15/12/2016
Bij het aangaan van een lening is het belangrijk dat de lening bij de klant past om later problemen te voorkomen. Een deskundige bank adviseur kiest een maandelijkse aflossing, looptijd en eventuele extra aflossing die bij de individuele situatie van de klant aansluit. Maar hoe goed is de adviesverlening voor een doorlopend krediet in de vier grote banken daadwerkelijk? Het Nederlands Instituut voor Kwaliteitstests (NIKWA) heeft de servicekwaliteit en adviesverlening in een landelijke test nader onderzocht.
De 3 banken die als beste uit de test gekomen zijn:
1. ABN Amro
2. SNS Bank
3. Rabobank
Voor meer gedetailleerde informatie over deze test kunt u onze website raadplegen.