01/01/2019
Kilka faktów z 2018 roku:
📈 10 000 zleceń dla ponad 800 Klientów! Uważam to za spory sukces, zwłaszcza że we wrześniu wprowadziliśmy minimalny próg wartości zlecenia. To więcej o około 2000 niż w roku 2017!
📈Zatrudniliśmy 30 nowych osób i na pokładzie firmy znajduje się około 90 osób! To spora inwestycja w komfort pracy naszych Pracowników oraz jakość realizowanych detali.
📈4 500 przygotowanych ofert. Nie pozostawiamy żadnego zapytania od Klienta bez odpowiedzi.
Jesteśmy firmą usługową, dlatego nasza siła to osoby, które dokładają starań, żeby obsługa Klienta była przyjazna, a produkcja sprawna.
Dlatego chciałbym podziękować (kolejność przypadkowa :)):
➤ Dział Ofert, za każdego wysłanego maila i każdy telefon, który precyzuje potrzeby naszych Klientów - to ważne, ponieważ chcemy sprawnie i rzetelnie przedstawiać ceny
➤ Dział Handlowy, za reprezentowanie nas na zewnątrz i za detale dodane do naszego systemu zarządzania produkcją - tutaj wymagana jest niezwykła delikatność i wyczucie w ustalaniu potrzeb Klientów i godzenie ich z dostępnymi możliwościami produkcyjnymi
➤ Dział Technologów, za analizę wprowadzonych zleceń, za dbanie o wewnętrzną dokumentację produkcyjną oraz za pilnowanie terminów - rozłożyć dziesiątki tysięcy pozycji na arkusze to spore wyzwanie
➤ Hala Produkcyjna, od której rozpoczyna się fizyczna produkcja, za każdy detal który schodzi ze stołów, za myślenie o zasobach w postaci arkuszy blach, za współpracę z pozostałymi działami - to olbrzymia wiedza i moc tego działu
➤ Dział Gięć, na którym w zeszłym roku pojawiły się dwie nowe giętarki, za każdy prawidłowo wykonany kąt przy gięciu - najnowszy dział, który w połączeniu z logistykami radzi sobie bardzo dobrze!
➤ Spawalnia, za jakość spawania i zrozumienie, że zmiany są potrzebne, kiedy pojawia się większa ilość pracowników - cieszy nas coraz sprawniej oceniany czas pracy
➤ Warsztat, za serce wkładane w pracę przy pemowaniu, wierceniu czy szlifowaniu - bo to drobiazgi stanowią o jakości produktu
➤ Kontrola Jakości, za każdą ujawnioną niezgodność, która pozwala nam dostrzegać miejsca, gdzie musimy się jeszcze poprawić
➤ Magazyn, za wyrozumiałość, ponieważ to oni stanowią pierwszą linię w kontakcie z Klientem, zwłaszcza jeśli chodzi o ewentualne niezgodności
➤ Koordynatorów Produkcji, za globalne myślenie o tym, co się dzieje na produkcji - Panowie, wy wiecie, że my wiemy, że Wy wiecie :)
➤ Dział Faktur i Wyceny, za każdą prawidłowo wycenioną i wystawioną fakturę, dzięki czemu Klienci nie mają wątpliwości, co znajduje się na dokumentach sprzedaży
➤ Magazyn Narzędzi, za wprowadzany porządek i ewidencję materiałów eksploatacyjnych - niby proste zadanie, ale wymaga sporej uwagi
➤ Dział Wiązek Elektrycznych, za częste realizowanie zleceń, które są prototypami, jesteście daleko i wysoko, ale pamiętamy o Was :)
➤ Dział IT - za system ERP, za utrzymanie przepływu informacji, za całą masę "drobnych" rzeczy, które trwają przecież "tylko 2 minuty"
➤➤➤ Klientom za zaufanie i chęć współpracy!
Raz jeszcze dziękuję i niech ten rok będzie czasem lepszej komunikacji!
