07/04/2022
ข้อควรรู้เกี่ยวกับประกันสุขภาพ
ลูกค้าบางท่านอาจสงสัยว่า เวลาแฟกซ์เคลม ก่อนออกจากโรงพยาบาล นานไหม (?) วันนี้ขออนุญาติแชร์นะครับ
(+)หลักการแฟกส์เคลมของทุกบริษัทจะคล้ายๆกัน
1.ระยะเวลาในการแฟกส์เคลมโดยปกติ 2-4 ชม.
2.เร็วหรือช้า ขึ้นอยู่กับ
2.1 การสรุปค่าใช้จ่ายเรื่องการรักษาของแต่ละ รพ ว่าจะช้าหรือเร็วครับ
2.2 จำนวนผู้ป่วยที่รอคิว ที่ใช้บริการแฟกส์เคลมในวันนั้นๆ ว่ามีมากน้อยแค่ไหน ถ้ามีน้อยก็พิจารณาการแฟกส์เคลมเร็ว ถ้ามีคิวรอเยอะ ก็จะช้านิดหน่อยตามลำดับครับ
2.3 โรคที่ลูกค้าเข้าแอดมิด อยู่ในเงื่อนไขกรมธรรม์ ไม่เกิน 2 ปีหรือไม่ (กรณีนี้อาจจะต้องสำรองจ่ายก่อนและส่งเบิกเคลมทีหลัง)
2.4 เมื่อ รพ มีการส่งเอกสารเพิ่มเติมจากการขอของบริษัท ทาง รพ ควร โทรคอนเฟิม กับทางบริษัท ว่าทางบริษัทได้รับเอกสารหรือยัง เพราะเนื่องจากแฟกส์หรือสัญญาณอาจมีการผิดพลาด (กรณีนี้เคยเจอครับ เนื่องจากมีการแฟกส์เคลมเข้ามาเยอะครับ)
