06/06/2022
Globalne czynniki takie jak pandemia i żniwo związane z masą gotówki wpompowanej w rynki , wojna w Ukrainie, spóźnione decyzje szefów banków centralnych oraz w efekcie ponadstandardowa inflacja na całym Świecie, wpłynęły znacząco na rynki finansowe i spowodowały, że jesteśmy aktualnie stawiani przed trudnymi wyborami w sferze naszych finansów osobistych, zarówno przed wyborami dotyczącymi szukania nowego, najkorzystniejszego finansowania oraz szukania korzystnych rozwiązań dla finansowania już istniejącego. I właśnie z tego powodu od bardzo dawna nie było aż tak silnej konieczności wsparcia przez specjalistów finansowych w podejmowaniu trafnych decyzji kredytowych.
Taka sytuacja to papier lakmusowy dla wiarygodnych i odpowiedzialnych działań na rynku pośrednictwa, ta trudna sytuacja pozwala oddzielić prawdziwych pośredników kredytowych, dbających o relacje z Klientami i ich obsługę posprzedażową, wykorzystujących swoją wiedzę przy szukaniu najbardziej optymalnych rozwiązań dla swoich Klientów od tych pośredników, dla których kontakt z Klientem kończy się w momencie otrzymania prowizji za usługę od instytucji finansującej.
W mojej dosyć długiej karierze bankowej nauczyłem się, że budowanie relacji z Klientami na wiele lat, to misja która zawsze była i jest nadal, najistotniejszym filarem mojej pracy. Będąc doradcą czy później menadżerem kierującym zespołem sprzedażowym, zawsze na tym fundamencie budowałem swój przyszły sukces i to zawsze się sprawdzało.
I teraz, kiedy rynek pośrednictwa kredytowego również przechodzi trudny czas z uwagi na system naczyń połączonych, relacyjność i empatia oraz wiedza a także doświadczenie to niezbędne elementy do wdrożenia lub wzmocnienia. To właśnie w takim trudnym okresie dla kredytobiorców oraz pośredników należy wcisnąć przycisk EMPATIA i wesprzeć Klientów swoją wiedzą merytoryczną oraz doświadczeniem i znajomością rynku, nawet jeśli przychody z tego tytułu znacząco się skurczyły, trzeba po prostu przejść tę trudną sytuację razem.
Zapraszam serdecznie do kontaktu
Marcin Włodarczyk