31/07/2019
ГОРЕ РИЭЛТОРЫ. НАЧАЛО.
Однажды я попросила риэлтора со стороны продавца выслать паспорт клиента мне на почту. Через два дня риэлтор мне позвонила, потому что на этом настоял продавец. Он уже был в отделении “Почты России” города Сочи и попросил риэлтора удостовериться, действительно ли надо отправлять его паспорт в Челябинск почтой?
⠀
За последние 7 лет такие горе риэлторы здорово подпортили репутацию своей профессии. Ставьте ❤, за то, что у меня получилось написать этот пост без мата...🤬
⠀
Частные горе риэлторы - люди, которые когда-то решили, что “ходить и показывать квартиры” много ума не надо. А деньги в сфере недвижимости крутятся хорошие - всегда есть, чем поживиться.
⠀
Такие риэлторы, застыли в развитии лет 15 назад, как муха в янтаре. Не имеют нужного образования, правовой базы, не учатся, не набираются опыта. И не собираются что-то менять.
⠀
Одна такая дама, например, работает медсестрой, а в свободное время подрабатывает риэлтором. Поэтому вместо того, чтобы работать хорошо, они работают как умеют. То есть, никак.
⠀
При этом частные горе риэлторы демпингуют рынок. Если средняя сделка при покупке квартиры с сопровождением стоит 50.000, они кричат, что сделают все за 15 тыс. Но делают так, что потом приходится разгребать их косяки и успокаивать плачущих клиентов.
⠀
В больших агентствах недвижимости у горе риэлторов свои проблемы:
⠀
низкая мотивация, потому что большую часть дохода забирает агентство;
⠀
на сделки, как Тамары, ходят парой👭 - для подстраховки, и чтобы никто лишнего себе не взял;
⠀
частая смена сотрудников. Начинаешь сделку с одним, через пару дней подключается другой, через неделю двое “старых” исчезают и появляется “новенький”, которого надо заново вводить в курс дела… Никто ни за что не отвечает и ничего не помнит - какая-то групповая амнезия.
⠀
больше времени уделяют поддержанию имиджа агентства, чем работе;
⠀
нет личной ответственности. Если что-то не получилось, легко сказать, что “это у нас компания такая”.
В моем опыте был показательный случай. Клиентка выбрала квартиру в солидном агентстве недвижимости. Интересы продавца в сделке представлял новичок Виталя.
В первый же день сотрудничества Виталя честно признался мне, что работает в агентстве первую неделю, опыта у него нет, и он ничего не знает. “Но я исполнительный. Вы давайте мне четкие задания, я все сделаю”.
Сначала я была удивлена, что так тоже можно было🙄. Но в итоге, это была лучшая сделка в моей практике сотрудничества с крупными агентствами недвижимости. Я говорила Витале, какую справку и какому сроку нужно взять, в каких документах что дополнить, а он четко и вовремя выполнял мои поручения.
Подытожим: ваш спец может быть волк-одиночка или стадо барашков, главное блеск в глазах и желание работать лучше всех. Если этого нет, точнее если вас задевает, что в них этого нет, то бегите от таких специалистов.
Если нужно продолжение, ставьте➕в комментариях.