10/06/2025
Dzisiaj przeczytałem w Gazecie Ubezpieczeniowej o karach pieniężnych nałożonych przez Komisję Nadzoru Finansowego na 2 zakłady ubezpieczeń. Sprawdziłem zatem na stronie internetowej KNF.gov.pl i okazuje się, że w maju 2025 Komisja ukarała nie dwóch, ale trzech ubezpieczycieli:
1️⃣ Link 4 TU S.A. z siedzibą w Warszawie - kara pieniężna 18 800 zł
2️⃣ INSURANCE COMPANY ,,EUROINS” z siedzibą w Sofii (Bułgaria) - kara pieniężna 67 300 zł
3️⃣ AGRO UBEZPIECZENIA TUW z siedzibą w Warszawie - kara pieniężna 44 800 zł
Za co te kary❓️
We wszystkich 3 przypadkach chodzi o łamanie art. 14 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, czyli najogólniej o opóźnienia z wypłatą odszkodowania z obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.
W dużym skrócie przepis ten określa maksymalny termin wypłaty odszkodowania przez zakład ubezpieczeń, który wynosi 30 dni od daty zgłoszenia szkody. W wyjątkowych sytuacjach (jakiś problem z wyjaśnieniem okoliczności szkody) ubezpieczyciel może ten termin przedłużyć informując o tym pisemnie poszkodowanego, ale maksymalnie do 90 dni - no chyba, że toczy się jakieś postępowanie cywilne lub karne.
Skoro Komisja zdecydowała się nałożyć te kary w ostatnim miesiącu aż na 3 zakłady ubezpieczeń działające w Polsce to przypuszczam, że przypadków opóźnień w wypłacie odszkodowania w ostatnich latach musiało być dość sporo.
▪️▪️▪️▪️▪️
No to teraz wyobraźmy sobie, że jesteśmy poszkodowanym w kolizji lub wypadku drogowym, a sprawca szkody wykupił ubezpieczenie OC w zakładzie ubezpieczeń, który nie kontaktuje się z nami (poszkodowanymi), nie odpowiada na naszą korespondencję, przedłuża przeprowadzenie oględzin naszego auta, wstrzymuje wydanie decyzji lub zwleka z wypłatą odszkodowania.
My potrzebujemy szybko naprawić auto, trzeba czymś jeździć więc często musimy wypożyczyć inny samochód bo nasz stoi rozbity, no a odszkodowania nie widać.
➡️Co możemy zrobić jeśli do 30 dni od zgłoszenia szkody nie otrzymamy odszkodowania lub pisemnej informacji od ubezpieczyciela o przyczynach odmowy lub wstrzymania wypłaty❓️
➡️Czy wolno nam naprawić auto we własnym zakresie bez oględzin i zgody ubezpieczyciela, a później żądać zwrotu kosztów naprawy❓️
➡️Czy możemy przez ten czas zwłoki ubezpieczyciela korzystać z auta zastępczego z wypożyczalni i czy finalnie koszty takie pokryje zakład ubezpieczeń❓️
➡️Czy należą nam się odsetki za zwłokę w wypłacie odszkodowania❓️
➡️Jak i do kogo napisać reklamację❓️
➡️Czy warto korzystać z pomocy Rzecznika Finansowego❓️
➡️Gdzie szukać pomocy w takich sytuacjach❓️
Najlepiej u profesjonalnego prawnika, ale często wiąże się z dodatkowymi wydatkami za kosztowne konsultacje i porady prawne.
Posiadając ubezpieczenie ochrony prawnej uzyskamy szybką, telefoniczną pomoc prawną. Profesjonalny prawnik podpowie jak działać w takiej sytuacji, przygotuje odpowiednie pismo, a jeśli mimo to ubezpieczyciel sprawcy nie zareaguje na nasze roszczenie to nasz ubezpieczeniowy prawnik pomoże skierować sprawę do sądu. O koszty sądowe i reprezentację adwokata lub radcy prawnego też nie musimy się martwić, bo pokryje je nasze ubezpieczenie ochrony prawnej.
A co jeśli sprawę przegramy albo sąd uzna nasze roszczenia tylko częściowo❓️
Bez obaw, ubezpieczenie ochrony prawnej pokryje również zasądzone koszty strony przeciwnej w przypadku przegrania przez nas sporu.
Od tej pory nie będziemy się zastanawiać czy stać nas na prawnika, koszty konsultacji i porad prawnych, przestaniemy się obawiać dochodzenia naszego roszczenia przed sądem, które często pociąga za sobą wielotysięczne dodatkowe wydatki, przekraczające nasze możliwości finansowe.
▪️▪️▪️▪️▪️
Ile trzeba zapłacić za taki luksus❓️
Niewiele, roczna składka za ubezpieczenie ochrony prawnej to mniej więcej koszt jednej wizyty i porady w kancelarii prawnej, czyli ok 250-500 zł
W krajach takich jak Niemcy, Francja, Holandia, Wielka Brytania ubezpieczenie ochrony prawnej od wielu lat jest ubezpieczeniem bardzo powszechnym, tak jak ubezpieczenie auta, domu czy ubezpieczenie na życie. W tamtych krajach posiadanie polisy jest standardem, chociażby ze względu na wysokie honoraria adwokatów i radców prawnych.
U nas w Polsce niestety ubezpieczenie to jest jeszcze mało rozpowszechnione, ale z roku na rok przybywa ubezpieczonych również wśród moich klientów.
Czy słyszałeś już o ubezpieczeniu ochrony prawnej❓️
Moim zdaniem, każdy powinien je mieć.
Problemów prawnych w życiu codziennym jest wiele, nie dotyczą one tylko wypadków i szkód komunikacyjnych. Warto mieć pod ręką profesjonalnego prawnika, który podpowie jakie są nasze prawa albo jak się bronić, będzie naszym reprezentantem w sprawach cywilnych, a nawet obrońcą w sprawach karnych za przestępstwa popełnione przez nas nieumyślnie. W dzisiejszych czasach ubezpieczenie ochrony prawnej to już nie jest jakiś luksus, ale staje się koniecznością jeżeli chcemy skutecznie chronić nasze interesy prawne.
