18/06/2026
TOT CE TREBUIE SA STII DESPRE ASIGURARI – RASPUNSURI CLARE DE LA INTERBROKER
Fie ca esti la prima polita sau vrei sa intelegi mai bine ce acoperi, am adunat cele mai frecvente 16 intrebari primite de la clientii nostri. Raspunsuri scurte, in limbaj obisnuit – fara jargon inutil.
Salveaza aceasta postare – iti va fi utila cand ai nevoie de o informatie rapida.
1.Care este diferenta dintre RCA si CASCO?
RCA – obligatorie prin lege. Acopera daunele produse tertilor (persoane sau bunuri) in urma unui accident din vina ta. Nu acopera propriul vehicul.
CASCO – facultativa. Acopera propriul vehicul: coliziuni, furt, grindina, inundatii, vandalism, incendiu. Le poti avea pe ambele simultan pentru protectie totala.
2.Ce documente sunt necesare pentru RCA?
Carte de identitate, certificat de inmatriculare al vehiculului si ITP-ul in termen de valabilitate. Brokerul poate emite polita si online – fara deplasare. Daca ai istoric de daune, se poate solicita si clasa bonus-malus.
3.Ce este constatarea amiabila si cand se completeaza?
Formularul (euro-raport) se completeaza de ambii soferi implicati intr-un accident fara victime, cand ambele vehicule se pot deplasa. Nu este necesara interventia politiei. Se depune la asiguratorul soferului vinovat in maximum 48 de ore.
4.Ce este asigurarea PAD si de ce este obligatorie?
PAD (Politia de Asigurare impotriva Dezastrelor) este obligatorie pentru toate locuintele din Romania. Acopera cutremur, inundatie si alunecare de teren. Exista doua tipuri:
Tip A – constructii rezistente (20.000 EUR, prima 20 EUR/an)
Tip B – constructii nerezistente (10.000 EUR, prima 10 EUR/an)
5.Cum decurge procesul de despagubire d**a un accident?
Notifici asiguratorul in 24-48 h.
Depui dosarul complet (acte, fotografii, constatare).
Inspectorul de daune evalueaza prejudiciul.
Asiguratorul emite decizia de despagubire.
Plata se face in 30 de zile calendaristice de la completarea dosarului.
6.Cat timp are asiguratorul sa solutioneze dosarul?
Maxim 30 de zile calendaristice de la primirea dosarului complet. Daca termenul este depasit, se datoreaza penalitati de intarziere.
7.Ce fac daca nu sunt de acord cu despagubirea primita?
Contestatie scrisa la asigurator – Sesizare ASF online – SAL-FIN (solutionare alternativa) – Instanta de judecata (ultima solutie). Noi, cei de la InterBroker, te asistam in toti acesti pasi.
8.Ce se intampla daca asiguratorul meu intra in insolventa?
FGA (Fondul de Garantare a Asiguratilor) preia dosarele de daune in curs si asigura plata despagubirilor in limitele legale. Esti protejat.
9.Ce este clasa bonus-malus si cm se calculeaza?
Este un sistem care recompenseaza soferii fara accidente. Exista 8 clase (B0–B7). Cu cat clasa este mai mare, cu atat prima RCA este mai mica. Fara accidente – clasa creste cu o treapta pe an. Cu accidente din vina ta – clasa scade cu 2 trepte.
10.Ce acopera o asigurare de sanatate privata?
Consultati medicale, investigatii (RMN, CT, analize), spitalizare, interventii chirurgicale, maternitate. Multe polite includ si telemedicina si asistenta psihologica.
11.Care e diferenta dintre asigurarea facultativa si cea obligatorie?
Obligatorie – impusa prin lege (RCA, PAD).
Facultativa – optionala (CASCO, sanatate, locuinta extinsa, echipamente etc.). Ofera protectie mai larga, dar implica o prima platita.
12.Cum pot verifica autenticitatea unei polite?
Online pe portalul ASF.
In baza de date BAAR (pentru RCA).
Scanand codul QR de pe polita.
Contactand direct brokerul sau asiguratorul.
13.Ce acopera exact o asigurare CASCO?
Avarii proprii (ciocniri, rasturnari), fenomene naturale (grindina, inundatii), furt, vandalism, incendiu si explozie. Poti alege varianta cu sau fara franciza.
14.Pot incheia o asigurare de sanatate daca am boli preexistente?
Da, dar depinde de asigurator. Unele companii acopera d**a o perioada de asteptare (12-24 luni), altele cu prima suplimentara. Este esential sa declari corect istoricul medical.
15.Ce este asigurarea de viata si merita?
Ofera o suma de bani beneficiarilor in caz de deces. Exista variante cu economisire (investment-linked) sau de risc pur (mai ieftina). Merita daca ai persoane in intretinere sau datorii (ex. credit ipotecar).
16.Cum pot face o reclamatie la ASF?
Online, pe portalul ASF, la sectiunea Consumatori – Sesizari. Ataseaza dovezile (corespondenta, polita, documente dauna). ASF raspunde in termen de 30 de zile.
Ai nevoie de o oferta personalizata?
Suna-ne la +40 745 513 205 (telefon / WhatsApp)
Scrie-ne pe [email protected]
Suntem in Sibiu, dar acoperim intreaga Romanie.
Dati un share acestei postari – poate ajuta pe cineva din comunitatea voastra sa inteleaga mai bine asigurarile.
Inter Broker de Asigurare
www.interbroker.org
