18/05/2026
Regulamin konkursu Santander Consumer Banku
“20 lat zmian”
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Definicje – pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
1.1.1. Facebook - serwis internetowy Facebook.com pod adresem internetowym: http://www.facebook.com/, będący własnością Meta Platfroms Inc. „Facebook” jest znakiem towarowym zastrzeżonym przez Meta Platforms Inc.
1.1.2. Fanpage – strona (fanpage) Sponsora w serwisie internetowym Facebook.com dostępna pod adresem internetowym https://www.facebook.com/santanderconsumerbanksa/, prowadzona zgodnie z regulaminem Meta Platforms Inc.
1.1.3. Konkurs – Konkurs „20 lat zmian” organizowany przez Organizatora zgodnie z Regulaminem.
1.1.4. Komisja Konkursowa – komisja powołana przez Organizatora celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Konkursu, w szczególności w celu dokonania oceny prawidłowości zgłoszeń do Konkursu oraz dokonania ustalenia zwycięzcy Konkursu.
1.1.5. Nagrody – Nagrody przyznane Laureatom Konkursu zgodnie z pkt 3.14. Regulaminu i opisane w pkt 3.15.
1.1.6. Sponsor – Sponsorem Konkursu jest SANTANDER CONSUMER BANK SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 B, 54-202 Wrocław, kapitał zakładowy 520.000.000,00 zł wpłacony w całości, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000040562, NIP: 5272046102, REGON: 012736938. Sponsor jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 i 921 Kodeksu cywilnego.
1.1.7. Regulamin – regulamin Konkursu Santander Consumer Banku „20 lat zmian”.
1.1.8. Organizator - Organizatorem Konkursu jest hyperCREW Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-121), al. Dębowa 21/3, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000838543, NIP: 8943153419, REGON: 385951760, kapitał zakładowy: 10 000,00 zł, działający na zlecenie Sponsora.
1.1.9. Laureat – uczestnik wyróżniony w Konkursie poprzez zdobycie Nagrody.
1.1.10. Zadanie Konkursowe – zadanie wskazane w pkt 3.4 Regulaminu.
1.1.11. Rozporządzenie - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
1.2. Konkurs jest organizowany na Fanpage’u Sponsora, w serwisie internetowym Facebook.com, dostępnym pod adresem internetowym https://www.facebook.com/santanderconsumerbanksa/.
1.3. Uczestnikiem Konkursu może być użytkownik Facebooka, spełniający warunki pkt 2 Regulaminu, który wyrazi chęć uczestnictwa poprzez zgłoszenie udziału w Konkursie zgodnie z Regulaminem Konkursu.
2. UCZESTNICY
2.1. Uczestnikiem Konkursu może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i spełniająca łącznie następujące warunki:
2.1.1. posiada utworzone i zarejestrowane konto użytkownika w serwisie facebook.pl – zgodnie z regulaminem serwisu Facebook dostępnym pod adresem: https://www.facebook.com/policies,
2.1.2. zapoznała się z Regulaminem,
2.1.3. spełnia warunki określone w punkcie 3.7. Regulaminu.
2.2. Z udziału w Konkursie wyłączeni są pracownicy i współpracownicy Organizatora, pracownicy działu marketingu Sponsora oraz osoby, które brały udział w przygotowaniu lub organizowaniu Konkursu, a także członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
3. WARUNKI I ZASADY KONKURSU
3.1. Konkurs trwa od 18 maja 2026 r. do 25 maja 2026 r. do godziny 23:59 – w podanym czasie Uczestnicy mają prawo opublikowania odpowiedzi na Zadanie Konkursowe w komentarzu pod postem konkursowym. Odpowiedzi opublikowane po wyznaczonym czasie, nie będą brane pod uwagę przy rozstrzyganiu Konkursu. Laureaci, którzy otrzymają Nagrodę zostaną wyłonieni po zakończeniu Konkursu, na podstawie wszystkich przesłanych Zadań Konkursowych.
3.2. Udział w Konkursie jest dobrowolny i bezpłatny.
3.3. Konkurs jest organizowany na Fanpage’u Sponsora. W dniu rozpoczęcia Konkursu Organizator opublikuje na Fanpage Sponsora post, w którym poinformuje o Konkursie, Zadaniu Konkursowym, zaprosi fanów do udziału w nim, poda Nagrody możliwe do wygrania w Konkursie oraz poda datę jego zakończenia. Najpóźniej w dniu rozpoczęcia Konkursu Organizator opublikuje również Regulamin na Fanpage’u Sponsora.
3.4. Zadaniem Konkursowym jest udzielenie, w formie wizualnej oraz tekstowej odpowiedzi na zadanie wskazane w poście konkursowym:
20 lat zmian. Twoja historia.
