09/06/2025
บทเรียนจากคำชมเรื่องธรรมดา สู่การเพิ่มยอดขาย
วันหนึ่ง แกมลองพูดกับน้องในทีมเชอร์ลีนว่า
“พี่ชอบวิธีที่เราดูแลลูกค้านะ มันสุภาพและเป็นธรรมชาติ”
ตอนนั้นเขาเงียบไปนิดนึง ก่อนจะยิ้มแล้วตอบว่า…
“จริงเหรอคะ หนูไม่คิดเลยว่าตรงนี้ คือดี หนูนึกว่ามันเป็นเรื่องธรรมดา”
เหมือนน้องเค้าจะพูดแก้เขิน
แต่หลังจากนั้น เค้าก็พูดกับลูกค้ามากขึ้น และพูดแบบธรรมชาติ อย่างจริงใจ ไม่แปลกใจลูกค้าปิดออเดอร์ใหญ่ได้มากขึ้น !!
คำชมเล็ก ๆ ที่พูดไปจากความรู้สึกจริง
กลายเป็นจุดเปลี่ยน ขยายอะไรบางอย่าง
น้องเริ่มกล้าใช้สิ่งที่ตัวเองถนัดมากขึ้น
ไม่ต้องฝืน ไม่ต้องเปลี่ยนตัวเอง
แค่ะมั่นใจว่าตัวตนที่เป็นมากขึ้น จึงทำมากขึ้น ศักยภาพถูกขยายมากขึ้น
แกมเลยได้เรียนรู้จากเหตุการณ์นี้อีกครั้งว่า…
คำชมของหัวหน้า ไม่ใช่แค่ทำให้เขายิ้ม
แต่มันคือ น้ำทิพย์ ที่สามารถปลุกพลังบางอย่างในใจคนได้จริง ๆ
หัวหน้าที่ดี
อาจไม่ใช่คนที่เก่งที่สุดในทีม
แต่คือคนที่ มองเห็นศักยภาพของแต่ละคน และกล้าบอกว่า “เราเห็นนะ”
และนั่นคือสิ่งที่แกมตั้งใจอยากทำให้ได้ในทุกวัน
กับ “ทีมเชอร์ลีน” ทีมเล็ก ๆ ที่แกมรักมาก 💛
#ทีมเชอร์ลีน
#ดูแลทีมด้วยใจ
#หัวหน้าแบบที่อยากเป็น
#คำชมเพิ่มยอดได้จริงๆ
