05/12/2021
Инструкция: что делать, если у страховой компании отозвали лицензию?
3 декабря 2021 года Центробанк отозвал лицензии у компании «АСКО-Страхование». Объясняю, что это значит для клиентов и как быть в такой ситуации.
Что означает отзыв лицензии
Чаще лицензии отзывают из-за неустойчивого финансового положения компании — когда у неё недостаточно денег на выплату компенсаций. Также это может произойти из-за недобросовестных действий организации или отсутствия отчётности для Банка России.
У одной страховой может быть несколько лицензий на разные виды страхования. Разберём это на примере «АСКО-Страхования». Центробанк из-за неустойчивого финансового положения отозвал у неё лицензии на следующие виды страхования:
• добровольное имущественное страхование(КАСКО, Дома, квартиры и т.д
• обязательное страхование ОСАГО;
• добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни(страхование от несчастного случая, ДМС.
Это значит, что компания больше не может продавать страховые полисы по тем видам страхования, по которым лишилась лицензии. Также запрещено продлевать и вносить изменения в уже действующие страховые договоры.
Что делать клиентам с полисами ОСАГО
Договоры ОСАГО даже при отзыве лицензии у страховой продолжат действовать до окончания своего срока. По закону в случае отзыва лицензии обязанность компенсационных выплат по ОСАГО переходит от страховой компании к Российскому союзу автостраховщиков (РСА)
https://autoins.ru/ -именно этот сайт, не перепутайте!
Таким образом, при ДТП клиентам «АСКО-Страхования» нужно будет обращаться за урегулированием и компенсацией в РСА. Порядок получения компенсации от РСА прописан в статье 19 закона об ОСАГО. Лимиты выплат аналогичны лимитам страховых выплат: 400 тысяч ₽ за ущерб авто и 500 тысяч ₽ за ущерб жизни и здоровью.
Вывод: расторгать договоры ОСАГО клиентам «АСКО-Страхования» прямо сейчас смысла нет.
Как получить компенсацию по ОСАГО от РСА
1. Собрать и заполнить документы, в том числе заявление, относящиеся к конкретному страховому случаю.
2. Отнести эти документы в РСА лично или направить заказным письмом. Все адреса, куда можно обратиться, указаны на сайте организации.
3. Получить ответ с присвоением номера выплатного дела и отслеживать текущий статус его рассмотрения на сайте РСА.
Что делать клиентам с полисами добровольного страхования
Действие полисов добровольного страхования для клиентов «АСКО-Страхования» прекратится через 45 дней, то есть 17 января 2022 года. Затем договоры будут расторгнуты, а клиентам вернут страховую премию в пересчёте на количество оставшихся дней по этим договорам.
Если не произошёл страховой случай
Обычно после отзыва лицензии Центробанк назначает временную администрацию, которая управляет страховой компанией. В случае с «АСКО-Страхованием» функции временной администрации возложены на Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Это значит, что АСВ будет следить в том числе за тем, чтобы клиентам «АСКО-Страхования» вернули деньги за полисы. Поэтому клиентам, у которых до 17 января 2022 года не произойдёт страховых случаев, нужно написать заявление на возврат денег и ждать их поступления на карту.
Образец заявления можно скачать . В заявлении требуется указать реквизиты для перечисления денег, также к нему нужно приложить копии:
1. договора страхования;
2. квитанции об оплате страховой премии;
3. паспорта заявителя.
Заполненное заявление следует отправить заказным письмом по адресу: 454091, Челябинская область, город Челябинск, улица Красная, дом 4, офис 401.
Если произошёл страховой случай
Если в течение 45 дней после отзыва лицензии произошёл страховой случай по действующему договору добровольного страхования, клиенту должны выплатить страховое возмещение согласно условиям его договора.
Если у компании не хватит денег на компенсацию, необходимо дождаться её банкротства, а затем обращаться за возмещением в АСВ. Для этого потребуется собрать документы:
— копию договора страхования;
— квитанции об уплате страховой премии;
— копию паспорта заявителя;
— документы, подтверждающие факт наступления страхового случая;
— экспертное заключение по определению размера ущерба.
Все документы клиентам «АСКО-Страхования» нужно отправить заказным письмом по адресу: 454091, Челябинская область, город Челябинск, улица Красная, дом 4, офис 401.
Однако, как показывает практика, ожидание банкротства и возмещения от АСВ может затянуться. К тому же после банкротства может не хватить денег на выплаты всем клиентам.
Вывод: чтобы не рисковать, клиентам «АСКО-Страхования» с полисами добровольного страхования лучше обратиться в АСВ с заявлением о возврате и прямо сейчас перестраховаться в другой компании.
Продлите полис АСКО в Агентстве страховых услуг (351)248-23-76
скидка за переход до 25% по добровольным видам страхования
