06/02/2026
📍Ocorrência de tempestades em Portugal.
Caros clientes
As recentes tempestades trouxeram muitas dificuldades, a famílias e empresas, a Allianz tem estado ao seu lado, garantindo um apoio rápido, humano e próximo.
📱App myAllianz
→ Aceder à app > Sinistro > Participar Sinistro
→ Identif**ar os danos
→ Anexar fotos, orçamento/faturas e comprovativo do IBAN.
→ Acompanhar o estado do processo em tempo real
💡 Dica: Se precisar de apoio na reparação, selecione a opção "Necessita intervenção de Prestador Allianz".
Vamos inclusivamente informar todo o apoio que estamos a disponibilizar:
📍 Apoio próximo: Temos mais de 3.300 Mediadores Allianz que estão disponíveis para o apoiar em todo o país.
📞 Linha de apoio ao cliente - 213 108 300: Excecionalmente nesta fase, estamos também disponíveis este fim-de-semana.
Simplificámos o processo de peritagem e 13% dos processos recentes já foram liquidados. Para que possamos ser ainda mais céleres no seu pagamento, pedimos aos Clientes que sofreram sinistros que nos enviem toda a informação disponível, preferencialmente através da app myAllianz.
Dispomos de oferta de apoio médico online a todos os Clientes e proteção automóvel reforçada
🩺 Saúde Online Gratuita (24h/7d)
Durante este período, todos os Clientes Allianz têm acesso gratuito a consultas médicas e apoio psicológico online.
→ Serviços disponíveis: Consultas Clínica Geral, Consultas de Especialidades e Consultas de Psicologia (por telefone ou videochamada).
→ Como usar: Basta ligar 213 108 321 e indicar o seu NIF.
Todos os Clientes Allianz, quer estejam ou não numa zona afetada pelas intempéries, pode beneficiar deste apoio extraordinário.
🚙 Reforço no seguro Automóvel
Se o Cliente contratou a cobertura de Quebra de Vidros, esta passa agora a incluir danos provocados por fenómenos da natureza.
✅ Proteção já em vigor
Estamos também a ajudar no terreno, pois a responsabilidade social é um dos nossos pilares. Em alinhamento com a Cáritas de Leiria, a Allianz e os seus colaboradores estão a garantir a entrega de bens essenciais às comunidades mais afetadas.
A prevenção continua a ser essencial perante a instabilidade do tempo. Siga as recomendações das autoridades e conte conosco.
Allianz Portugal, S.A.
