06/11/2023
อย่าให้ “คนเก่ง” มาทำงานกับ “หัวหน้าขี้เกียจ”
เพราะจะจบด้วยการ “ลาออก”
จาก Harvard Business Review
หลายองค์กรมักเข้าใจผิดว่าการจะทำให้คนในองค์กรกระตือรือร้น โดยเฉพาะกับคนขี้เกียจให้ขยันทำงานมากขึ้น คือการจ้างคนเก่งมาทำงานด้วย เพื่อปรับสภาพแวดล้อมให้มีพลังงานที่ดีกว่าเดิม แต่จริง ๆ แล้ว หากคุณอยากได้คนเก่งมาทำงานจริง ๆ การทำแบบนั้นถือเป็นความคิดที่ผิด
เพราะไม่มีคนเก่งที่ไหนอยากทำงานกับคนขี้เกียจ และพาลจะทำให้พวกเขาลาออกไปจากบริษัทคุณ
นั่นหมายความว่าคุณอาจกำลังสูญเสียทรัพยากรที่สำคัญที่สุดไป นั่นคือ “ทรัพยากรมนุษย์”
จากการศึกษาของนักวิจัยที่ได้พยายามทำความเข้าใจวิธีปลูกฝังพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมาเป็นเวลากว่า 100 ปีซึ่งเห็นได้ชัดว่า ส่วนหนึ่งที่ทำให้องค์กรไม่สามารถรักษาคนเก่งและมีคุณภาพไว้ได้คือ หัวหน้างานหรือฝ่ายบริหารที่ทำตัวขี้เกียจมักจะโทษพนักงานที่ไม่ทำตามในวิธีของพวกเขา
สิ่งเดียวที่พวกเขาใช้ยื้อพนักงานที่มีประสิทธิภาพเหล่านั้นคือการขึ้นเงินเดือนหรือเพิ่มตำแหน่ง เพราะเป็นวิธีที่ง่าย ทำได้เลยแบบไม่ต้องคิด แต่มันก็แลกมาด้วยการเสียค่าใช้จ่ายที่มากกว่าเดิมและไม่ใช้การแก้ปัญหาที่ต้นเหตุจริง ๆ
พวกเขามักจะมุ่งเน้นที่การบรรลุวัตถุประสงค์ระยะสั้นและพลังงานให้น้อย จึงใช้วิธีแก้ปัญหาโดยละทิ้งหน้าที่และความรับผิดชอบของตัวเอง
“เงิน” ไม่ใช่สิ่งเดียวที่จะแก้ปัญหาได้ทุกอย่าง เพราะการทำงานต้องควบคู่มากับ “สุขภาพจิต” ที่ดี
สิ่งที่ผู้นำองค์กรควรทำเมื่อเจอปัญหาการลาออกจองพนักงานเก่ง ๆ คือ อย่าเพิ่งสงสัยในตัวพวกเขา แต่ให้ตั้งคำถามกับระบบภายในว่าเกิดอะไรขึ้น เพราะบางครั้งมันอาจเกิดจากบรรยากาศการทำงานที่ Toxic จากพนักงานด้วยกันหรือหัวหน้าทีม ฝ่ายบริหารที่บีบบังคับให้พวกเขาต้องเลือกเดินออกไป
วัฒนธรรมองค์กร ไม่ใช่สิ่งที่พนักงานเป็นคนกำหนด แต่เป็นผู้นำต่างหากที่กำหนดสิ่งนั้น อย่าทำให้บรรยากาศในการทำงาน กลายเป็นแหล่งรวมของความ Toxic จนต้องทำให้คนเก่ง ๆ ลาออกไป เพราะหน้าที่ของผู้นำไม่ใช่แค่บริหารองค์กร แต่ต้องบริหารคนให้ได้ด้วย
ดังนั้นแล้ว หลายองค์กรที่พยายามจะมองหาคนเก่งมาเพื่อสร้างบรรยากาศให้ทุกคนขยันทำงานมากขึ้น อาจเป็นเหมือนการขับไล่คนเก่งเหล่านั้นให้ออกจากองค์กรทางอ้อมก็ได้ เพราะพวกเขาอาจต้องทำงานเพิ่มและอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เอื้อต่อการพัฒนาตัวเอง หรือความคิดสร้างสรรค์
เพราะคนเก่งรู้ดีว่า การทำงานที่มีประสิทธิภาพ คือการทำงานที่สะท้อนออกมาเป็นตัวเงินและการพัฒนาตัวเอง
เขียนและเรียบเรียงโดย 100WEALTH
(Reference in comment)
———
“ก้าวต่อไป เริ่มต้นที่นี่”
Next Step Begins Here
100WEALTH l ไปให้ถึง100ล้าน
#ไปให้ถึง100ล้าน