20 lat to więcej niż czas. To decyzje, pierwsze kroki, odważne zmiany i momenty, które zostają z nami na zawsze.
Z okazji 20-lecia Santander Consumer Banku w Polsce zapraszamy Cię do wyjątkowego konkursu – pokaż, jak zmieniło się Twoje życie na przestrzeni lat.
📸 Aby wziąć udział w konkursie, wykonaj 3 proste kroki:
1️⃣ Potwierdź akceptację regulaminu konkursu i dodaj w komentarzu dwa zdjęcia:
– jedno z przeszłości („kiedyś”),
– jedno aktualne („dziś”).
2️⃣ Pokaż zmianę, jaka zaszła w Twoim życiu.
3️⃣ Napisz krótko: co się zmieniło? Co było przełomem? Jak doszedłeś/dochodzisz do miejsca, w którym jesteś dziś?
To może być:
🏠 Twoja droga do własnego miejsca
🚗 pierwszy i obecny samochód
🌍 pierwsza podróż i kolejne odkrycia
👨👩👧👦 zmiany w życiu prywatnym
💼 rozwój zawodowy
Każda historia jest inna – i każda ma znaczenie.
Bo za każdą zmianą stoi historia. A my chcemy poznać Twoją.
Najbardziej inspirujące, autentyczne i kreatywne zgłoszenia nagrodzimy!
🎁 Do wygrania:
🏆 1 x frytkownica beztłuszczowa – Air fryer Cosori Dual Blaze TwinFry
🥈 3 x blender kielichowy – Nutribullet Full Size Blender Combo
🎟 5 x bon do Allegro o wartości 50 zł
Konkurs trwa do 25 maja 2026 r. do godziny 23.59!
Szczegóły i regulamin konkursu: link
3.5. Zgłoszenie udziału w Konkursie następuje poprzez opublikowanie, w trakcie trwania Konkursu, Zadania Konkursowego w komentarzu do postu, o którym mowa w pkt 3.4. Regulaminu.
3.6. Działania Uczestnika w ramach Konkursu nie powinny naruszać regulaminu serwisu Facebook.com (regulamin dostępny jest na stronie internetowej: https://www.facebook.com/policies).
3.7. Warunkami uczestnictwa w Konkursie są łącznie:
3.7.1. samodzielne wykonanie Zadania Konkursowego i opublikowanie go pod postem konkursowym,
3.7.2. zapoznanie się z treścią Regulaminu przed przystąpieniem do Konkursu.
3.8. Każdy Uczestnik może opublikować wiele odpowiedzi w ramach Zadania Konkursowego, ale może mu zostać przyznana tylko jedna Nagroda.
3.9. Uczestnika, w szczególności w związku z wykonaniem i przesłaniem Zadania Konkursowego, obowiązuje zakaz dostarczania treści bezprawnych. Treści dostarczane przez Uczestnika, w szczególności w ramach Zadania Konkursowego, powinny być zgodne z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Organizatora, Sponsora oraz osób trzecich, a także nie powinny zawierać słownictwa wulgarnego, obraźliwego lub naruszającego zasady współżycia społecznego.
3.10. Organizator ma prawo do usunięcia odpowiedzi konkursowej w ramach Zadania Konkursowego albo uniemożliwienia dostępu do możliwości opublikowania odpowiedzi konkursowej na fanpage Sponsora, zgodnie z odpowiednimi funkcjonalnościami udostępnionymi przez Facebook, w przypadku:
3.10.1. otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiadomości bądź powzięcia uzasadnionej wątpliwości o tym, iż zawiera ona treści rasistowskie, obrażające innego Uczestnika, wulgarne, pornograficzne lub nieobyczajne, reklamowe, obrażające daną religię lub kulturę, godzące w wizerunek Organizatora, Sponsora lub innych podmiotów z nim związanych albo też w jakikolwiek inny sposób sprzeczne z zasadami lub normami współżycia społecznego,
3.10.2. uzasadnionych względów bezpieczeństwa, o ile wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
3.10.3. niezgodności z warunkami Regulaminu.
3.11. Organizator ma prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem lub Regulaminem oraz regulaminami serwisu Facebook, w szczególności Uczestników, którzy:
3.11.1. podejmują działania z wykorzystaniem konta/profilu utworzonego niezgodnie z zasadami Meta Platforms Inc.
3.11.2. podejmują działania z wykorzystaniem konta/profilu osób trzecich,
3.11.3. tworzą fikcyjne konta/profile w serwisie Facebook w celu uniknięcia weryfikacji wieku,
3.11.4. nie spełnią któregokolwiek z wymogów uczestnictwa wskazanych w Regulaminie.
