılıkta da referans gösterilen bir güce ulaşmak.
Toplumun sigorta bilincini artırarak, tüm kurumsal ve bireysel müşterilere, en kaliteli ve yaygın hizmeti sunmaktır.
Değerlerimiz
Müşteri Memnuniyeti
Güvenirlilik
Sonuç odaklı, hızlı çözümler
Güçlü ve bilinçli kadro
İş Ahlakına Bağlılık
Değişim Öncüsü
Gelişim Sağlayan
Fark Yaratan
Sonuç Odaklı
Müşteri Odaklı
