Titaura'a Tarahu - Recouvrement de Créances Tahiti

Titaura'a Tarahu -  Recouvrement de Créances Tahiti Titaura’a Tarahu permet aux entreprises de Tahiti en Polynésie depuis 1992 de réduire leur dettes et créances par le recouvrement de factures impayées.

📞💼 𝑷𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒆𝒙𝒕𝒆𝒓𝒏𝒂𝒍𝒊𝒔𝒆𝒓 𝒔𝒆𝒔 𝒓𝒂𝒑𝒑𝒆𝒍𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒂𝒊𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 ?"Je vais relancer demain..." "Je connais le client...""Je ne veux pas ...
07/05/2026

📞💼 𝑷𝒐𝒖𝒓𝒒𝒖𝒐𝒊 𝒆𝒙𝒕𝒆𝒓𝒏𝒂𝒍𝒊𝒔𝒆𝒓 𝒔𝒆𝒔 𝒓𝒂𝒑𝒑𝒆𝒍𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒂𝒊𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 ?

"Je vais relancer demain..."
"Je connais le client..."
"Je ne veux pas le vexer..."

⚠️ Attendre 90 jours 📅 pour agir sur une facture impayée coûte souvent bien plus cher qu’une simple relance faite au bon moment.

➡️ Pᴇɴᴅᴀɴᴛ ᴄᴇ ᴛᴇᴍᴘ𝐬 ?
Ta facture vieillit 🔜 Ta trésorerie souffre 🔜 ton risque d’impayé augmente.

📌 Retarder tes relances ne préserve pas mieux la relation commerciale.
‼️Le problème ?
Plus une facture dépasse son échéance, plus le recouvrement devient compliqué.

Externaliser tes rappels de paiement permet :
✅ D’agir immédiatement après l’échéance
✅ D’éviter les relances émotionnelles ou maladroites
✅ De garder une relation professionnelle avec ton client
✅ De récupérer plus rapidement ta trésorerie
✅ De te concentrer sur ton vrai métier

💡 Chez Titaura’a Tarahu, nous intervenons avant le contentieux avec un service de rappel externalisé :

📞 appels
📧 relances mails
📄 courriers
🤝 suivi des engagements de paiement

Le tout avec une approche professionnelle, structurée et respectueuse de ta relation client.
📩 Besoin d’un système simple pour sécuriser tes encaissements ?

17/12/2025

💼💬 𝑳’𝒊𝒏𝒅𝒆𝒎𝒏𝒊𝒕𝒆́ 𝒇𝒐𝒓𝒇𝒂𝒊𝒕𝒂𝒊𝒓𝒆 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒄𝒐𝒖𝒗𝒓𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 : 𝒐𝒏 𝒕’𝒆𝒙𝒑𝒍𝒊𝒒𝒖𝒆 📌💰

Tu as lu que tu dois l’indiquer sur ta facture, mais...
𝘾’𝙚𝙨𝙩 𝙦𝙪𝙤𝙞 𝙖𝙪 𝙟𝙪𝙨𝙩𝙚, 𝙡’𝙞𝙣𝙙𝙚𝙢𝙣𝙞𝙩𝙚́ 𝙛𝙤𝙧𝙛𝙖𝙞𝙩𝙖𝙞𝙧𝙚 𝙙𝙚 𝙧𝙚𝙘𝙤𝙪𝙫𝙧𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 ?

📌 Définition simple :

➡️ C’est une somme fixe que tu peux réclamer en plus des pénalités de re**rd, pour couvrir les frais que tu engages pour récupérer ton argent (relances, lettres, téléphone, cabinet, etc.)

⚖️ En Polynésie française, ce montant n’est pas fixé par un texte local.

Mais par usage contractuel, il est admis d’appliquer 15 000 Fcfp lorsqu’aucun autre montant n’est prévu dans les conditions générales de vente.

🔎 C’est une pratique inspirée du droit métropolitain (où l’indemnité est fixée à 40 €).

📌 Tu peux faire mieux :

✅ Prévois ce montant dans tes CGV ou contrats,
✅ Ou adapte-le selon la nature du client ou du dossier (ex : créances complexes = frais + élevés).
📉 Si rien n’est prévu ? Tu risques de ne rien pouvoir réclamer du tout.