3.12. Organizator w sytuacjach, o których mowa w punkcie 3.10. oraz 3.11. niezwłocznie prześle powiadomienie o usunięciu odpowiedzi konkursowej albo uniemożliwieniu dostępu do odpowiedzi konkursowej (zgodnie z odpowiednimi funkcjonalnościami udostępnionymi przez Facebook) do Uczestnika za pomocą wiadomości prywatnej na profilu Facebook wraz ze stosownym uzasadnieniem.
3.13. W celu wyłonienia Laureatów Konkursu oraz zapewnienia prawidłowego przebiegu Konkursu, Organizator powołał Komisję konkursową składająca się z jednego przedstawiciela Organizatora oraz jednego przedstawiciela Sponsora. Komisja konkursowa wybierze zwycięskie Zadania Konkursowe, uwzględniając adekwatność odpowiedzi, jej zgodność z tematyką Konkursu, oryginalność, kreatywność i walory artystyczne Zadania Konkursowego, przesłanego przez Uczestnika.
3.14. W Konkursie zostanie wyłonionych 9 Laureatów. Wyłonienie Laureatów zostanie dokonane przez Komisję Konkursową na podstawie kryteriów określonych w punkcie 3.13. Regulaminu.
3.15. Nagrodami w Konkursie są: frytkownica beztłuszczowa – Air fryer Cosori Dual Blaze TwinFry – o wartości 999 zł, 3 blendery kielichowe – Nutribullet Full Size Blender Combo o wartości 549 zł każdy, 5 bonów do Allegro o wartości 50 zł każdy.
3.16. Wyniki Konkursu zostaną ogłoszone w terminie do 1 czerwca 2026 r. wyłącznie poprzez opublikowanie komentarza pod postem konkursowym z informacją o Laureatach (imię i nazwisko lub nick, jakimi posługuje się użytkownik Facebook) na Fanpage Sponsora w serwisie Facebook. Laureaci otrzymają w wiadomości prywatnej za pośrednictwem Fanpage Sponsora indywidualny kod służący do weryfikacji prawdziwości tożsamości Laureata oraz adres e-mail Organizatora (tj. [email protected]) z prośbą o przesłanie na ten adres w terminie 5 dni roboczych od opublikowania informacji o wynikach Konkursu następujących danych: indywidualny kod nadany przez Organizatora, imię, nazwisko, dane adresowe numer telefonu i adres e-mail. Laureat otrzyma informację potwierdzającą, że jego wiadomość z danymi została odebrana przez Organizatora. W przypadku braku przesłania przez Laureata wiadomości we wskazanym powyżej terminie prawo do Nagrody wygasa i nie może być skutecznie dochodzone przez Laureata Konkursu. Nagroda nieodebrana nie przechodzi na kolejnych Laureatów.
3.17. Nagroda w postaci bonu zostanie wysłana do Laureata Konkursu wiadomością e-mail, a nagrody rzeczowe zostaną wysłane kurierem na podany przez Laureata adres w terminie 30 dni roboczych od dnia podania przez Laureata pełnych danych, wymaganych zgodnie z punktem 3.16.
3.18. Nagrody zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Organizator Konkursu odprowadzi podatek od nagród zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami podatkowymi. Laureatom Konkursu zostanie przyznana (doliczona) dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości równowartości podatku, jaki Laureat Konkursu jest zobowiązany zapłacić z tytułu wygranej Nagrody. Dodatkowa nagroda pieniężna, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie podlega wydaniu i zostanie przeznaczona na pokrycie podatku zryczałtowanego, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 226). Podatek ten zostanie potrącony przez Organizatora Konkursu i odprowadzony do właściwego urzędu skarbowego.
3.19. Laureat może zrzec się prawa do wygranej Nagrody poprzez złożenie oświadczenia woli o zrzeczeniu się prawa do wygranej Nagrody, przesłanego na adres e-mailowy: [email protected], jednakże nie może przenieść prawa do Nagrody na osobę trzecią, bądź żądać zamiany Nagrody na ekwiwalent pieniężny ani na żadną inną formę rekompensaty.
4. DANE OSOBOWE
4.1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Legnickiej 48 B, (54-202) Wrocław (tj. Sponsor). Uczestnik może skontaktować się ze Sponsorem telefonicznie - numer telefonu dla osób dzwoniących z Polski: 71 731 95 00, numer telefonu dla osób dzwoniących spoza Polski: +48 71 358 99 09; elektronicznie przesyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected] lub korespondencyjnie przesyłając wiadomość na adres siedziby Banku. Informujemy, że Administrator powierzył przeprowadzenie i realizację Konkursu Organizatorowi (Spółce HyperCrew Sp. z o.o.).
