27/04/2020
Interesante artículo de como se venderán los vehículos tras covid-19
✔️ Así para la venta de vehículos, se establece las siguientes reglas:
✔️ Disminuir el ingreso de clientes a los salones al mismo tiempo. Se debe designar una persona responsable que administre el flujo de personas quien además será responsable de informar las normas de prevención que deberá cumplir mientras permanece dentro del salón.
✔️ Establecer atención presencial preferentemente mediante citas, las cuales deben ser espaciadas.
✔️ Todo presupuesto realizado presencialmente deberá ser enviado en forma digital.
✔️ Se recomienda implementar o repotenciar los showrooms virtuales.
✔️ Se recomienda establecer procesos completos de compra online.
✔️ Implementar servicios de delivery de vehículos, piezas y partes.
✔️ Es recomendable evitar realizar pruebas de conducción (test drive). Sin embargo, en caso el cliente lo solicite, no subir más de 2 personas al mismo tiempo, utilizar los medios de protección (mascarillas y guantes) y desinfectar el vehículo después de cada uso de acuerdo a lo establecido.
✔️ Se recomienda ofrecer llevar vehículos a los clientes para realizar pruebas de conducción.
✔️ Realizar videoconferencias para ofrecer su portafolio.
✔️ Impulsar pago de la factura con cualquier medio electrónico.
La Asociación Automotriz del Perú proyectó una caída de30% este año en las ventas de vehículos livianos por efecto del Covid-19. Pide que se permita su comercialización.
