04/09/2025
Od 1 września PZU uczestniczy w nowej usłudze mStłuczka dostępnej w aplikacji mObywatel. Sprawdź, jak działa i co oferuje mStłuczka.
mStłuczka – cyfrowe wsparcie w razie kolizji drogowej
To innowacyjne rozwiązanie stworzone wspólnie przez Ministerstwo Cyfryzacji, Centralny Ośrodek Informatyki, Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny oraz Polską Izbę Ubezpieczeń. PZU aktywnie uczestniczyło w pracach nad tą usługą i od początku jej działania jest zaangażowane operacyjnie.
➡️ mStłuczka zastępuje papierowe oświadczenie o kolizji cyfrową wersją, tworzoną w aplikacji mObywatel. Usługa umożliwia:
szybkie i wygodne sporządzenie wspólnego oświadczenia o kolizji drogowej bez użycia papieru,
natychmiastowe zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela – bezpośrednio z poziomu aplikacji.
➡️ Z usługi można skorzystać w przypadku kolizji, w których:
uczestniczą dwa pojazdy,
obaj kierowcy korzystają z aplikacji mObywatel,
pojazdy są zarejestrowane w Polsce,
nikt nie odniósł obrażeń,
uczestnicy są zgodni co do przebiegu zdarzenia i winy.
Korzyści dla klientów i ubezpieczycieli
✅ Oszczędność czasu – cały proces zajmuje zaledwie kilka minut i odbywa się na telefonie.
✅ Koniec z papierowymi formularzami – wszystko odbywa się cyfrowo.
✅ Większe bezpieczeństwo i mniej stresu – szybkie zgłoszenie szkody bez zbędnych formalności.
✅ Lepsza jakość danych – ubezpieczyciele otrzymują kompletne i precyzyjne informacje,
co usprawnia obsługę szkody.
Found on Google from auto-swiat.pl