Berkdemir Sigorta,
"doğru yerdesiniz ve güvendesiniz"
BERKDEMİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ, 1999 yılından beridir sigorta sektöründe hizmet vermektedir.Anadolu Sigorta ve Mapfre Genel Sigorta A.Ş. tam yetkili acentesidir. Müşterilerimizin geni Sigorta portföyünü yönetmek için Axa Sigorta A.Ş., Aksigorta A.Ş., Anadolu Sigorta T.A.Ş. , Güneş Sigorta A.Ş., Ankara Sigorta T.A.Ş., Yapı Kredi Sigorta
A.Ş. ve Dubai Group Sigorta A.Ş. çok değerli yetkili acenteler ile birlikte yürütmekteyiz. Sigorta işlemleri, danışmanlarımızdan Aynur Berkdemir, Sinan Berkdemir, Kenan Berkdemir ve Ayşe Ütük tarafından yapılmaktadır. Aynur Berkdemir, İ.Ü Astronomi ve Uzay bilimleri bölümünden 1993’ de mezun olduktan sonra 1995 yılında Anadolu Sigorta T.A.Ş.’ de hem yazılım uzmanlığı, hem de sigortacılık konusunda deneyim kazanmıştır. Sigorta sektöründe 16 yıldır hizmet vermektedir. Sinan Berkdemir, A.Ü. Siyasal Bilgiler Fak. İşletme bölümü mezunu olup, SABANCI topluluğundaki tecrübesini sigorta sektöründe kullanmaktadır. Pazarlama faaliyetlerini sürdüren Kenan Berkdemir İTÜ Endüstri Mühendisliği mezunu olup, Sakarya Üniversitesi, Kosgeb ve bir çok firmada Danışmanlık yapmakta ve Eğitimler düzenlemektedir.
Şirket çalışanlarımızdan Selçuk Üniversitesi Pazarlama mezunu Ayşe Ütük ve Anadolu Açık Öğretim İşletme Öğrencisi Barış Kıvrak siz değerli müşterilerimize özenli hizmet vermek için tüm mesailerini harcamaktadır. Vizyonumuz, sigorta bilincini artırmak, müşterilerimizin yaşam kalitesini geliştirmek adına tekliflerine uygun kolaylıklar sağlamak ve sorunlara çözümler üretmektir. ANADOLU SİGORTA hayat dışı branşlarda sigorta ve reasürans faaliyetleri göstermektedir. Bu alanlarda ürün ve hizmet kalitesinin belirleyici öğeleri uzmanlık, deneyim, dürüstlük, şeffaflık, güçlü sermaye yapısı, köklü geçmiş, teknolojik alt yapı ve mevzuat bilgisidir.Anadolu Sigorta bünyesinde bulundurduğu uzman ve deneyimli kadroları güçlü teknolojik ve finansal alt yapısı, sürekli gelişme ve iyileştirme anlayışı, deneyimli ve yaygın acente ağıyla kaliteli ürün ve hizmet sunmayı ve bunların sürekliliğini sağlamayı taahhüt eder.
Şirketimiz uzman kadroları, deneyimli ve yaygın acente ağıyla müşterilerini bilgilendirmek, sigortacılık hakkında bilinçlendirmek, ihtiyacı doğru ve tam belirlemek ve talebi karşılayacak ürünü sunmak konusunda çözümleyici ve yönlendirici bir rol üstlenerek, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimser. Hızlı ve eksiksiz hasar ödemesi, Maksimum Hizmet Sigortacılığı anlayışı, yurt genelinde yaygın acenteleri, teknoloji kullanımı, sigorta hizmetlerindeki öncülüğü ve sürekli ürün geliştirme kabiliyetiyle farklılığını ortaya koyar. Rekabet gücünün korunması, hizmet kalitesinin sürekliliği kadar iyileştirilmesine de bağlıdır. Bu bağlamda müşterilerimiz, acentelerimiz ve diğer kanallardan gelen geri bildirimler, düzeltici ve önleyici faaliyetler, iç denetimler, kıyaslamalar ve öneri geliştirme uygulamaları ile Anadolu Sigorta sürekli iyileştirme döngüsünü işletir. Her bir Anadolu Sigorta çalışanı, şirketimizin faaliyet alanı içerisine giren her konuda, etkinliğin ve verimliliğin artırılması amacıyla, düzeltici ve önleyici faaliyette bulunma ve öneri geliştirme sorumluluğuna ve bilincine sahiptir. Çalışanlarımız ve acentelerimiz, müşterilerimizden gelen görüşlerin ve eleştirilerin önemini ve değerini bilir, müşteri tatminini sağlama ve sürekli kılma yönünde daima çaba sarf eder. Anadolu Sigorta Üst Yönetimi Kalite Yönetim Sisteminin gelişmesi ve sürekli kılınması için gereken tüm desteği ve kaynakları sağlar. MAPFRE GENEL SİGORTA, 1948 yılında, Türkiye Kredi Bankası A.Ş. ve dönemin bazı girişimcileri tarafından kurulan T.GENEL SİGORTA olarak kurulmuş ve 1975 yılında Çukurova Holding bünyesine katılmıştır. 2007 yılında, İspanya ve Güney Amerika'nın en büyük sigorta grubu olan MAPFRE, Çukurova Holding hisselerinin %80’ini alarak şirketin hâkim ortağı olmasının ardından, Nisan 2009 tarihinden itibaren MAPFRE GENEL SİGORTA unvanı ile faaliyetlerini sürdürmeye başlamıştır. MAPFRE INTERNATIONAL’ ın MAPFRE GENEL SİGORTA ortaklık yapısındaki payı % 99,75‘dir. Başta İspanya, Avrupa ve Amerika olmak üzere dünya çapında sigortacılık, reasürans, asistans ve finansal hizmetler alanlarında faaliyet gösteren MAPFRE, İspanya’nın en büyük sigorta grubudur. Sahip olduğu yaygın profesyonel acente ağı aracılığı ile tüm sigorta branşlarında hizmet vermekte ve geniş reasürans kapasitesi, mali gücü, yüksek hasar ödeme kabiliyeti ve hasar ödeme hızı sayesinde sektördeki en güçlü ve en güvenilir kuruluşlar arasında yer almaktadır. Sektördeki en yüksek ödenmiş sermaye tutarına sahip iki şirketten biridir ve öz kaynak büyüklüğü açısından daima en güçlü kuruluşlar arasında yer almaktadır. Ödenmiş sermayesi 350 milyon TLolan MAPFRE GENEL SİGORTA, Türkiye’de AA(Tur) Finansal Güçlülük notuna sahip ilk şirkettir. Şirketimizde, Ekim 2005 yılından bugüne dek uluslararası standartlar sertifikasyon kuruluşu TÜV Rheinland tarafından belgelenen ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi uygulanmaktadır. Hizmetlerimiz; Trafik, Kasko, Dask, Sağlık, Seyahat Sağlık, Ferdi Kaza, Güvenlik Mali Sorumluluk, Hekim sorumluluk(Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk), İşyeri, Konut, Elektronik Cihaz bazılarıdır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla,
