14/08/2026
LIVE ช่องทางไหนดี? 🤔
ทำไมหลายร้านเริ่มกลับมา LIVE บน Facebook
ทั้งที่ TikTok ยังมี Traffic สูง และเก่งมากเรื่องการหาลูกค้าใหม่
แล้วทำไม Facebook LIVE ยังขายได้ ?
ไม่ใช่เพราะ TikTok ไม่ดี
แต่เพราะผู้ประกอบการเริ่มมองมากกว่าแค่ ยอดคนดู
จริงอยู่ที่ Platform อย่าง TikTok หรือ Facebook เก่งเรื่อง สร้าง Traffic และหาลูกค้าใหม่
แต่เมื่อได้ลูกค้าใหม่มาแล้ว โจทย์ต่อไปคือ
ทำยังไงให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และทำให้แต่ละ Order เหลือกำไรมากขึ้น 💰
เพราะสุดท้ายคำถามสำคัญอาจไม่ใช่
“คนดูเยอะแค่ไหน?” แต่คือ “ขายแล้วเหลือกำไรจริงเท่าไหร่?”
💰 ลองเปลี่ยนจาก “ยอดขาย” มาดู “กำไรต่อ Order”
สมมติต้นทุนสินค้า 500 บาท
1. ขายผ่าน Platform ราคา 1,000 บาท
หักค่าธรรมเนียมประมาณ 220 บาท
👉 กำไรอาจเหลือประมาณ 280 บาท
2. ขายผ่าน Facebook LIVE ราคา 1,000 บาท
สมมติค่าธรรมเนียม Payment 1.35%
หัก Payment Fee 13.50 บาท
👉 กำไรเหลือประมาณ 486.50 บาท
💰 ต่างกันมากกว่า 200 บาทต่อ Order
*ตัวเลขเป็นเพียงตัวอย่าง ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับหมวดสินค้า เงื่อนไข และต้นทุนของแต่ละร้าน
🔁 แล้วทำไม Facebook LIVE ยังน่าสนใจ?
เพราะหลายร้านมีฐานที่สะสมไว้อยู่แล้ว
Follower เดิม / ลูกค้าเดิม / Facebook Group / Community
LIVE จึงไม่จำเป็นต้องทำหน้าที่แค่หาลูกค้าใหม่
แต่ยังใช้ เรียกลูกค้าเดิมกลับมา และสร้างการซื้อซ้ำ ได้อีกด้วย 🔁
ตรงนี้เองที่แนวคิด Owned Channel เริ่มสำคัญ
ธุรกิจไม่จำเป็นต้องทิ้ง TikTok หรือ Facebook อย่างใดอย่างหนึ่ง
👉 ให้ Platform ทำหน้าที่ในสิ่งที่เก่ง
สร้าง Reach, Traffic และลูกค้าใหม่
👉 แล้วค่อยพาลูกค้าเข้าสู่ Owned Channel
ช่องทางและระบบที่ธุรกิจควบคุมได้มากขึ้น
ไม่ว่าจะเป็น Website, Customer Database, CRM หรือระบบรับ Order
Platform → Traffic → LIVE → Order → Payment → Customer Data → Repeat Purchase 🔁
⚡ ถ้าจะเริ่ม Facebook LIVE ต้องเตรียมอะไร?
1. ดูด Comment อัตโนมัติ
ลูกค้าพิมพ์ CF แล้วเก็บเป็น Order ได้ทันที
2. สรุป Order อัตโนมัติ
รวมสินค้า จำนวน และยอดที่ต้องจ่าย พร้อมส่งให้ลูกค้า
3. รับชำระได้หลายช่องทาง
Credit / Debit Card, ผ่อนชำระ หรือ e-Wallet
ถ้าร้านของคุณมีฐานลูกค้าในเพจอยู่แล้ว
ลองเริ่มจากทำ Artwork โปรโมทล่วงหน้า
นัดวันเวลาให้ชัด แล้วชวนลูกค้าเข้ามารอดู LIVE
ให้ Platform ช่วยหาลูกค้าใหม่ 🤝
แล้วใช้ Owned Channel ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และเหลือกำไรมากขึ้น