For oss er det viktig at vi har en fin tone på denne siden og respekterer Facebooks regler. Husk at dette er et forum som er åpent for alle som besøker Facebook. Vi ber deg som besøkende å ta hensyn til noen punkter som vi mener bidrar til god stemning og vennlig mottakelse.
· Vi setter pris på interaksjon og engasjement på vår Facebook-side. Vi vil gjerne lese alle innlegg og kommentarer, både p
ositive og negative tilbakemeldinger. Vi vil fjerne kommentarer som vi anser som upassende eller støtende.
· Vennligst respekter dine medmennesker på Facebook. Alle har rett til sin egen mening, men vi vil ikke respektere innhold som er hatsk, rasistisk, homofobt, kjønnsdiskriminerende eller som er spesifikt rettet mot religion, nasjonalitet eller politisk overbevisning. Disse kommentarene vil bli slettet.
· Husk at du aldri bør legge inn personlige opplysninger i innleggene dine. Det inkluderer opplysninger som telefonnummer, personnummer eller plassering. Hvis vi trenger denne informasjonen, kan du oppgi den i en privat melding til oss.
· Vi tillater ikke markedsføring av andres produkter og tjenester på siden. Også markedsføring av andre nettsteder og eksterne lenker til andre sider blir karakterisert som reklame eller spam, og vil bli fjernet fra siden
· Vi tillater oss også å blokkere folk som misbruker kommentarfunksjonen med spam på siden og ødelegger miljøet for våre besøkende. Gjentatte brudd på disse reglene fører til at brukeren blir blokkert fra siden, og spesifikke innlegg vil bli slettet. Dette er regler som vi i Solid Insurance vil følge opp for å sikre en god og hyggelig tone på Facebook-siden vår. Vår kundeservice er på plass og svarer på spørsmålene dine på Facebook mandag–fredag kl. 08.00 til 18.00. Vi svarer ikke på kundehenvendelser i helger og på helligdager. Vi svarer på disse henvendelsene den første hverdagen etter helgen eller helligdagen. Spørsmålene vil bli besvart i den rekkefølgen de kommer inn.