05/02/2026
O nosso plano de resposta à Tempestade Kristin
Novidades: Orientação Psicologia e cobertura de QIV
A tempestade Kristin deixou um rasto de destruição na região Centro do país, afetando empresas e famílias.
Na Mapfre, sentimos profundamente o impacto desta situação e estamos totalmente mobilizados para apoiar todos os nossos clientes neste momento tão exigente.
Desde o início do evento, ativámos o nosso Plano de Contingência de Sinistros e reforçámos as equipas de sinistros, tanto internamente como no terreno, para melhorar a capacidade de resposta.
Para ajudar os nossos clientes neste momento dificil, disponibilizamos o serviço de orientação psicologica a todos os clientes de MR Habitação dos distritos de Aveiro, Leiria e Coimbra que podem ter acesso a esta consulta através do número 215 559 718.
Nas apólices de Automóvel vamos assumir os sinistros de quebra isolada de vidros decorrentes deste evento (28 e 29 janeiro), ainda que excluídos nesta cobertura.
Vamos continuar a acompanhar a situação e estar presente ao lado de todos, hoje e nos próximos passos.