30/04/2018
สัมภาษณ์พิเศษ Doctor A to Z 1 ใน 3 ทีมที่ได้รับเงินทุนเริ่มต้นธุรกิจสูงสุด 2 ล้านบาท พร้อมโอกาสในการเป็นส่วนหนึ่งของ Allianz ในระดับโลกที่เมืองมิวนิค ประเทศเยอรมนี
1) ประโยชน์ที่ได้รับจากการเข้าโครงการ Allianz Activatior
- ได้ Shape ideal business ให้คมขึ้นทำให้ 98 วัน project เราเติบโตอย่างเห็นได้ชัดมาก และทำให้เราได้ traction ในเวลาเพียงแค่ 3 เดือนหลังเข้า Activator
- ทำให้เรามี kpi ในการวัดผล project ในแต่ละวัน และเห็นเป้าหมายในการทำงานแต่ละ week ที่วัดผลได้
- มี mentor ในแต่ละเรื่องที่เป็นมืออาชีพทั้งจากในและต่างประเทศมาแชร์ประสบการณ์และชี้แนะช่วยให้ project เราพัฒนาได้เร็วขึ้น
2) คิดว่าอะไร คือ จุดแข็งของทีมที่ชนะใจกรรมการ
- Team ที่มี passionตรงกันในเรื่องการทำให้ทั่วโลกรับรู้ศักยภาพของการแพทย์ไทย ยกระดับการรักษาทางการแพทย์ไทยให้ไประดับโลก ทำให้ผู้คนได้รับรู้และเข้าถึงการรักษาได้ง่ายขึ้นและทำเพื่อช่วยชีวิตคนไข้ให้ได้มากขึ้น ซึ่งทุกคนต่างมีประสบการณ์ที่อยู่ในอุสาหะกรรมนี้มาหลายสิบปีและต่างก็มี conception ที่ช่วยสนับสนุนส่งเสริมให้ Project เติบโตอย่างรวดเร็วและผ่านการทำงาน international มาแล้ว
- Project ที่มีแนวคิด ในการช่วยชีวิตคนไข้ ที่เป็นการ Think global from day one เพราะ project เราคือ การ referral คนไข้ต่างชาติมารักษาที่เมืองไทย
- Healthtech เป็นเทรน Digital ที่มาแรงมากที่มีการระดมทุนเป็นสองเท่าของ insurtech ในปีที่ผ่านมา ในขณะที่การเจ็บป่วยก็เกิดขึ้นได้กับมนุษย์ทุกคนบนโลกใบนี้
- ประกันชีวิต ต้องมีการเชื่อมโยงเกี่ยวข้องด้านสุขภาพโดยตรงกับคนไข้ โรงพยาบาล และแพทย์อยู่แล้ว ซึ่ง project Doctor AtoZ คือ Platform ที่มีโรงพยาบาล JCI และแพทย์ บน platform ที่ทำให้คนไข้สามารถเข้าถึงได้ผ่าน platform สะดวกขึ้น เร็วขึ้นในราคาที่เหมาะสม ซึ่งเราช่วยให้คนไข้สามารถ
Match โรงพยาบาล
Match package ตรวจ
Match ราคาที่เหมาะสม
3) แผนพัฒนาต่อยอดหลังจากนี้
เรามีแผนที่ชัดเจนในการทำงานหลังจากนี้ เพราะเราต้องเตรียมทีม ไปเยอรมันด้วยในเดือน มิถุนายน
และการที่เรามีมืออาชีพด้านกลยุทธ์ (strategy) และแบรนด์ (brand) มาร่วมงานด้วย
ก็ทำให้เราสามารถวางแผนร่วมกันฝ่าย Operation มืออาชีพที่เรามีให้คมและมีประสิทธิผลในด้านต่างๆ ดังนี้
- Technology เราโพกัสในการพัฒนาด้านเทคโนโลยี เพื่อทำให้ platform มีจุดเด่นในการให้บริการที่อำนวยความสะดวกให้คนไข้และAgency ได้อย่างรวดเร็วขึ้น ทำให้เรา provide aggregated data ของโรงพยาบาล ได้มากขึ้น เพื่อให้คนไข้ได้ option ที่เหมาะสมที่สุด ทั้งแพทย์ โรงพยาบาล และ. Package การรักษาต่าง ๆ ซึ่งในส่วนนี้ทำให้เราต้องมองหา Programmer Team เพื่อมาเสริมทีมให้สามารถพัฒนา Technology ที่ทันสมัยและตอบโจทย์ผู้ใช้งาน
- Agent เราทำงานติดต่อครือข่าย Agent ในประเทศต่างๆ ในการ Referral คนไข้ผ่าน platform ซึ่งหลังจากประกาศผล ก็มี Agency ติดต่อเข้ามาร่วมทีมไม่ต่ำกว่า 5 teams ซึ่งก็เป็นผลลัพธ์ที่ได้จาก รางวัลที่เราได้ The winner จาก Allianz ที่ทำให้ทุกคนรู้จักเราและอยากร่วมงานและเติบโตไปด้วยกัน ซึ่ง Agent เหล่านี้มี connection ในหลายประเทศและมีประสบการณ์ตรงในการส่งคนไข้มาเมืองไทย
- Traction เราต้องโพกัสเพื่อให้มีตัวเลขที่ดีและขยายเติบโตให้ได้ 10x ซึ่ง Traction ถือเป็นปัจจัยที่นักลงทุนให้ความสนใจอย่างมากในการเลือกลงทุน เพราะ Doctor A to Z เรายังต้องการการสนับสนุนจากนักลงทุน ทั้งในแง่ การเงิน finacail , การตลาดMarketing (plug ฝั่งลูกค้าให้) และ Angle partner ที่เข้าใจ Health tech ที่สามารถช่วยเราแก้ปัญหาและผลักดันทำให้ project เรา progress ได้อย่างชัดเจน
4) มองอนาคตของ insurtech ไว้อย่างไร
มองว่า ระบบ online เข้ามามีบทบาทในทุกกิจกรรมของทุกคน ทำให้ความต้องการสินค้าที่เฉพาะและเข้าถึงได้ง่ายผ่านระบบ digital มีผลต่อผู้บริโภคมากขึ้น
Insurtech จึงตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป เพราะช่วยลดข้อจำกัดต่างๆ และช่วยในการเก็บข้อมูลต่างๆ(Big data)ในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ได้ ซึ่งจะช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการที่ให้ประโยชน์ทั้งตัวลูกค้าผู้ซื้อประกันและบริษัทประกันเองก็ได้ประโยชน์ ที่สามารถทำให้การบริการ ดีขึ้น เร็วขึ้น ถูกลง ในด้านการให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยมในอนาคต
---------------------------------------------------------
ติดตามข่าวสารได้ที่ http://activator.global/
---------------------------------------------------------
** ไม่พลาดทุกเรื่องราวดีๆ กดรับการติดต่อ Get Notification **
#โครงการบ่มเพาะธุรกิจ
---------------------------------------------------------