23/12/2024
Affärsvärlden granskar private banking.
Tidigare i december blev det känt att Carnegie tog hem förstaplatsen i en färsk rankning av Sveriges ledande private banking-aktörer från tidningen .se.
Undersökningen som genomförts av Sicinsight och publicerats i Affärsvärlden bygger så kallad mystery shopping. Nio olika private banking-aktörer besöktes av minst 16 personer som utgav sig för att vara presumtiva kunder. Dessa betygsatte sedan bankerna inom fem olika områden: Bokning och uppföljning, Erbjudande, Struktur, Upplevelse samt Material.
Carnegie rankades som nummer ett i tre av de fem kategorierna: Erbjudande, Struktur och Upplevelse. I undersökningen fick Carnegies rådgivare genomgående höga betyg. De lyftes fram som trevliga, professionella, kunniga och väl förberedda.
”De förstod verkligen mina behov och skapade en lösning som kändes helt anpassad för mig. Mötet var proffsigt och gav stort förtroende”, som en mystery shopper uttryckte det i undersökningen.