Centraal Justitieel Incassobureau - CJIB

Centraal Justitieel Incassobureau - CJIB Voor algemene informatie en vragen over bijvoorbeeld het betalen van een boete, het bekijken van een Heb je een algemene vraag over onze dienstverlening?

Dan kun je die ons hier stellen op werkdagen tussen 8:00 en 17:00 uur. Heb je een persoonlijke vraag? Dan vragen we je via de live chat op cjib.nl of via de telefoon contact op te nemen. Bij het beantwoorden van je vraag houden we ons aan de volgende regels:

• We helpen je hier graag verder en vinden het leuk om feedback te ontvangen waarmee we onze service kunnen verbeteren. Maar soms verwijzen

we je naar een van onze andere contactkanalen, als je daar beter kunt worden geholpen.

* Om je privacy te beschermen delen we hier nooit je persoonsgegevens en kunnen we niet ingaan op je persoonlijke gegevens.

* Post zelf ook nooit je persoonsgegevens zoals bijvoorbeeld je BSN, je adres, je telefoonnummer of foto’s waarop deze gegevens te zien zijn. Verder spreken we graag het volgende met je af:

• We gaan hier op een respectvolle manier met elkaar om
• We gebruiken geen beledigende taal
• We staan geen reclame-uitingen toe

We behouden ons het recht voor om berichten of reacties te verwijderen of te verbergen die in strijd zijn met deze afspraken.

07/02/2025
Update - 2 mei: De verstoring is verholpen. U kunt ons vanaf 8.00 uur weer bereiken via telefoon en de live chat op cjib...
01/05/2023

Update - 2 mei: De verstoring is verholpen. U kunt ons vanaf 8.00 uur weer bereiken via telefoon en de live chat op cjib.nl.
https://www.cjib.nl/contact
-----------------------------------------------------------------------
Door een technische storing kunt u ons momenteel niet bereiken. Het is op dit moment niet duidelijk hoe lang de storing duurt. Onze excuses voor het ongemak.

Hebt u een vraag en staat het antwoord niet op onze website? Dan kunt u ons bellen of via Facebook/Twitter een vraag stellen.

Kunt u een boete niet in één keer betalen? Dan kunt u bij het CJIB een betalingsregeling aanvragen. Dat kan op verschill...
12/04/2023

Kunt u een boete niet in één keer betalen? Dan kunt u bij het CJIB een betalingsregeling aanvragen. Dat kan op verschillende manieren: in ons Digitaal Loket, via de website cjib.nl of via de telefoon. Op de website kunt u vanaf nu een betalingsregeling aanvragen door in een video vragen te beantwoorden. Op basis van de antwoorden komt u uit bij de oplossing die het beste bij uw situatie past. https://www.cjib.nl/ik-kan-niet-in-een-keer-betalen

27/07/2022

Hebt u tussen 18 en 26 juli van ons een brief gekregen met een QR-code voor de betaling erop? Dan werkt die QR-code mogelijk niet goed. U kunt betalen in ons Digitaal Loket of via internetbankieren bij uw bank. https://bit.ly/3ruCGgc

11/07/2022

Bij het CJIB werken we doorlopend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Bijvoorbeeld door mensen die een boete niet in één keer kunnen betalen de ruimte te bieden om deze in delen te betalen. Of door mensen die een boete wél in één keer kunnen betalen verschillende gemakkelijke opties te bieden om te betalen. Daar voegen we nog een betaalmogelijkheid aan toe. Vanaf nu staat op de verkeersboete een QR-code. Als u die scant met uw bankapp, dan kunt u de boete via iDEAL betalen. Dat werkt zo:

07/06/2022

CJIB past dienstverlening op Facebook en Twitter aan https://bit.ly/3mjr1iu

Bij het CJIB adviseren we u via verschillende contactkanalen graag op maat. Om dat goed te kunnen doen, hebben we regelmatig uw persoonlijke gegevens nodig. Wij vinden het heel belangrijk dat uw gegevens daarbij goed worden beschermd. Daarom zorgen wij ervoor dat we voldoen aan de regels die daarvoor gelden.

De Europese regelgeving over het gebruik en de bescherming van persoonsgegevens is aangepast. Omdat het gebruik of delen van persoonsgegevens via social media niet langer voldoet, hebben wij afgesproken om vanaf vrijdag 10 juni 2022 onze dienstverlening op deze platformen aan te passen. We vragen u in social media niet langer naar persoonlijke gegevens om uw vragen te beantwoorden. Dit betekent dat wij uw vragen via Facebook en Twitter voortaan alleen met algemene informatie beantwoorden.

Hebt u vragen aan het CJIB en zijn daarvoor wel persoonlijke gegevens nodig? Dan vragen we u contact op te nemen via de live chat op onze website cjib.nl of de telefoon.

Het CJIB verbetert continue zijn dienstverlening. De vernieuwing van het digitaal loket is daar een goed een voorbeeld v...
12/04/2022

Het CJIB verbetert continue zijn dienstverlening. De vernieuwing van het digitaal loket is daar een goed een voorbeeld van. https://bit.ly/3JcqgAG

Vandaag is het de Europese dag van het Slachtoffer. Waar een dader is, is ook een slachtoffer. Als CJIB hechten we waard...
22/02/2022

Vandaag is het de Europese dag van het Slachtoffer. Waar een dader is, is ook een slachtoffer. Als CJIB hechten we waarde aan de positie en het belang van slachtoffers. Dat doen wij niet alleen maar met diverse instanties. Zo doen we recht aan onze samenleving. Wil je meer weten over onze rol in het slachtofferproces? Kijk dan op onze website: https://www.cjib.nl/direct-regelen/slachtoffers

01/12/2021

Bent u slachtoffer van een misdrijf waarvoor de dader is veroordeeld en gevangen zit? Komt de dader in aanmerking voor voorwaardelijke invrijheidstelling? Of komt de dader in aanmerking voor deelname aan het Penitentiair Programma met meer vrijheden? Dan vraagt het CJIB naar uw behoefte aan bescherming. Dat doen we namens de minister voor Rechtsbescherming.

Uw belang doet ertoe. Meer weten? Kijk op onze website https://www.cjib.nl/beschermingsbehoefte

Let op! Digitaal Loket binnenkort tijdelijk gesloten door onderhoudVan vrijdag 22 oktober 18:00 uur tot maandag 25 oktob...
19/10/2021

Let op! Digitaal Loket binnenkort tijdelijk gesloten door onderhoud

Van vrijdag 22 oktober 18:00 uur tot maandag 25 oktober 08:00 uur doen wij belangrijk onderhoud aan onze systemen. Dat is nodig om u nu en in de toekomst een goede dienstverlening te bieden.

Tijdens het onderhoud kunt u niet inloggen op het Digitaal Loket om bijvoorbeeld uw flitsfoto te bekijken, uw boete te betalen of een bezwaar in te dienen.
Vanaf maandag 25 oktober 08:00 uur kunt u daarvoor weer in het Digitaal Loket terecht.

Onze excuses voor het ongemak!

Adres

Postbus 1794
Leeuwarden
8901CB

Openingstijden

Maandag 08:00 - 17:00
Dinsdag 08:00 - 17:00
Woensdag 08:00 - 17:00
Donderdag 08:00 - 17:00
Vrijdag 08:00 - 17:00

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Centraal Justitieel Incassobureau - CJIB nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Delen