10/01/2023
ล้านแรกหายาก
ล้านต่อมาจะหาง่ายขึ้น
ทำธุรกิจ ปีแรกของการเริ่มต้นยากสุด
วิธีสร้างชัยชนะ คือ แบ่งความสำเร็จเป็นขั้น ๆ
Chris Heivly ผู้ร่วมก่อตั้ง MapQuest นักเขียนและวิทยากรระดับประเทศเกี่ยวกับสตาร์ทอัพกล่าวว่า การจะทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญมันอยู่ที่การใช้สมองทั้ง 2 ส่วน แม้ว่าบางความคิดอาจจะตีกันหรือขัดแย้งกันบ้าง แต่ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อได้ใช้งานมัน
สมองส่วนแรกคือ “วิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่” แน่นอนว่าการเริ่มต้นทำธุรกิจ คงไม่มีใครหวังว่าจะได้ลูกค้าเพียงแค่คนหนึ่งหรือสองคน พวกเขาหวังมากกว่านั้น
วิสัยทัศน์จะมีบทบาทมากขึ้นก็ต่อเมื่อ ธุรกิจกำลังเจอวิกฤติในการเลือกเส้นทางของตัวเอง เพราะการมุ่งไปข้างหน้าอย่างไร้จุดหมายเป็นเหมือนการแล่นเรือที่รายล้อมไปด้วยทะเลและไม่เห็นพื้นดินแม้แต่แห่งเดียว สิ่งเหล่านี้ทำให้ลูกเรือและผู้โดยสารรู้สึกหมดกำลังใจ
Chris Heivly ยังบอกอีกว่า สำหรับการทำธุรกิจแล้ว ปีแรกของการเริ่มต้นจะยากที่สุดเพราะ
O ต้องจัดการเรื่องเอกสารทางกฎหมายที่มากมาย
O การคิดสร้างสรรค์สินค้าและบริการ
O คาดหวังที่จะได้รับลูกค้าคนแรก
O ผลลัพธ์ของ Feddback ลูกค้าจะออกมาเป็นยังไง
O การบริหารจัดการทั้งบริษัทและคนที่ยังไม่ค่อยเป็นระบบ
สิ่งที่สามารถทำได้คือ กำหนดกลยุทธ์ให้ชัดเจน วางแนวทางที่จะสามารถสนับสนุนกลยุทธ์นั้น ถ้าหากทำได้ก็จะง่ายสำหรับการทำธุรกิจในปีถัด ๆ ไป
แต่ถึงอย่างนั้น การจะมี “วิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่” ไม่ใช่เพียงแค่ผู้นำองค์กรเท่านั้นที่เป็นผู้กำหนด เพราะมันต้องเกิดมาจากความร่วมมือของคนอื่น ๆ ในองค์กรด้วย พวกเขาจะได้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของแผนการ
สมองส่วนที่ 2 คือ “สร้างชัยชนะเล็กๆ” หากบอกว่าธุรกิจเป็นเหมือนเรือที่แล่นไปในท้องทะเล และวิสัยทัศน์คือจุดมุ่งหมายปลายทาง การสร้างชัยชนะเล็ก ๆ ก็เปรียบเหมือนการแวะตามเกาะข้างทางเพื่อเก็บเกี่ยวทรัพยากร ไม่ว่าจะเป็นอาหาร หรือน้ำมัน เพื่อที่จะทำให้ทั้งคนในเรือได้มีแรง และเรือก็จะได้มีพลังงานในการแล่นต่อไป
การทำธุรกิจบางครั้งไม่ใช่ตั้งหน้าตั้งตาวิ่งไปหาความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่ตัวเองตั้งเป้าไว้เท่านั้น แต่ความสำเร็จเพียงเล็ก ๆ อย่างการขายของได้ตามเป้าในแต่ละวัน การได้รับ Feedback จากลูกค้ามาดี หรือการที่พนักงานทำเรื่องน่าประทับใจให้องค์กร ก็ถือเป็นความสำเร็จที่ควรเฉลิมฉลองด้วยกันทั้งสิ้น
Chris Heivly ได้แนะนำวิธีการในการสนับสนุนชัยชนะเล็ก ๆ ด้วยการ
O กำหนดเวลาประชุมในแต่ละวัน 10 - 15 นาที
O แบ่งปันเรื่องราวดี ๆ ที่เจอมาของแต่ละคนเพื่อสร้างพลังในการทำงานด้วยคำถามเหล่านี้
O ความสำเร็จล่าสุดที่ได้ทำคืออะไร
O เป้าหมายของตัวเองในอนาคตคืออะไร
O อยากเห็นตัวเองและองค์กรในอีก 3 เดือนข้างหน้าเป็นยังไง
สิ่งที่หัวหน้าควรทำคือการให้ความสนับสนุนลูกน้อง อาจเป็นการมอบรางวัลสำหรับพนักงานที่ทำผลงานได้ดี เพื่อเป็นชัยชนะเล็ก ๆ ในทีมให้มีแรงขับเคลื่อนองค์กรต่อไป
การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จสิ่งสำคัญที่ควรนึกถึงไม่ใช่ลูกค้าที่เข้ามาซื้อของหรือใช้บริการ แต่มันคือการวางแผนของผู้นำ และการใจใส่ของพนักงานตัวเอง แม้บางธุรกิจอาจให้ความสำคัญไปที่ “ลูกค้าคือพระเจ้า” แต่ในความเป็นจริงแล้ว จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและ LSE พบว่า ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน
เขียนและเรียบเรียงโดย 100WEALTH
(Reference in comment)
———
100WEALTH
คอมมูนิตี้คนทำธุรกิจขนาดใหญ่
มาร่วมเติบโต ไปกับผู้ร่วมเดินทางอีกกว่า 1 ล้านคน ทั้ง เจ้าของธุรกิจ, SME, ขายของออนไลน์, Startup, Entrepreneur และนักลงทุน ด้วยเป้าหมายเดียวกัน "ไปให้ถึง100ล้าน"
#ไปให้ถึง100ล้าน
