20/09/2025
💦 Te-a inundat vecinul? Nu intra în panică! Inundațiile între apartamente sunt printre cele mai frecvente daune urbane. Dacă ai asigurare de locuință, poți fi despăgubit – dar doar dacă urmezi pașii corecți. Iată ce trebuie să faci imediat după ce descoperi o daună:
1. Documentează dauna - Fă poze și filmări clare cu pagubele (pereți, podea, mobilier, electrocasnice etc.). Nu modifica nimic înainte de constatare!
2. Anunță-ți vecinul și încearcă o constatare amiabilă - Poate recunoaște dauna și va completa împreună cu tine un formular de constatare.
3. Contactează cât mai rapid asiguratorul - Sună la numărul indicat pe poliță sau intră pe site-ul companiei. Deschide dosarul de daună cât mai repede (ideal în primele 24-48h).
4. Pregătește documentele necesare - De obicei ai nevoie de: Polița de asigurare, CI-ul tău, Cererea de despăgubire, Poze cu dauna, Eventual, proces verbal amiabil cu vecinul
5. Așteaptă constatarea agentului sau evaluarea online - Unele firme trimit un inspector, altele îți cer doar dovezi foto/video. Urmează instrucțiunile primite.
6. Primești despăgubirea conform poliței - După evaluare, primești suma stabilită în contul tău. În unele cazuri, despăgubirea se poate face direct către firma de reparații.
🛑 Atenție: dacă ai doar PAD (polița obligatorie), inundația de la vecin NU e acoperită. Ai nevoie de o asigurare facultativă ca să primești despăgubiri!