4.2. Administrator danych osobowych powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się w każdej sprawie związanej z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem adresu mailowego [email protected] lub listownie przesyłając korespondencję na adres siedziby Banku.
4.3. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia w celu: organizacji i przeprowadzenia Konkursu; wyłonienia oraz identyfikacji Laureatów, rozpatrywania złożonych reklamacji, obrony przed ew. roszczeniami - co stanowi jednocześnie prawnie uzasadniony interes Administratora.
art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia gdy jest to niezbędne do wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze tj. w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa w związku z organizacją i przeprowadzeniem Konkursu, w szczególności na podstawie przepisów księgowych i podatkowych;
4.4. Na podstawie Regulaminu dane osobowe Uczestnika będą przetwarzane przez okres 90 dni po zakończeniu Konkursu (tj. pod postem konkursowym na Fanpage’u Sponsora) oraz następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z realizacją Konkursu. Dane Laureatów Konkursu będą przetwarzane ponadto przez okres niezbędny do realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Banku wynikającego z przepisów podatkowych.
4.5. Odbiorcą danych Uczestników Konkursu w związku z Zadaniem Konkursowym będzie Organizator Konkursu, któremu Sponsor powierzył przetwarzanie danych osobowych. Odbiorcami danych Laureatów Konkursu mogą być ponadto podmioty świadczące usługi na rzecz Banku (np. kurierzy) lub Poczta Polska. Dostęp do danych Uczestników znajdujących się pod postem konkursowym będzie miała również Meta Platforms Inc. oraz użytkownicy portalu społecznościowego „Facebook”.
4.6. Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, każdej osobie przysługuje prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
4.7. W przypadku uznania, że Administrator przetwarza dane osobowe w sposób niezgodny z RODO, każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4.8. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w punkcie 4.6. i 4.7. Uczestnik może przesłać stosowną wiadomość pocztą elektroniczną na adres: [email protected] albo pisemnie na adres Organizatora: ul. Ślężna 148, 53-100 Wrocław.
4.9. Dane osobowe nie będą profilowane, w tym nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie. Podanie danych przez Laureatów Konkursu jest niezbędne do odebrania Nagrody. Brak podania danych uniemożliwi wzięcie udziału w Konkursie lub odbiór Nagrody.
5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
5.1. Reklamacje związane z Konkursem Uczestnik może składać, w terminie 14 dni od zakończeniu Konkursu, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres Organizatora: ul. Ślężna 148, 53-100 Wrocław.
5.2. Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
5.3. Ustosunkowanie się do reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia przesłania zgłoszenia w formie e-mail bądź w formie przesyłki pocztowej do siedziby Organizatora w taki sposób, żeby mógł on się z nim zapoznać. Organizator ustosunkuje się do reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie- w zależności w jaki sposób została złożona reklamacja przez Uczestnika.
5.4. Rozpatrzenie reklamacji wyczerpuje postępowanie reklamacyjne prowadzone przez Organizatora.
5.5. Zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji określone w Regulaminie w żaden sposób nie ograniczają prawa Uczestnika do wystąpienia z roszczeniem do właściwego Sądu powszechnego.
6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
6.1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
6.2. Organizator oświadcza, że Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, grą, której wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2022 r., poz. 888.).
6.3. Udział Uczestnika w Konkursie i tym samym podanie przez Uczestnika związanych z jego udziałem w Konkursie informacji i danych, w tym danych osobowych, których zakres wskazany został w Regulaminie, jest dobrowolne, lecz niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia Konkursu.
6.4. Uczestnik może w każdym momencie trwania Konkursu zrezygnować z udziału w nim powiadamiając o tym Organizatora poprzez przesłanie oświadczenia o rezygnacji za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].
6.5. Organizator informuje, że Konkurs nie jest w żaden sposób ani w żadnym zakresie sponsorowany, popierany, przeprowadzany, administrowany, stowarzyszony ani związany z serwisem Meta Platforms Inc. W przypadku, gdyby na gruncie polskiego prawa odpowiedzialność za naruszenia Regulaminu ponosił serwis Meta Platforms Inc. w sposób, którego nie da się wyłączyć postanowieniami Regulaminu, uczestnicy powinni skierować swoje roszczenia do Organizatora, jako podmiotu gwarantującego prawidłowość realizacji Konkursu (por. rozdział III. pkt E regulaminu serwisu Meta Platforms Inc., w zw. z art. 3853 pkt 1. Kodeksu cywilnego).
6.6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
