01/03/2024
🎙 Dobrá rada pri poistení Môj Domov🔀
Vytopený byt. Nie len ten nášho klienta ale aj byt pod ním, teda susedov 😞. Čo robiť v tejto situácii ? Čo nerobiť ?
Najprv čo robiť: treba samozrejme vypnúť hlavný prívod vody, aby sa škoda nezväčšila. Všetko zdokumentovať, odfotiť. Nahlásiť škodu poisťovni: riziko - voda z vodovodného zariadenia. Komunikovať s likvidáciou a postupovať podľa jej inštrukcií.
Čo nerobiť:
Predovšetkým si treba uvedomiť, že takáto škoda v sebe zvyčajne skrýva dve riziká:
🔀 poškodenie majetku vodou z vodovodného zariadenia, čo je majetkové poistenie klienta
🔀 poškodenie majetku tretej osoby / sused /, čo je zodpovednostné poistenie
S ohľadom na obidve vyššie uvedené riziká sa treba vyvarovať:
➡️určite netreba robiť žiadne opravy a rekonštrukcie bez vedomia poisťovne, bez zdokumentovania škody, a to svojej aj tej susedovej. Poškodený sused nech tiež zdokumentuje škodu /fotky /
➡️ NIKDY neplatiť škodu priamo susedovi alebo stavebnej firme, ktorú sused najal na na rekonštrukciu, bez nahlásenia a zdokumentovania škody poisťovňou !!!
Tri výkričníky preto, lebo v takom prípade pomerne často dochádza k veľkým nedorozumeniam. Prečo ?
Nie sused, a ani nie náš klient, sú kvalifikovaní na vyhodnotenie a vyčíslenie škôd. Na to je vždy kvalifikovaný LIKVIDÁTOR poisťovne.
Pri vyčíslení škôd sa vychádza z reálne poškodeného majetku /škoda, ktorá poškodila napr. steny, obklady, dlažby, dvere, zárubne a pod. /. A tam môže dôjsť k tomu, že sa opraví a zrekonštruuje aj iný majetok, ktorý reálne poškodený nebol 🥹
Ak to náš klient dopredu zaplatí a myslí si, že VŠETKO mu preplatí poisťovňa, môže sa trpko sklamať. V podstate zaplatí susedovi aj to, čo poškodené nebolo, teda mu zaplatí VIAC ako reálne musel.
Poistenie zodpovednosti z vlastníctva nehnuteľnosti /bytu/ má klient preto, aby za neho poisťovňa zaplatila REÁLNE A VYČÍSLITEĽNÉ náklady na rekonštrukciu. Teda, poisťovňa má právo na dokumentovanie a šetrenie škody. Bez toho sa klient vystavuje riziku, že poisťovňa ním zaplatenú škodu poškodenému susedovi celú neuhradí ♨