05/03/2026
⚠️ Informacja dla osób przebywających obecnie na Bliskim Wschodzie
W związku z aktualną sytuacją w regionie Generali podjęło decyzję o automatycznym wydłużeniu ochrony ubezpieczeniowej dla osób, które znajdują się tam i posiadają polisę „Generali, z myślą o podróży”.
🛡️ Ochrona zostaje przedłużona do 9 marca lub do momentu wcześniejszego powrotu do Polski.
Co ważne – odbywa się to bez żadnych dodatkowych kosztów dla ubezpieczonych, a zakres ochrony pozostaje taki sam jak w dotychczasowej polisie.
✈️ Decyzja dotyczy osób przebywających (także na lotniskach) w krajach objętych skutkami obecnej sytuacji:
Arabia Saudyjska, Katar, Bahrajn, Kuwejt, Oman oraz Zjednoczone Emiraty Arabskie.
📞 Jeśli kontakt telefoniczny z zagranicy jest utrudniony, pomoc dostępna jest również online:
• przez stronę: https://generalitravel.eap.pl
– dostępna opcja „click to call” (zielona słuchawka), umożliwiająca rozmowę z konsultantem przez Internet
• e-mailowo: [email protected]
☎️ Dodatkowo osoby przebywające w regionie mogą skorzystać ze specjalnej infolinii Ministerstwa Spraw Zagranicznych:
+48 22 523 88 80
⚠️ W związku z obecną sytuacją na Bliskim Wschodzie Generali automatycznie przedłuża ochronę ubezpieczeniową dla Klientów, którzy są w tym regionie i posiadają polisę „Generali, z myślą o podróży” do 9 marca br. (lub do powrotu do Polski, o ile nastąpi wcześniej).
Ochrona pozostaje na dotychczasowych warunkach, a Klienci nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów.
✈️ Dotyczy to osób przebywających – również na lotniskach – w krajach dotkniętych skutkami działań wojennych: Arabii Saudyjskiej, Katarze, Bahrajnie, Kuwejcie, Omanie oraz Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
📞 Wiemy też, że wielu Klientów przebywających na Bliskim Wschodzie nie ma możliwości wykonywania połączeń międzynarodowych, dlatego zachęcamy do kontaktu:
• przez stronę https://generalitravel.eap.pl - dostępna jest tam usługa click to call (zielona słuchawka), która pozwala połączyć się z konsultantem przez Internet,
• e‑mailowo: [email protected]
Osoby przebywające na Bliskim Wschodzie mogą również skorzystać ze specjalnej infolinii Ministerstwa Spraw Zagranicznych: +48 22 523 88 80.
