14/04/2022
Stimați clienti,
Vă reamintim că polițele de asigurare încheiate cu SOCIETATEA DE ASIGURARE-REASIGURARE CITY INSURANCE S.A. încetează de drept în termen de 90 de zile de la data deschiderii procedurii de faliment, respectiv ultima zi de valabilitate a acestora fiind 11.05.2022.
De asemenea, veti avea în continuare posibilitatea de a recupera de la Fondul de Garantare a Asiguraților primele datorate pentru perioada în care riscul nu a fost acoperit chiar dacă polița de asigurare/ contractul de reasigurare încetează. Pentru recuperarea creanțelor, vor trebui urmați următorii pași:
1. Ce pot face clienții City în caz de daună?
În caz de daună, clienții se pot adresa Fondului de Garantare a Asiguraților, deschizând un dosar de daună prin oricare din următoarele canale:
Prin poștă la adresa FGA: Strada Vasile Lascăr nr.31, CP: 020492, sector 2, București.
Prin e-mail la adresa: [email protected] (deschidere dosar daună) / [email protected] (cereri plată).
Online, pe site-ul FGA: https://www.fgaromania.ro/demersuri-privind-deschiderea-dosarului-de-dauna/
Tot prin aceste canale, asigurații pot trimite cererile de plată a despăgubirii, precum și cererile de plată pentru restituirea primei de asigurare, în cazul în care se optează pentru încheierea unei polițe la o altă societate de asigurare.
2. Cum pot clienții să renunțe la polița de asigurare la City?
Conform site-ului FGA, pașii de făcut pentru denunțarea polițelor sunt următorii:
Completați Cererea de denunțare a contractelor de asigurare. Documentul este disponibil pe site-ul SAR City Insurance SA, respectiv: www.cityinsurance.ro
Transmiteți cererea de denunțare la SAR City Insurance SA, pe adresa de E-mail dedicată: [email protected].
Transmiteți la FGA o Cerere de plată - Anexa 9-Cerere de plată privind acordarea restituirii de primă (disponibilă pe www.fgaromania.ro),pe adresa de E-mail: [email protected], însoțită de următoarele documente:
– Împuternicire / Procură, dacă este cazul;
– Copie act identitate
– Copie poliță de asigurare;
– Copie dovada plății primelor de asigurare, în cazul plății primelor în rate
– Dovada denunțării contractului de asigurare înregistrată / transmisă la asigurător;
Pentru mai multe detalii, comunicate la zi, precum și cereri și formulare online, vă rugăm să consultați site-ul FGA: https://www.fgaromania.ro.