06/06/2025
Сегодня поговорим о том, как технически организовать консультацию и попасть к врачу по страховке Multicare (Fidelidade)
Пошаговая инструкция — сохраняйте!
✅ 1. Как найти врача в сети?
Если у вас есть полис Multicare (Fidelidade), вы можете воспользоваться широкой сетью клиник и специалистов по всей Португалии.
🔍 Найти нужного врача можно:
• на сайте www.multicare.pt
• в приложении MyMulticare или MyFidelidade
📅 2. Как записаться на приём?
Записаться можно несколькими способами:
✔️ Через приложения самих клиник:
– CUF
– Luz Saúde
– Lusíadas
– Trofa Saúde
Это быстро, удобно и доступно 24/7.
Выбираете клиники, которые находятся ближе к вам, находите в приложении ближайшие доступные слоты и записываетесь.
Если в выбранных вами клиниках записи ждать долго, можно поискать ближайшие слоты в других клиниках, они все есть в приложении.
✔️ Либо — позвонить напрямую в клинику и указать, что у вас страховка Multicare.
📌 Когда вы уже в клинике, на ресепшене обязательно нужно показать карточку Multicare и убедиться, что ее внесли в вашу запись, иначе вам придётся оплатить всю стоимость приема.
ВАЖНО! Если клиника вам говорит оплатить всю стоимость и потом возмещать через страховую – не делайте этого!
Настаивайте на том, чтобы вашу карту провели и вы заплатили только то, что предусмотрено вашим полисом.
Стоимость приема врача в Multicare 1 – 35-40 евро, Multicare 2 и 3 – 19Евро (при условии, что в Multicare 2 включена амбулатория).
Если необходима срочная помощь (urgência), стоимость приема и необходимых анализов 50-90 евро.
🟡 3. Если врач вне сети — что делать?
Если вы пошли к врачу, который не входит в сеть Multicare, возмещение возможно только по плану Multicare 2 (1000) и Multicare 3.
В планах Multicare 1 и 2 (consultas) компенсация не предусмотрена.
Чтобы получить возмещение:
📎 Подготовьте:
• счёт/фактуру с NIFом именем пациента
• описание услуги
📤 Подайте заявление через сайт Fidelidade или приложения MyMulticare / MyFidelidade.
📱 4. Бесплатные онлайн-консультации от Multicare
У вас есть возможность получить консультацию врача не выходя из дома:
✔️ Аудио или видео-консультации
✔️ С врачами, сотрудничающими с Multicare
✔️ Быстро и абсолютно бесплатно
✔️ Доступно даже в базовых планах
Запись — через личный кабинет или по запросу.
Отмечу, что консультация будет проведена в течение часа.
👨👩👧 5. Можно ли выбрать семейного врача?
Да, вы можете прикрепиться к семейному врачу, который будет вести вас на постоянной основе.
Как закрепить за собой семейного врача, мы публиковали ранее, но если есть вопросы, задавайте, мы ответим!
💬 Остались вопросы? Напишите нам — поможем найти врача, записаться, оформить возмещение или разобраться с вашим полисом.
https://t.me/ASeguros
#страхованиевпортугалии #страховка #Португалия #здравоохранение #частнаястраховка #семейнаястраховка