VİZYONUMUZ:
Sigorta sisteminin finansal bir gereklilik olduğu bilincini yaygınlaştırarak; kişilerin, kurumların ve ülke ekonomisinin gelişmesine katkıda bulunmak. MİSYONUMUZ:
Sigortacılık, oldukça geniş çaplı bir sektördür. Hem ürün çeşitliliği, hem de ürün detayları sebebi ile; sigortayı satın alan tarafından anlaşılmakta bazen zorlanılmaktadır. Bu nedenledir ki; öğrenmeye istekli, bize kulak ver
en insanları bilgilendirerek bu mesleği yapmak, bizim için çok kıymetlidir.
İnsan hayatının değerli olduğuna ve bir sistem içerisinde ilerlemesi gerektiğine inanırız. Müşterilerimiz için en gerekli sigorta ürünlerini; önem sırasına göre sıralayıp, onları bilgilendirerek, “NEDEN” böyle bir sigorta poliçesine ihtiyaçları olduğunu açıklayarak, bilinçli bir satın alma yapmalarını sağlarız. Sektörümüzdeki tüm ürünler ve bu ürünlerin detayları ile ilgili çok sayıda özgün makale web sitemizde bulunmaktadır. Ayrıca diğer dijital kanallar üzerinden de yazılı ve görsel paylaşımlarla istediğiniz kanaldan bilgiye ulaşma imkanını sağlamaktayız.
İhtiyaçlar hiyerarşisine göre, fizyolojik ihtiyaçlarımızdan sonra ilk sırada “Güvenlik İhtiyacı”mız gelmektedir. İnsanoğlunun dış dünya kaynaklı tehlikelerden korunmak istemesi kadar doğal bir şey yoktur. İşte tam bu noktada; ani ve beklenmedik bir şekilde gerçekleşen olaylara “hasar” denildiğini hatırlatmakta fayda var. Güvenlik ihtiyacınızı karşılayacak tüm enstrümanlar ile bizler bir orkestra şefi gibi risklerinizi ahenkle yönetmeyi hedefliyoruz. KÜLTÜR VE DEĞERLERİMİZ:
1- Dürüstlük:
Müşterilerimizin her zaman yanlarında olduğumuzu hissedebilmeleri için, her şeyden önce bize güvenmeleri gerektiğine inanırız. Bu sebeple dürüst olmak, bazen duyulmak istenmeyen gerçekleri bile dile getirmek, her zaman doğruyu söylemek birinci önceliğimizdir.
2- İletişim:
İletişim dilimiz her zaman sıcak, samimi ve sadedir. Minimal düzeyde mesleki terim içeren fakat bilgilendirici, kişilerin bizi doğru ve kolay anlayabileceği bir iletişim dili kullanırız. Sorunlu gözükebilen işlerde dahi; sakin, açıklayıcı ve müşterimizin o anki psikolojisini anlamaya çalışarak, iletişimimizi ona ve o ana özel ilerletiriz.
3- Eğitim:
“Yaşam Boyu Öğrenmek” ifadesi adeta sigorta sektörü için söylenmiş gibidir. Gelişen teknoloji, değişen ihtiyaçlar ve daha birçok sebeple, yeni sigorta ürünleri ortaya çıkmakta veya mevcut sigorta ürünlerinin kapsamlarında değişiklikler yapılmaktadır. Bu nedenle; sadece sigorta sektörünü değil, teknoloji ve değişen ihtiyaçlar gibi güncel birçok konuyu daha takip ederek, kendimizi sürekli eğitiriz. Tüm bu bilgileri sigortalılarımızla da paylaşmayı görev olarak görüyoruz. İnanıyoruz ki; “Biz ne kadar öğrenirsek, sizlere o kadar fayda sağlarız.”
4- Minnettarlık:
Sigortalılarımıza ve ekip arkadaşlarımıza her zaman minnettarız. Sigortalılarımız; bizim bu seviyede bilgi birikimine ulaşmamızı sağlayan en büyük itici güç ve ilham kaynağımızdır. Ekibimiz ise; organizasyonumuzun can damarıdır. Sigortalılarımızdan aldığımız ilham ile daha iyiye ve daha güzele ulaşmamızı sağlıyorlar.
5- Sorumluluk:
Sorumluluklarımızın, henüz teklif çalışması yaparken başladığının bilincindeyiz. Müşterilerimizin beklentilerini dikkate alarak; ihtiyaçlarını karşılayacak, risklerinin doğru teminatlarla güvence altına alınmasını sağlayacak çalışmanın hazırlanması ile sorumluluğumuz başlamaktadır. Asıl görevimizin poliçeyi düzenlemekle bitmediğini biliyoruz. Bir önemli sorumluluğumuz da poliçe düzenlendikten sonraki süreçte gerçekleşebilecek hasarlarda, sigortalılarımıza desteğimizin zorunluluk olduğunu bilmektir. Takip, takip ve yine takip… Hiçbir poliçenizin vadesini takip etmek zorunda değilsiniz. Siz; iş veya özel hayatınızdaki sorumluluklarınızla ilgilenirken, biz bu yükü omuzlarınızdan alıyoruz. Vade takibi mi? Unutun gitsin.