🛠️ Besoin d’un modèle à intégrer dans ta facturation ?

Titaura’a Tarahu t’aide à intégrer cette indemnité dans tes documents de manière simple et légale.

📩 Prends contact pour qu’on mette ça en place ensemble.

02/12/2025

💡📆 𝑷𝒆́𝒏𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒂𝒓𝒅 (𝒔𝒖𝒊𝒕𝒆 4) 📆💡
⚖️ 𝙉𝙚 𝙥𝙖𝙨 𝙞𝙣𝙙𝙞𝙦𝙪𝙚𝙧 𝙙𝙚 𝙥𝙚́𝙣𝙖𝙡𝙞𝙩𝙚́𝙨 𝙙𝙚 𝙧𝙚𝙩𝙖𝙧𝙙 𝙨𝙪𝙧 𝙩𝙚𝙨 𝙛𝙖𝙘𝙩𝙪𝙧𝙚𝙨 𝙚𝙣𝙩𝙧𝙚 𝙥𝙧𝙤𝙨 ? 𝘾’𝙚𝙨𝙩 𝙪𝙣𝙚 𝙞𝙣𝙛𝙧𝙖𝙘𝙩𝙞𝙤𝙣

📌 Voici ce que dit la loi :
✅ Tu dois obligatoirement préciser sur ta facture :
→ le taux applicable aux re**rds de paiement,
→ l’indemnité forfaitaire de recouvrement (15 000 Fcfp en PF si rien n’est prévu par les CGV ).

🚫 Si tu ne le fais pas :
🔸 Tu risques une amende administrative,
🔸 Et tu ne peux pas réclamer de pénalités en cas de re**rd.

🙅🏽‍♂️ C’est comme poser un piège sans le signaler : illégal… et inefficace.

💡 Avec 𝐓𝐢𝐭𝐚𝐮𝐫𝐚’𝐚 𝐓𝐚𝐫𝐚𝐡𝐮, on t’aide à intégrer ces obligations dans tes factures, tes CGV ou ton système de facturation.
📩 Tu veux faire les choses dans les règles ? On est là.

Tu as dit 𝙞𝙣𝙙𝙚𝙢𝙣𝙞𝙩𝙚́ 𝙛𝙤𝙧𝙛𝙖𝙞𝙩𝙖𝙞𝙧𝙚 𝙙𝙚 𝙧𝙚𝙘𝙤𝙪𝙫𝙧𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 ??? quésako ?
On t'en dis plus au prochain post

18/11/2025

💡📆 𝑷𝒆́𝒏𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒂𝒓𝒅 (𝒔𝒖𝒊𝒕𝒆 3) 📆
𝑴𝒊𝒏𝒊𝒎𝒖𝒎 ? 𝑶𝒖𝒊. 𝑴𝒂𝒊𝒔 𝒑𝒂𝒔 𝒔𝒂𝒏𝒔 𝒍𝒊𝒎𝒊𝒕𝒆.
📌 Pourquoi 3,76 % est le taux minimum entre professionnels en Polynésie française ?
💡 Ce taux est fixé par l’arrêté CM n° 1023/CM du 18/12/2024.
🔻 Tu ne peux pas descendre en dessous.
🔺 Tu peux monter… mais pas trop haut non plus !

Au-dessus ?
✅ 𝗣𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲, à condition de ne pas dépasser le taux d’usure applicable.
⚠️ Tu peux appliquer un taux plus élevé (ex : 6 %, 8 %, 10 %) ?
✔️ C’est possible si le taux est prévu dans le contrat
🚫 Mais il faut absolument rester en dessous du taux d’usure (16.67% l'an)

💣 𝗦ɪɴᴏɴ, ʟᴀ ᴄʟᴀᴜ𝘀ᴇ ᴇ𝘀ᴛ ɴᴜʟʟᴇ ... et tu perds ton droit à pénaliser le re**rd !

📢 𝘾𝒐𝙣𝒄𝙡𝒖𝙨𝒊𝙤𝒏 :
Le taux légal, c’est le plancher. Le taux d’usure, c’est le plafond.
Entre les deux, tu choisis… à condition de l’avoir écrit noir sur blanc.

