12/02/2026
✨ Proud to see MONIX's executive join the conversation at Safer Internet Day Thailand 2026, where our Head of Marketing, Natthapong Inpo, shared how FINNIX app champions trust, transparency, and responsible digital communication in an era where AI can make content look “too good to be true.”
เมื่อ AI ทำให้คอนเทนต์ “ดูดีเกินจริง”
โจทย์ใหม่ของนักการตลาดจึงไม่ใช่แค่ Creativity (ความคิดสร้างสรรค์) แต่คือ Trust (ความไว้วางใจ)
9Conversations นำประเด็นจากเวที Safer Internet Day Thailand 2026 ภายใต้แนวคิด “Too Good to be True ดีเกินจริง…คือ ไม่จริง” ใน Session Balancing between Creativity and Authenticity in Content Creation เมื่อความครีเอทีฟต้องเดินไปพร้อมกับความจริง
ร่วมแลกเปลี่ยนโดย
🔹 คุณสุวิตา จรัญวงศ์ CEO & Co-Founder, Tellscore
🔹 คุณธนทร ศิริรักษ์ (ดาร์ท) เจ้าของช่อง yesiamdart
🔹 คุณณัฐพงษ์ อินทร์โพธิ์ Head of Marketing บริษัท มันนิกซ์ จำกัด (MONIX) – FINNIX
🎙 ดำเนินรายการโดย คุณลลิภัสร์ ตันติวัชราพัชญ์ Deputy GM, Tellscore
ตลาดต้องการคอนเทนต์ที่ “ไว้ใจได้” มากขึ้น
Algorithm วันนี้ไม่ได้ทำหน้าที่แค่จัดลำดับคอนเทนต์ แต่กำลัง ชี้นำอารมณ์ ความเชื่อ และพฤติกรรมผู้บริโภค อย่างเงียบ ๆ
🔸Creator View: AI ไม่ได้ทำให้งานยากขึ้น แต่ทำให้ต้อง “ซื่อสัตย์” มากขึ้น
คุณธนทร ศิริรักษ์ สะท้อนมุมมองจากฝั่ง Creator ว่า AI ไม่ใช่ศัตรูของความครีเอทีฟ แต่เป็นเครื่องมือที่ต้องใช้ด้วยความรับผิดชอบ
วันนี้การคิดไอเดียไม่ได้ยากขึ้นเพราะ AI แต่ยากขึ้นเพราะ Audience ระมัดระวังมากขึ้น
- ข้อมูลทุกชิ้นต้องผ่าน Fact Check (การตรวจสอบข้อเท็จจริง)
- AI ช่วยหาข้อมูลได้ แต่ความรับผิดชอบในการเลือกใช้ยังเป็นของมนุษย์
- ภาพประกอบคอนเทนต์ หากเป็นไปได้ควรถ่ายเอง และหากใช้ AI ควรเปิดเผยที่มา
สิ่งที่ AI ทดแทนไม่ได้คือ Human Imperfection (ความไม่สมบูรณ์แบบของมนุษย์) ความไม่เป๊ะ ความผิดพลาดเล็ก ๆ และความเป็นตัวเอง กลับทำให้คนดูรู้สึก “เชื่อมโยง” มากกว่าคอนเทนต์ที่สมบูรณ์แบบเกินจริง
คุณดาร์ททิ้งท้ายว่า สำหรับเยาวชนและครีเอเตอร์รุ่นใหม่ คอนเทนต์วันนี้อาจดู “ทำง่าย” กว่าที่เคย แต่สิ่งที่ยากขึ้นมากคือการแบกรับผลลัพธ์ของมัน เพราะทุกโพสต์ ทุกคลิป ไม่ได้จบแค่ยอดวิวหรือ Engagement (การมีส่วนร่วม) เพราะเมื่อคอนเทนต์ถูกส่งต่อได้เร็ว ความผิดพลาดเล็ก ๆ อาจกลายเป็นผลกระทบระยะยาว ทั้งต่อชื่อเสียงของครีเอเตอร์เองและต่อสังคมโดยรวม
🔸Brand View: Trust ไม่ได้มาจากคำพูด แต่มาจาก “ความจริงใจ”
คุณณัฐพงษ์ อินทร์โพธิ์ จาก FINNIX สะท้อนโจทย์ของแบรนด์การเงินในวันที่ผู้บริโภคกังวลเรื่องภัยไซเบอร์
ตลาดสินเชื่อวันนี้ไม่ได้แข่งกันที่ดอกเบี้ยอย่างเดียว
