14/03/2020
Suspensão preventiva do atendimento presencial
A Fidelidade continua a cuidar da prevenção e saúde das pessoas
Acompanhando as últimas decisões da Direção Geral de Saúde relativas à evolução do Coronavírus (COVID-19), a Fidelidade, como seguradora líder de mercado e com responsabilidade ativa na prevenção da saúde dos seus colaboradores, parceiros de negócio e clientes, está a acompanhar este tema e a tomar as necessárias medidas para zelar pela segurança de todos, de forma sensata.
Neste sentido, foi decidido encerrar temporariamente o atendimento presencial a clientes em todas as Agências e Lojas Fidelidade, com efeito a partir do dia 16 de março.
Vamos continuar a acompanhar os nossos clientes da melhor forma.
As Agências e as Lojas Fidelidade vão continuar a sua atividade internamente, disponibilizando-se para atender os clientes por telefone e/ou email, até que a situação se encontre normalizada segundo as indicações da Direção Geral de Saúde.
Em caso de ser imprescindível o atendimento presencial, o mesmo deverá ser agendado com as Agências e as Lojas em horário e data a combinar.
Para mais informações podem contatar através desta pagina
telefone: 965014839
email: [email protected]
Agradeço a atenção e compreensão dos meus clientes.