📩 Tu veux 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗶𝘁𝗲́ tes factures ou CGV ? 𝗧𝗶𝘁𝗮𝘂𝗿𝗮’𝗮 𝗧𝗮𝗿𝗮𝗵𝘂 t’accompagne.

04/11/2025

💡📆 𝑷𝒆́𝒏𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒂𝒓𝒅 (𝒔𝒖𝒊𝒕𝒆 2) 📆
𝙈𝙞𝙣𝙞𝙢𝙪𝙢 ? 𝙊𝙪𝙞. 𝙀𝙩 𝙤𝙗𝙡𝙞𝙜𝙖𝙩𝙤𝙞𝙧𝙚 ? 𝘼𝙪𝙨𝙨𝙞.

📌 Pourquoi 3,76 % est le "minimum" légal entre professionnels ?
P𝐚s p𝐚r c𝐡o𝐢x, 𝐩𝐚𝐫 𝐎𝐁𝐋𝐈𝐆𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍.
Le taux minimum légal est de 3,76 %/an, fixé par l’arrêté CM n° 1023/CM du 18/12/2024.
📊 Cela correspond à environ 10 Fcfp de pénalités par jour de re**rd sur une facture de 100 000 Fcfp.
👉 Pas de quoi ruiner ton client… mais un signal clair : tu es pro, tu respectes la loi, et tu protèges ta trésorerie.

⚠️ Tu peux appliquer un 𝘁𝗮𝘂𝘅 𝘀𝘂𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝘂𝗿, 𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗷𝗮𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗶𝗻𝗳𝗲́𝗿𝗶𝗲𝘂𝗿.
⚠️ Tu peux 𝗻𝗲 𝗽𝗮𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝗰𝗹𝗮𝗺𝗲𝗿, 𝗺𝗮𝗶𝘀 𝘁𝘂 𝗱𝗼𝗶𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝗺𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗿.

💡 Et si tu ne mets rien sur ta facture ? C’est ce qu’on voit au prochain post 👇

21/10/2025

💡📆 𝑷𝒆́𝒏𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒂𝒓𝒅 (𝒔𝒖𝒊𝒕𝒆) 📆💡
Tu veux savoir comment calculer les pénalités de re**rd de 𝒇𝒂𝒄̧𝒐𝒏 𝒔𝒊𝒎𝒑𝒍𝒆 𝒆𝒕 𝒍𝒆́𝒈𝒂𝒍𝒆 en Polynésie française ?

📌 𝐋𝐚 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐮𝐥𝐞 𝐬𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞 :
🔹 Montant dû × (Taux annuel / 100) × (Nombre de jours de re**rd / 365)
📌Taux applicable en 2025 (professionnels) : 𝟯,𝟳𝟲 % (fixé par l’arrêté CM n° 1023/CM du 18/12/2024)

📍 𝙴𝚡𝚎𝚖𝚙𝚕𝚎 𝚌𝚘𝚗𝚌𝚛𝚎𝚝 :
Une facture de 100 000 Fcfp réglée avec 45 jours de re**rd
→ à partir du jour suivant le 𝙟𝙤𝙪𝙧 𝙙𝙚 𝙡'𝙚́𝙘𝙝𝙚́𝙖𝙣𝙘𝙚 𝙞𝙣𝙙𝙞𝙦𝙪𝙚́ 𝙨𝙪𝙧 𝙡𝙖 𝙛𝙖𝙘𝙩𝙪𝙧𝙚
👉 100.000 × 0,0376 × 45 / 365 = 463 Fcfp de pénalités à réclamer.

✅ C’est légal
✅ C’est dissuasif
✅ Et c’est le minimum à appliquer entre professionnels

💬 Tu veux l’intégrer à tes factures ?
📩 Contacte Titaura’a Tarahu, on t’aide à le faire proprement et efficacement.

𝙏𝙖𝙪𝙭 𝙢𝙞𝙣𝙞𝙢𝙪𝙢 ... 𝙊𝙣 𝙥𝙚𝙪𝙩 𝙛𝙖𝙞𝙧𝙚 𝙥𝙡𝙪𝙨 ? On vous en dis plus au prochain Post

Prenez-soin de vous, faites-vous dépister !
05/10/2025

Prenez-soin de vous, faites-vous dépister !