แต่แข่งกันที่คำถามใหญ่ของลูกค้าคือ “ไว้ใจได้ไหม”
สิ่งที่ FINNIX ทำ ไม่ใช่แค่บอกว่า “ถูกกฎหมาย” แต่สื่อสารเชิงเปรียบเทียบให้เห็น Risk ของสินเชื่อนอกระบบ อย่างชัดเจน ตั้งแต่การข่มขู่ การคุกคาม ไปจนถึงกลโกงผ่าน SMS และ Fake App
บทเรียนสำคัญคือ Trust ถูกสร้างจาก Consistency (ความสม่ำเสมอ), Transparency (ความโปร่งใส) และ Media Placement (การเลือกพื้นที่สื่อสาร) แบรนด์ที่ไปปรากฏในพื้นที่ผิดกฎหมาย ต่อให้คอนเทนต์ดีเพียงใด ก็สามารถทำลายความเชื่อมั่นได้ในทันที
นอกจากนี้ FINNIX ยังลงทุนในสิ่งที่ลึกกว่าการสื่อสาร คือการสร้าง “โอกาส” ผ่านคอร์สออนไลน์ การพัฒนาทักษะ และการช่วยหางาน จนถึงวันนี้ FINNIX ได้เชื่อมโยงโอกาสการทำงานให้คนไทยเกือบ 200,000 ราย โดยเฉพาะกลุ่มนักสู้ชีวิตและผู้มีศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ที่ยังขาดโอกาสเริ่มต้น
Trust จึงไม่ได้เกิดจากการพูดว่าแบรนด์ “จริงใจ” แต่เกิดจากการออกแบบ Ecosystem (ระบบนิเวศ) ที่ช่วยให้ผู้ใช้เติบโตไปพร้อมแบรนด์ในระยะยาว
🔸Agency View: Creativity ต้อง Balance กับ Authenticity
คุณสุวิตา จรัญวงศ์ ชี้ให้เห็นบทบาทของ Agency ในยุค AI ว่าไม่ได้หยุดอยู่แค่การจับคู่แบรนด์กับครีเอเตอร์ แต่ต้อง Balance ระหว่าง Brand Value (คุณค่าของแบรนด์), Creator Creativity (พลังความคิดสร้างสรรค์ของครีเอเตอร์) และ Audience Impact (ผลกระทบที่เกิดกับผู้ชม)
การทำคอนเทนต์ Creativity ที่ขาด Authenticity (ความแท้จริง) จะกัดกร่อน Trust ในระยะยาว
เพราะทุกคอนเทนต์คือ Data ที่กำลัง Train Algorithm และ AI โดยตรง
การการทำคอนเทนต์ที่ไม่ปลอดภัยต่อสังคมซ้ำ ๆ จะสร้าง Behavioral Bias (อคติทางพฤติกรรม) ให้ระบบเชื่อว่านี่คือสิ่งที่มนุษย์ต้องการ
Tellscore สรุปกรอบคิด Creative Authenticity (กรอบการสร้างสรรค์ที่ยึดความจริงและความรับผิดชอบ) เพื่อใช้เป็น Ethical Frontier ของ Content Creation ผ่าน 6 แกนหลักคือ
1. Self-Authentication (ยืนยันตัวตนจากความเป็นจริง) คอนเทนต์ต้องมาจากสิ่งที่เป็นจริง ไม่สร้างภาพเกินตัว
2. Fact Check & Double Check (ตรวจสอบข้อมูลซ้ำ) ความเร็วไม่สำคัญเท่าความถูกต้อง
3. Disclose & Credit Your Source (เปิดเผยที่มาและให้เครดิต) ความโปร่งใสคือฐานของความน่าเชื่อถือ
4. Verify Your Claims ลดความเข้าใจผิดและ Misinformation
5. Respect Audience เคารพผู้ชม มากกว่ายอดวิวหรืออัลกอริทึม
หากแบรนด์ของคุณกำลังมองหา Influencer สำหรับการทำแคมเปญ
Tellscore พร้อมดูแลตั้งแต่การวางกลยุทธ์ การคัดเลือก Influencer ที่เหมาะกับแบรนด์ ไปจนถึงการวัดผลอย่างเป็นระบบ เริ่มแคมเปญกับ Tellscore ได้ที่ Line: หรือคลิกลิงก์ 👉 https://shorturl.at/gWLUF
#ดีเกินจริงคือไม่จริง #คิดเช็กชัวร์คลิก