03/09/2025

💰💲𝑻𝒐𝒖𝒕 𝒔𝒂𝒗𝒐𝒊𝒓 𝒔𝒖𝒓 𝒍𝒆𝒔 𝒑𝒆́𝒏𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆́𝒔 𝒅𝒆 𝒓𝒆𝒕𝒂𝒓𝒅 💲💰

Les pénalités de re**rd sont obligatoires sur les factures entre professionnels, mais tu n’es pas obligé·e de les appliquer même si tu les mentionnes.
𝐂ᴏᴍᴍᴇɴᴛ ᴄ̧ᴀ ᴍᴀʀᴄʜᴇ :
- il faut indiquer sur la facture qu'elles sont applicables
- le montant des intérêts est exonérés de TVA.
𝙇𝙚𝙨 𝙥𝙚́𝙣𝙖𝙡𝙞𝙩𝙚́𝙨 𝙙𝙚 𝙧𝙚𝙩𝙖𝙧𝙙, sont prévues par la loi pour te permettre de sanctionner financièrement le client qui ne respecte pas les délais de paiement indiqués sur ta facture.
𝐿𝒂 𝐬𝙪𝒊𝐭𝘦 ? ... au prochain post ou prends contact avec nous pour te mettre ce mécanisme légal en place dans ton activité.

24/07/2025

𝙌𝙪𝙖𝙣𝙙 𝙥𝙖𝙨𝙨𝙚𝙧 𝙖𝙪 𝙧𝙚𝙘𝙤𝙪𝙫𝙧𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙟𝙪𝙙𝙞𝙘𝙞𝙖𝙞𝙧𝙚 ?
⚖️ Le recouvrement judiciaire devient nécessaire 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱 𝗹’𝗮𝗺𝗶𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗲́𝗰𝗵𝗼𝘂𝗲 ou que le client refuse de payer malgré les relances.
🔎 Chez Titaura’a Tarahu, nous vous conseillons étape par étape :
✔️ Relances amiables systématiques
✔️ Mise en demeure adaptée
✔️ Action judiciaire si nécessaire
💡 Nous vous aidons à récupérer vos créances dans le respect du cadre légal polynésien.
📩 Parlons-en !

10/07/2025

𝐏𝐨𝐮𝐫𝐪𝐮𝐨𝐢 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐫 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐮𝐯𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐦𝐢𝐚𝐛𝐥𝐞 ?
💡 Le recouvrement amiable, c’est la solution la plus rapide et la plus économique pour récupérer vos créances.
✅ Il évite d’aller au Tribunal et préserve votre relation commerciale.
✅ Chez 𝑻𝒊𝒕𝒂𝒖𝒓𝒂’𝒂 𝑻𝒂𝒓𝒂𝒉𝒖, nous privilégions toujours l’amiable avant toute action en justice.
⚖️ 𝗘𝗻 𝗰𝗮𝘀 𝗱’𝗲́𝗰𝗵𝗲𝗰, nous pouvons aussi passer à la phase judiciaire pour défendre vos droits.
💼 Confiez-nous vos créances impayées et sécurisez votre trésorerie !

📌 𝗙𝗔𝗤 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗿𝗲𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 part. 2❓Vous vous posez des questions sur le recouvrement de créances❓ Voici les ...
29/05/2025

📌 𝗙𝗔𝗤 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗲 𝗿𝗲𝗰𝗼𝘂𝘃𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗲́𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 part. 2

❓Vous vous posez des questions sur le recouvrement de créances❓
Voici les réponses :

🔹 Que faire si mon débiteur ne répond pas ?
➡️ Il faut multiplier les canaux de communication : appels, e-mails, courriers. Si aucune réponse ne vient, nous pouvons engager des actions plus fermes pour protéger vos intérêts.

🔹 Quels sont les délais pour agir ?
➡️ Le délai de prescription varie selon le type de créance (commerciale, civile). Il est de 5 ans pour une dette commerciale. Au-delà, vous risquez de ne plus pouvoir la réclamer.

📞 Vous avez d’autres questions ?
Laissez-les en commentaire ou contactez-nous directement !

Adresse

17, Rue Du Docteur Cassiau
Papeete
98713

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Lundi 08:00 - 17:00
Mardi 08:00 - 17:00
Mercredi 08:00 - 17:00
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Vendredi 08:00 - 17:00
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